株式会社ソシオヘルス　株式会社法研　銀座オフィスの一般事務/管理部門求人（契約職員）

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月給300,000円〜

最終更新日:2026/02/17

コンタクトセンター運営スタッフ（管理者候補／常勤）

当社は健康・医療・社会保障の分野で多彩な事業を展開し、1946年の設立以来安定した経営を続けています。
企業や官公庁、健康保険組合に向けて、電話健康相談や児童相談所の夜間・休日の受付業務の受託など、ヘルスケア関連のサービスを提供している会社です。

コンタクトセンターの将来の管理者候補として、運営スタッフを募集します。
現場の運営・品質管理・報告書作成などを通じて、センター全体の運営に関わることができます。

管理経験がある方はもちろん、今後マネジメントに挑戦したい方も歓迎します。
長期的に活躍できる環境で、キャリア形成を支援します。

募集内容

募集職種

一般事務/管理部門

仕事内容

夜間・休日に対応するコンタクトセンターにて、運営・管理業務を中心にご担当いただきます。現場の円滑な運営を支え、将来的には管理者としてご活躍いただくことを想定しています。＜主な業務内容＞・　相談員のシフト作成および調整・　勤怠管理（勤務時間・休暇等の管理）・　児童相談所関連の報告書の内容確認・　相談業務に関する各種報告書の作成・　管理部門との打合せ・連携・　現場の状況把握および運営調整管理者候補としての採用となり、経験や適性に応じて、スタッフ管理や運営改善など、段階的に業務の幅を広げていただきます。

診療科目・サービス形態

企業

給与

【契約職員】月給300,000円〜

給与の備考

• 月給：300,000円～（経験・能力・役割を考慮し決定） • 時間外労働手当：法定どおり支給 • 深夜割増手当：社内規定に基づき支給

想定年収

【入社1年目/1年】: ・入職1年目 480万円

※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。

待遇

社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給転居を伴う転勤なし

・転勤なし・休憩室、仮眠室あり・服装自由

教育体制・研修

研修制度あり

入社後はまず導入研修を実施しており、当社の事業概要や使用するシステムについて理解を深めていただいた後、 OJTなどを通じて仕事を少しずつ覚えてもらいます。

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制主な勤務シフト • 17:00～22:00（実働5時間・休憩なし） • 14:00～22:00（実働7時間・休憩1時間） • 9:00～17:00（実働7時間・休憩1時間）※主に土日祝 ※深夜帯22:00～翌9:00（実働9時間・休憩2時間）の勤務が、稀に発生する場合があります。

休日

4週8休以上週休2日年間休日120日以上

• シフト制（月9～10日休） • 年次有給休暇（法定どおり） • その他法令および会社規定による休暇

長期休暇・特別休暇

夏季休暇　5日間（7月～9月）

応募要件

無資格可服装自由正職員登用ありネイルOK 40代活躍

•　シフト勤務への理解があること •　業務でPCを日常的に使用し、主体的に操作できること •　PCの初期設定・環境設定（アカウント設定、ソフト設定等）に対応できること •　Excel（関数を活用した集計・管理）、Word、PowerPointを用いて、業務資料や報告資料を自ら作成・更新できる方 •　複数の業務（シフト作成、勤怠管理、報告確認等）をPC上で並行して処理できること

歓迎要件

※あくまで歓迎要件なので、なくても問題ございません。 •　コールセンターでの運営・管理業務経験 •　勤怠管理、シフト作成業務の経験 •　調整業務またはマネジメント経験 •　夜間・休日帯業務への理解 •　Excelを用いた業務効率化（関数の組み合わせ、表・帳票作成等）の経験 •　Excelマクロ（VBA）を用いた業務改善の経験 •　システムや業務ツールの操作習得が早い方