特別養護老人ホームうみのほしの介護職/ヘルパー求人（正職員）

自然豊かな六甲山のふもとに位置する「うみのほし」では、「愛と奉仕の精神」で顧客満足を第一に考え、ISO9001の取得（ISO9001とは世界共通の「お客様の満足を得ることで発展する、質の高い組織運営の仕組みを実現するための要求事項」のことです）や、職員自身の手による仕事上の心得「うみのほし十戒」の作成に取り組んできました。全スタッフがこれを日々心に留めて仕事に励んでいる、やる気に溢れた職場です。
経験の少ない方や無資格の方も、スタッフ一同サポート致します。笑顔の素敵なやる気ある皆様のご応募を心からお待ちしております。

＜教育・研修制度＞
入職時には、約２週間の研修（中途採用者には２日間）、半年後・１年後にはフォローアップ研修を設けています。またプリセプター制度という、一人一人の新人に指導係をつけて、仕事をしながらのきめ細かな指導も行っていますので、経験の少ない方もご安心ください。
その他にも、介護技術、認知症の対応方法について、医療、介護保険制度などに関する施設内研修や、外部講師による接遇研修、オムツの使用方法について、靴の選び方など、職員のスキルアップを実現するための努力は惜しみません。

＜うみのほし十戒＞
「うみのほし十戒」とは、平成15年六甲山接遇研修に於いて学んだ「リッツカールトンホテルのクレド」を参考に職員が自主的に作成した仕事上の心得です。全スタッフがこれを日々心に留めて仕事に励んでいます。顧客満足をより一層深く掘り下げていくうえでISO9001の取得のきっかけにもなりました。
1.「お年寄り」は国の宝です。尊敬と誇りを持って介護をしましょう。
2.笑顔で挨拶！そして一言添えましょう。
3.失敗を恐れるな！失敗を繰り返すな！
4.気配りの意識を持ち、利用者の声にすばやく反応しましょう。
5.身だしなみ・掃除・言葉・ハート等、すべての“きれい”を心がけましょう。
6.職員は福祉サービスのプロとして、利用者並びに職員に尊敬の心を持って接しましょう。
7.利用者の健康を守るため、職員は常に健康であり続けましょう。
8.どんな時にも平静を保ち、心に余裕を持ちましょう。
9.自分が楽しむことが、相手を楽しませる！自分自身が何事も楽しみましょう。
10.うみのほしの資産を守るため、職員一人一人が節約に努めましょう。

＜宗教・国籍・民族の壁を超えた活動＞
うみのほしでは韓国ソウル市内にある2つの老人福祉館と姉妹提携を結び、研修・交流を通じて相互理解を深めています。年１～2回、相互に訪問し「福祉事情」や「文化の違い」を体験的に学び視野を広げています。これは以前うみのほしに勤務し、今は韓国福祉界で働いている韓国人スタッフが架け橋となって実現しました。「あなたもぜひ韓国へ！」。
また、開設以来フランスの大学生やドイツの学生をボランティアとして受け入れています。平成21年1月からは、日本とインドネシアの経済連携協定により、インドネシア人介護士を受け入れており、今後も定期的に継続していきたいと思っております。まさに「宗教・国籍・民族の壁を超えた」活動を展開しています。

職員が自発的に、利用者様のために何ができるかを考え実行していく。そのために必要な研修やサポートは惜しまない。そんな環境で楽しく仕事に取り組んで頂ける方のご応募お待ちしております！