株式会社クラウドクリニック おとなりの求人情報
福井県福井市松本1丁目14-26
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株式会社クラウドクリニック おとなりのコンタクトセンターメンバー求人
在宅医療機関のコンタクトセンター業務で、知識と経験を活かしませんか？
- 給与
- パート・バイト 時給 1,100円 〜
- 仕事内容
- 【職務内容】 株式会社クラウドクリニックのコンタクトセンターメンバーとして、以下業務を行っていただきます。 株式会社クラウドクリニックでは、クラウド型電子カルテやWEBサービス（チャットツール・ビデオ会議ツール・その他各種医療連携ツール）を活用し在宅医療期間の事務業務を代行しています。 チームで医療機関をサポートすることで働きやすさを実現しながら高品質なサービスを提供しています。そのコンタクトセンターチームのメンバーとして、患者さんや医師を中心とした様々な方とのコミュニケーション、各種調整に関するお仕事をお任せします。 ■業務内容 ・在宅医療機関にかかってくる電話での問い合わせ対応全般 ・電子カルテへの入力 ・システムへの入力と報告 ■主な使用ツール ・コミュニケーションツール：Slack ・社内スケジューラー：Googleカレンダー ・受電ログ管理ツール：kintone ・電子カルテ（主にモバカル） ■配属先/チーム体制 クラークグループ ※正社員・パート・業務委託社員併せて30名弱の組織です。 ■雇用期間の定め有り 初回3ヵ月・以降原則6ヵ月更新 ■更新有り 更新上限の定め無し ■更新条件 1 契約期間満了時の業務量 2 勤務成績、態度 3 能力 4 会社の経営状況 5 従事している業務の進捗状況
- 応募要件
- 【応募資格】 ■必要なご経験・スキル 以下のすべてのご経験・スキルをお持ちの方 ・電話対応業務の経験のある方 ・18時まで就業できる方 ・基本的なPC操作ができる方 ※在宅勤務のため、ご自宅にインターネット環境が必要となります。
- 住所
- 福井県福井市松本1丁目14-26 えちぜん鉄道勝山永平寺線 福井口駅から徒歩で2分 えちぜん鉄道三国芦原線 福井口駅から徒歩で2分 えちぜん鉄道三国芦原線 まつもと町屋駅から徒歩で8分
- 特徴
- 駅近(5分以内)社会保険完備年間休日120日以上交通費支給医療事務学歴不問
株式会社クラウドクリニック おとなりのコールセンターメンバー求人
【在宅ワークOK】土日祝お休み！在宅ワークであなたの経験を活かしませんか？
- 給与
- パート・バイト 時給 1,100円 〜
- 仕事内容
- 【募集背景】 株式会社クラウドクリニックでは、在宅医療の課題をICTの力を使って解決しようと取り組んでいます。 クラウド型電子カルテやクラウド型WEBサービス（チャットツール・ビデオ会議ツール・その他各種医療連携ツール）を活用して、在宅医療機関の煩雑な事務作業を遠隔オペレーションセンターにて受託するアウトソーシングサービスを提供しています。 今回は事業拡大に伴い、コールセンター業務を担っていただける方を募集します。 【職務内容】 メドピア株式会社のグループ会社である株式会社クラウドクリニックのコールセンタースタッフとして、以下業務を担当いただきます。 医療機関からシステムの使用方法についてのお電話を受けていただき、対応いただく業務です。 原則フルリモートでの業務のため、全ての業務をパソコン（インターネットを通じて）で行っていただきます。 ■業務内容 ・医療機関からシステムの使用方法についての電話受付業務（SV有） ・システムの使用方法についての質問に対し回答 ・質問、回答のログ作成 ・受け付けた質問に対しシステムの動きの調査 ■主な使用ツール ・コミュニケーションツール：Slack ・社内スケジューラー：Googleカレンダー ・受電ログ管理ツール：kintone ・電話：Biztel ・社外連絡ツール：Teams ・ログ管理ツール：Excel ・電子カルテ ■配属先/チーム体制 クラークグループ ※正社員・パート・業務委託社員併せて30名弱の組織です。 ※雇用期間の定め 入社後3ヶ月/その後1年ごと 原則更新
- 応募要件
- 【応募資格】 無資格可 ■必要なご経験・スキル 以下のすべてのご経験・スキルをお持ちの方 ・電子カルテを使用したご経験のある方 ・ビジネス敬語を理解した上で電話対応が丁寧に行える方 ・口頭でいただいた質問に対して、課題を整理し、解決策をわかりやすくご説明できる方 ・WordやExcelの基本操作ができる方 ・13時～18時でご就業可能な方（時間延長のご相談可） ・週4日以上ご就業可能な方
- 住所
- 福井県福井市松本1丁目14-26 えちぜん鉄道勝山永平寺線 福井口駅から徒歩で2分 えちぜん鉄道三国芦原線 福井口駅から徒歩で2分 えちぜん鉄道三国芦原線 まつもと町屋駅から徒歩で8分
- 特徴
- 駅近(5分以内)社会保険完備週休2日交通費支給年齢不問医療事務
事業所情報
法人・施設名
株式会社クラウドクリニック おとなり
アクセス
福井県福井市松本1丁目14-26
えちぜん鉄道勝山永平寺線 福井口駅から徒歩で2分 えちぜん鉄道三国芦原線 福井口駅から徒歩で2分 えちぜん鉄道三国芦原線 まつもと町屋駅から徒歩で8分
施設・サービス形態
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