未経験者歓迎◎大手美容クリニックの渉外担当♪
電話対応業務を通じて美容医療業界に貢献したい方
おしゃれを楽しみながら働きたい方(服装・髪型・ネイル自由◎)
PCスキルやコミュニケーション能力を活かしたい方
募集内容
募集職種
仕事内容
今回募集する渉外部のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、 不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決を目指しています。 【具体的な業務内容】 以下の業務を中心に、グループの信頼性の向上に貢献を目指していただきます◎ <契約に関する返金・手続き対応> ・中途解約・クーリングオフの対応 ・施術後の不安や不満に関する対応 ・お支払い方法や残債に関するご相談・調整対応 ・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有 ・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理
給与
給与の備考
想定年収:400 万円~450 万円 月給:295,000円~340,000円 ※経験や能力などを考慮の上決定いたします。 ※残業代は分単位で支給いたします。 ※試用期間中は月給が-3万円となります。 ■試用期間・有(6か月間) ※試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます。
待遇
勤務時間
・シフト制 9:00~18:00 10:00~19:00 14:00~23:00(遅番手当有) ※実働8時間、休憩60分
休日
■年間休日110日(シフト制) ■年間休日120日(シフト制) ※上記から選択制
長期休暇・特別休暇
■有給休暇 ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■介護休暇・休業
歓迎要件
・カスタマーサポートやコールセンター経験 ・二次対応経験:お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験 ・美容業界経験:美容クリニックやエステサロンでの勤務経験(患者様の状況理解に役立ちます)
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます
電話応募画面へ進む写真
事業所情報
法人・施設名
アクセス
施設・サービス形態
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
応募して質問する電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?
「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。
電話応募画面へ進む





