株式会社メディカルフロンティア(五反田事務所)の求人情報
東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル
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株式会社メディカルフロンティア(五反田事務所)のコールセンターのオペレーター求人
大手美容クリニックのコールセンター予約受付(オペレーターリーダー)◎選べる働き方！
- 給与
- 正職員 月給 286,200円 〜 460,000円
- 仕事内容
- お任せするのは、クライアント先であるTCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにおけるSVポジションです。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約やお問い合わせの対応を行っているオペレーターの指揮・管理をお願いします。 「美容や医療の経験がない」と不安に感じるかもしれませんが、業界未経験でも大丈夫！ コールセンター経験や他業界でのマネジメントをお持ちの方は特に歓迎です★ 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます！ 【 オペレーターの具体的な業務内容 】 ・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ・予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付を行なっています。 ↓ 【 SVの具体的な業務内容 】※入社2ヶ月目からを予定 ・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付（繁忙時間帯） ・その他のお電話対応（二次対応・上席対応） ・オペレーターの育成・管理（勤怠や技術指導、定期面談の実施等） ・担当チームの日々の進捗管理 ・担当チームの受電率・予約確定率向上の為の、施策策定・改善 ・上記に付随する業務 ★ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！
- 応募要件
- ＜＜ 業界未経験歓迎！／学歴・資格不問！ ＞＞ 【必須条件】 ＊基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） ＊接客業でのご経験（職種・業界問わず1年以上）
- 住所
- 東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル 東急池上線 五反田駅から徒歩で3分 JR山手線 五反田駅から徒歩で3分 東急池上線 大崎広小路駅から徒歩で6分
- 特徴
- 社会保険完備年間休日120日以上ボーナス・賞与あり交通費支給女性が活躍中
事業所情報
法人・施設名
株式会社メディカルフロンティア(五反田事務所)
アクセス
東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル
東急池上線 五反田駅から徒歩で3分 JR山手線 五反田駅から徒歩で3分 東急池上線 大崎広小路駅から徒歩で6分
施設・サービス形態
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