株式会社コールドクターのオンライン診療事業推進担当(一般事務/管理部門)求人（正職員）

診療数昨年比205%増。広がる患者のニーズに応えるべくオンライン診療事業における事業推進を担っていただける方を募集します！ 具体的には ――★『みてねコールドクター』とは？オンライン診療をアプリで予約できるサービス。今回はオンライン診療を運営するチームへの配属となります。配属先では、オンライン診療のサービス運営を担っており、患者様や薬局への対応（CS）、医師の採用やマネジメント、医療事務などさまざまな業務があります。 安定的に運営しつつ、患者数の増加に向けた基盤作りのため、これまでの臨床現場での知識や経験をお持ちの方が必要になっています。医療の未来を担う「オンライン診療」を広げていくメンバーの一員になっていただきたいと思います。 【配属先の主な業務は？】 オンライン診療事業部の一員として、まずはオンライン診療の運営業務をメインでお任せ予定です。オンライン診療サービス運営、品質向上のための企画や現場オペレーションの改善、医師やCSアルバイトの採用やマネジメントを担っているため、これまでのご経験に合わせてメインとなる業務範囲を決めていきたいと思います。 オンライン診療はまだまだ成長途中のサービスであり、改善点はたくさんあります。今後の患者数拡大に向けて、安定期な体制や仕組づくりを行うだけではなく、患者さん目線で考えたときにどんな機能改善が必要か、また医師とのコミュニケーションをスムーズにするためには何をすればいいのか。現状自社で運営している「みてねコールドクター」のオンライン診療のみならず、企業との提携などさまざまな可能性があります。既存サービスの成長の一端を担っていただきながら、新たな事業展開も一緒に企画し、実現できたらと思います！ 【職務詳細】 ・オンライン診療の運営 ・オペレーション上の課題発見、提案、企画 ・上記の伴う他部署（他事業部や、自社開発部門）との連携 ・医師やアルバイトの採用マネジメント、シフト管理 ・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成 ・提携クリニック、薬局との連携対応 ・オンライン診療の新規企画提案 その他　サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 書類選考のため、履歴書（写真付）・職務経歴書のご提出をお願いします。 合格者のみ、採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施（WEB面接含み、２，３回程度） ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

2018年10月17日