キャップスクリニック西新井の医療クラーク（医療事務/受付）求人（正職員）

入職したきっかけを教えてください

医療事務の資格を取ってからブランクがあったため、未経験でも積極的に採用しているクリニックを選びたいと考えていました。
未経験の中でも、算定の業務に関われる点、「365日毎日やっている」という患者さまとそのご家族に寄り添う運営方針に共感し、キャップスクリニックへの入社を決めました。 すべて見る 閉じる

チームでお仕事をする上で大切にしていることを教えてください

医療事務・看護師・医師がそれぞれお互いの立場を考えながら、情報を共有することです！
キャップスクリニックでは「インカム」を使用するのですが、診察室に入る前にお母さんが気になっていること、過去の病気などを医師に伝えるようにしています。
「受付や問診で得た情報をいかに診察室に届けることができるか」を大切にしています。 すべて見る 閉じる

今後のリーダーとしての目標を教えてください！

強みを作ってあげられるリーダーになりたいと考えています。
メンバーによって得手不得手は違うので、「得意分野」を引き出し、その部分のスキルを伸ばせるよう育成をしたいと考えています。
また、忙しい環境下ではありますが、聞きやすい雰囲気作りを心がけています。
困っているのをみかけたら、自分から声をかけに行く、メンバーに寄り添うリーダーになりたいと考えています！ すべて見る 閉じる

今の仕事のやりがいは何ですか？

365日開院していることで、患者様に「土日に開いていてよかった！」と言われる時にやりがいを感じます。
最近はPCR検査の予約で1日埋まってしまうことがあるのですが、
「少しでも多くの患者さまの診察ができないか…」と思案してPCR検査の予約枠を開けると、
多くの人に感謝していただけます。
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一緒に働きたい方を教えてください

柔軟性がある方が入社して活躍していますね。
ビジョン・ミッションを大切にしているので、共感していただける方も大歓迎です。
実際に目の前の患者さまと常に関わることで理念の大事さに気づく場面に何度も出会います。
素直な方であればどなたでも活躍できますが、メモを積極的にとったり、
自分で考えて仕事を探せたりする方だと活躍できると思います！
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後輩の教育で意識していることを教えてください

私たちにとっては当たり前のことでも、新入職員は知らないことだらけなので、
細かく丁寧に教えることを意識しています。
試用期間3ヶ月の中で、研修担当を付けることで何でも聞ける環境を整えています。
できるだけ得意を伸ばしてもらいたいと考えているので、入職のタイミングで
「どんなことをやってみたいか」を聞いて、できるだけチャレンジしていただくようにしています。
スタッフが他の拠点に異動した時に、リーダー補佐・リーダーになれるように人材育成をしていきたいと考えています！
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入職したきっかけを教えてください

前職が教育業界だったため、お子さまと関わる仕事がしたいと思ったことがきっかけです。
覚えることは大変でしたが、未経験から入社して、今やリーダーまで役職が上がりました。
「幸せの総量の最大化」という考え方が他の医療機関とは違うところで、それが決め手になりましたね。 すべて見る 閉じる

どのようなところが働きやすさにつながってますか？

残業は月10時間くらいです！シフト通りに帰れる事が多いですし、
元々月144時間（週休３日制相当）の労働時間なので、自分の時間は持ちやすいです。
忙しいのは月末と月初、あとは感染症が流行る時期ですね。
クリニックの平均月残業時間が10時間を切ると、実はインセンティブが出るので、密かに狙ってます(笑) すべて見る 閉じる

どのようなスキルが身につく職場ですか？

医療事務の基本的なスキル（受付やレセプト）はもちろんですが、
「クリニックの運営」にも携わる事ができるのが魅力です！
来院数を上げるための取り組みや、口コミを改善する策を考える事もあります。
私はリーダーの立場になり、任せられる仕事の幅がどんどん広がっています。
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