株式会社メディカルフロンティア(愛宕イースト事務所)のアフターフォロー担当(看護師/准看護師)求人（正職員）

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月給340,000円〜

最終更新日: 2025/05/02

夜間対応なし！【社内相談役】大手美容クリニックの患者様アフターフォロー／ダウンタイムのお問合せ等【看護師資格】

【看護師資格を活かしてキャリアチェンジ】

『いち早く患者様の不安を取り除くこと』が最大のミッションです！
患者様のお問い合わせを対応しているカスタマーサポート内で
ダウンタイム中の患部や症状についてのお問い合わせに対して
適切な対応のご案内をお任せします。

【メディカルフロンティアとは？】

自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。
主要な取引先の「TCB東京中央美容外科」に対しては、
広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。
大手美容クリニックグループは、設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立し、
全国に100院以上を展開するグループへと成長。
その成長力を支えるのは、メディカルフロンティアの盤石の組織体制と広告の優位性です。
企業の優位性を生かして3期連続の増収増益、今期も前期比約30％の増収見込みと着実に成長を続けております。

【メディカルフロンティアが目指すもの】

クライアントと共に美容医療業界No.1の売上規模へ、企業の優位性を活かした新たな事業展開。メディカルフロンティアが目指すのは、働く従業員の幸せと、その先にある自己実現の達成です。美容分野のみならず、医療ヘルスケア分野においてもマーケットの確立を目指していきます。

募集内容

募集職種

アフターフォロー担当(看護師/准看護師)

仕事内容

小児対応なし

【業務内容】・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等）・早急に治療が必要な場合の判断・各部署やクリニックへの連携対応・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社～1ヶ月　お電話でのお問い合わせ対応カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。研修はOJT研修担当により手厚くフォローいたします！ ▼入社2か月～主にアフターフォロー担当として、オペレーターから上がってきた相談内容に対して適切な対応方法を検討し、お電話にてご案内します。 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）

診療科目・サービス形態

美容外科・美容皮膚科診療所・クリニック

給与

【正職員】月給340,000円〜

給与の備考

※給与はスキル、ご経験、現在年収に応じて選考を通して最終決定します。 ※ご入社後半年間は有期雇用期間（契約社員）となります ※有期雇用期間は-3万円となります ※超過分の残業手当は1分単位で支給となります。 ※試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます。 ◆想定年収：452万 ◆昇給：年2回 ◆賞与：年4回

待遇

社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給退職金あり社割ありハラスメント相談窓口あり

■交通費一部支給 (上限／月3万円) ■残業手当（分単位で支給） ■役職手当 ■退職金制度（勤続3年～） ■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲） ■慶弔見舞金（正規雇用後） ■健康診断（定期健診） ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■施術社員割引（正規雇用後） ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■クラブ活動 ■オフィスグリコ完備 ■懇親会（親睦会）費用補助あり

教育体制・研修

研修制度あり

OJTによる研修となります

勤務時間

日勤のみ可残業ほぼなしオンコールなし・免除可残業月20時間以内

シフト制（実働8h／休憩60分）・9：00～18:00 ・10:00～19:00

休日

月1シフト提出

＜年間休日110日＞週休2日・シフト制 ■その他休日・休暇：※各規定あり・有給休暇（入社6ヶ月経過後から年10日付与）・産前産後、育児休暇・慶弔休暇・生理休暇・介護休暇、休業・リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

応募要件

未経験可ブランク可准看護師可年齢不問新卒可学歴不問ネイルOK 40代活躍 50代活躍 WEB面接可主夫・主婦OK

【必須条件】・看護師もしくは准看護師資格（☆臨床経験不問）・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）

歓迎要件

【歓迎条件】・電話対応に抵抗のない方・病棟勤務など医療現場のご経験

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 書類選考：お送りいただいた応募データをもとにWEB書類選考をいたします。　※事前に履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。 ↓ [3] 面接実施（1回） ↓ [4] 採用決定のご連絡 ※応募から内定までは平均2週間～1ヶ月ほどになります。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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