株式会社EPファーマライン　本社のコールセンターくすり相談窓口職(看護師/准看護師)求人（正職員）

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月給316,700円〜 358,400円

最終更新日: 2025/03/25

【健康経営優良法人認定】製薬企業のくすり相談窓口担当/入社後2か月の充実した独自研修☆土日祝休み◎

当社は医療・医薬、ヘルスケア業界をワンストップソリューションサービスでサポートする様々な事業を展開している会社です。

製薬企業のくすり相談窓口として、問い合わせ対応をお願いします！

勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。
プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、
主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。
※配属先は原則2か月の研修後にお伝えとなります。

新しいキャリアへの挑戦！

日本全国からお問合せを対応していただくため、
あなたの知識経験をより多くの方々へ活かすことが可能です。

「個人」を高めて、「チーム」を支える、プロフェッショナル集団！

コールセンター業務は個人の仕事だと思われがちですが、
常に声をかけあい、メンバーが困っていたら手を差し伸べる、
チームワーク抜群の集団です◎

勤務時間は日勤のみ、土日祝休み

女性が働きやすい就業条件で、オンとオフを切り替えて、
長期的な就業が叶えられます！家に持ち帰りのお仕事等もありません♪
20代～30代の方が多く活躍しています！

募集内容

募集職種

コールセンターくすり相談窓口職(看護師/准看護師)

仕事内容

製薬企業のくすり相談窓口担当として、問い合わせ対応をお願いします！勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社事業にかかる全ての業務への配置転換あり（ただし、会社規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務） ※就業場所の変更の範囲：本社及び全ての事業場（ただし、会社規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める場所）

診療科目・サービス形態

企業

給与

【正職員】月給316,700円〜358,400円

給与の備考

年俸380万円～430万円 ※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む）（当月末締め、当月25日払い） ※別途、決算賞与制度あり給与内訳：・基本給　255,520～289,300円・固定残業代　60,180～68,100円（月30時間相当/30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します）・職能給　1,000円～ ●試用期間：5ヶ月（条件変動なし）

待遇

託児所・保育支援あり社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給退職金ありハラスメント相談窓口あり

・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・退職金制度・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス（EAP）・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）

教育体制・研修

研修制度あり

会社全体の研修：入社後１週間現場での研修：1ヶ月

勤務時間

日勤のみ可残業ほぼなし残業月20時間以内

9:00～18:00（休憩60分) 残業は月5時間程度 ※チームによっては30分前後就業時間が異なる可能性あり

休日

4週8休以上土日祝休み年間休日120日以上

完全週休2日（土日祝) 年間休日120日以上

長期休暇・特別休暇

・完全週休2日（土日) ・祝日・年末年始休暇・フレキシブル休暇・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）・年次有給休暇の特別積立制度・慶弔休暇・創業記念日休暇・産前産後休暇・育児介護休暇・ウェルネス休暇・ドナー休暇　など・年間休日120日以上

応募要件

ブランク可正職員登用ありネイルOK WEB面接可

正看護師資格看護大学卒夜勤を含む病棟経験1か所で3年以上病棟業務におけるリーダー経験が豊富な方コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方明るく前向きに業務に取り組める方医薬品に関心があり、知識欲が旺盛な方 ※入社日は、2024年10月1日もしくは2025年1月1日の募集です※

歓迎要件

病院時代に看護研究など率先して行っていた方

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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