株式会社ハイメディック　東京本社のカスタマーサポート職(一般事務/管理部門)求人（正職員）

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月給277,900円〜 323,100円

最終更新日: 2025/09/26

【カスタマーサポート】★残業ほぼなし★コールセンターやユーザーサポートの経験を活かせます！

【経験が浅くてもOK！人柄重視の採用】あなたの経験を活かして、次のフィールドで活躍しませんか？
◆応募条件：コールセンターやユーザーサポートなどでの勤務経験をお持ちの方（業界不問）

募集内容

募集職種

カスタマーサポート職(一般事務/管理部門)

仕事内容

総務・事務

★研修充実で安心スタート★ 東京・名古屋・大阪・兵庫で展開する高齢者向け施設に関するコールセンター業務を担当していただきます。 ◎入居者相談等の問い合わせ対応 ◎資料発送に関するデータ入力・手配業務 ◎資料発送後のお客様へのフォロー対応 ◎検討中のお客様への電話による施設案内　などあくまで、問い合わせをしてくださったお客様に対してサポートをするお仕事ですので、いわゆる"テレアポ"はございません！【入社後の流れ】まずは具体的な仕事内容についてのオリエンテーションを行い、私たちの事業や展開する施設、ご利用されるお客様について、しっかりと理解していただくところからスタートします。その後は、お問い合わせ先について具体的な説明ができるよう、実際に業務を行いながら、各施設を見学していただきます。

診療科目・サービス形態

介護施設

給与

【正職員】月給277,900円〜323,100円

給与の備考

月給277,900円～323,100円＋各種手当＋残業代 ※経験・スキルを考慮し、決定します。 ※試用期間3ヵ月(条件の変更なし) ・昇給あり／年1回（6月）※業績による・賞与あり／年2回（7月・12月）【想定年収】 400万円～550万円

待遇

社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給退職金あり住宅手当ハラスメント相談窓口あり

・住宅手当(自己名義10,000円) ・家族手当(配偶者：8,000円、子：3,000円) ・残業手当（固定残業代なし）・勤続給（4,000～17,000円）・通勤手当上限あり（100,000円/月）・各種社会保険完備・退職金制度（勤続3年以上）・社員持株会・資格取得報奨金制度・リゾートトラストの施設優待利用制度・ホットライン制度・個人負担なしの団体定期保険・カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）あり ※給与とは別に年間最大23,000ポイントのサービス利用可 ※リゾートトラストグループの化粧品やサプリメント、子供用品の購入などにも利用が可能です。・ゴールドカード入会・年会費無料

教育体制・研修

研修制度あり

勤務時間

日勤のみ可

9：00～18：00（休憩：12:00～13:00） ※残業はほとんどございません。

休日

★年間休日114日・月9～10日休み（シフト制／2月のみ月8日）・有給休暇・慶弔休暇

長期休暇・特別休暇

★3連休取得を推奨する「連続休暇制度」あり公休と有給を組み合わせて、旅行に行く先輩も！

応募要件

女性が活躍中学歴不問

【応募条件】 ◆コールセンターやユーザーサポートなどでの勤務経験をお持ちの方（業界不問）

歓迎要件

【こんな経験・スキルをお持ちの方は歓迎】 ◎介護施設における業務経験 ◎ホテル・ブライダル・観光業界での業務経験 ◎何らかの営業経験をお持ちの方 ◎営業サポートやアシスタント経験をお持ちの方

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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