医療法人社団日翔会 生野愛和病院の医療事務/受付求人（正職員）

私の仕事

学校を卒業し、医療事務の資格を取得して初めて就いた職場です。
働きだした頃は学校で学んだ事を活かすというよりも、実務経験の中で学ぶことの多さに戸惑う毎日でしたが、先輩の丁寧な指導のもと着実に仕事を覚えていきました。
そんな中、教えてもらう事だけでは自分の成長はそこまでだと気づかせてくれた上司の一言を今でも忘れません。
『話し方や人の発言にはどんな資料を見ても正解は無い。だから現場から学び、沢山良いものを盗みなさい』
その言葉を常に心掛け実践し、今私は医療法人社団日翔会の医療事務をまとめる責任者をしています。
学校で学ぶ事も凄く大切ですが、それ以上に現場で経験し学ぶ事の重要さを今痛感しています。
主任になった今、新しく入社してきてくれたメンバーには、いつか同じように感じて欲しいと願っています。
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仕事をする上で心がけること

一番注意しているのは電話対応です。顔が見えない分、言葉でしか相手の方に伝える事が出来ないので、常に言葉を考えます。
ご家族様等から問い合わせがあり直接お会いさせてもらう事もありますが、その時は自分自身の家族が診察をしてもらっていたらと、相手の立場になって考える事もあります。
『言葉』に気を遣う事や、『相手の立場』に立って対応する事。
教科書では教わらない現場で学ぶことが沢山あります。
主任として、メンバーが一人考えたり悩んだりする時には、個々に相談が出来る様な環境づくりを目指しています。
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職場の魅力について教えてください

病院では製薬会社さんが定期的に勉強会を開催してもらえます。
今まで知らなかった情報や知識を沢山学ぶ事が出来ます。
ドクターや看護師さんとの距離も近く、コミュニケーションを取り易い環境があり、仕事もスムーズに運びます。
また、体調が優れない場合、すぐに診察をしてくれるドクターや手当てをしてくれる看護師さんが傍にいてくれます。健康で働く為の一番の安心です。
子供の行事等を最優先に考えてもらえるのも嬉しい点です。授業参観や懇談会、運動会に文化祭等は必ず参加出来ています。おかげで仕事と子育てを両立させてもらえています。
そして有給休暇は確実に取得できますし、結婚式やお葬式、夏休みや年末年始の休暇もあり、お休みの多い職場なので、年に数回は必ず旅行に行く事が出来ています。 すべて見る 閉じる