株式会社ディメンショナルパートナーズ(愛宕イースト事務所)アフターフォロー担当(看護師/准看護師)求人(正職員

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月給317,000340,000

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株式会社ディメンショナルパートナーズ(愛宕イースト事務所)(看護師/准看護師の求人)の写真1枚目:

夜間対応なし!【社内相談役】大手美容クリニックの患者様アフターフォロー/ダウンタイムのお問合せ等【看護師資格】

【看護師資格を活かしてキャリアチェンジ】

『いち早く患者様の不安を取り除くこと』が最大のミッションです!
患者様のお問い合わせを対応しているカスタマーサポート内で
ダウンタイム中の患部や症状についてのお問い合わせに対して
適切な対応のご案内をお任せします。

募集内容

募集職種

アフターフォロー担当(看護師/准看護師)

仕事内容

【業務内容】 ・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応(ダウンタイム中の患部や症状等) ・早急に治療が必要な場合の判断 ・各部署やクリニックへの連携対応 ・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 ▼入社~1ヶ月 お電話でのお問い合わせ対応 カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。 その後、アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、 先輩社員と一緒に、オペレーターからあがってきた相談内容に対して 適切な対応方法を検討し、お電話にて対応していただきます。 ▼入社2か月~ アフターフォロー担当として、お電話対応の実績を積んでいただきます。 対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です! ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。(出向を含む)

給与

【正職員】 月給317,000円340,000円

給与の備考

※給与はスキル、ご経験、現在年収に応じて選考を通して最終決定します。 ※ご入社後半年間は有期雇用期間(契約社員)となります ※有期雇用期間は-3万円となります ※超過分の残業手当は1分単位で支給となります。 ※試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます。 ◆想定年収:420万円~452万円 ◆昇給:年2回 ◆賞与:年4回

待遇

■交通費一部支給 (上限/月3万円) ■残業手当(分単位で支給) ■役職手当 ■退職金制度(勤続3年~) ■時短勤務制度(勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲) ■慶弔見舞金(正規雇用後) ■健康診断(定期健診) ■インフルエンザ予防接種 ■私服勤務可能 ■施術社員割引(正規雇用後) ■敷地内禁煙 ■ウォーターサーバー完備 ■オフィスグリコ完備 ■懇親会(親睦会)費用補助あり

教育体制・研修

OJTによる研修となります

勤務時間

シフト制(実働8h/休憩60分) ・9:00~18:00 ・10:00~19:00

休日

<年間休日110日> 週休2日・シフト制 ※120日(週休二日制・シフト制)も相談可 ■その他休日・休暇:※各規定あり ・有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与) ・産前産後、育児休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・介護休暇、休業 ・リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)

応募要件

【必須条件】 ・看護師もしくは准看護師資格(☆臨床経験不問) ※資格保有していればOK

歓迎要件

【歓迎条件】 ■コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験がある方(業界問わず) ■メンバーの育成、マネジメント経験がある方 ■管理職にチャレンジしたい方 ■成長意欲のある方大歓迎! ◎基本的にマニュアルや回答例に沿ってご対応をお願いしておりますので経験は不問です。現在活躍しているメンバーのほとんどが未経験からスタートしています!

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 書類選考:お送りいただいた応募データをもとにWEB書類選考をいたします。  ※事前に履歴書・職務経歴書のご提出をお願いすることがございます。 ↓ [3] 面接実施(1回) ↓ [4] 採用決定のご連絡 ※応募から内定までは平均2週間~1ヶ月ほどになります。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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写真

事業所情報

アクセス

東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F

都営三田線 御成門駅から徒歩で6分 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅から徒歩で7分 東京メトロ日比谷線 神谷町駅から徒歩で8分

設立年月日

2015年3月

施設・サービス形態

職場の環境

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