株式会社 Neautechの患者チャットサポートスタッフ(看護師/准看護師)求人（正職員）

NEW

月給310,000円〜

最終更新日: 2025/11/14

肥満症治療プロジェクトの正職員看護師募集！チャット対応や患者案内で医療知識を活かしませんか？

肥満症治療プロジェクトに携わるチームの一員として

当事業所では、肥満症治療プロジェクトのCXC（カスタマーエクスペリエンスコミュニケーションチーム）メンバーとして活躍していただける正職員の看護師を募集しています。主な業務は、患者対応マニュアルの作成や自由診療における患者からの相談チャット対応、提携クリニックへの患者案内など多岐にわたります。これらを通じて、専門的な医療知識を活かしながら患者さま一人ひとりに寄り添ったサポートが可能です。

働きやすい環境と求める人物像

文章による患者対応やリモートでのチームコミュニケーションが中心となるため、柔軟な働き方が期待できます。また、内科領域での臨床経験をお持ちで、医療知識を活用した新しい形の看護業務に挑戦したい方に適しています。肌治療領域での業務も兼務する場合があり、多様なスキルアップも目指せます。私たちと一緒に専門性を高めながら、新しい医療サービスづくりに貢献しませんか？ご応募をお待ちしております。

募集内容

募集職種

患者チャットサポートスタッフ(看護師/准看護師)

仕事内容

肥満症治療プロジェクトのCXC（カスタマーエクスペリエンスコミュニケーションチーム）メンバーとして、以下の業務を中心に担当していただきます。【主な業務内容】 1）患者対応マニュアルの作成 –患者対応の方針整理、FAQ作成、チャット対応テンプレート整備 2）自由診療事業での肥満症ユーザーからの相談チャット対応 –医師指示のもと、患者からの相談への一次対応、フォローアップ 3）保険診療事業での医療機関向け患者案内 –提携クリニックへの患者案内・サポート ※業務量に応じて、肌治療領域（ANS.）での業務を兼務いただく場合があります。業務変更あり変更範囲：弊社業務全般転勤なし

給与

【正職員】月給310,000円〜

給与の備考

給与内訳・基本給：217,500円・固定残業代：42,500円（25時間分）※超過分は別途支給・看護師手当：50,000円通勤手当あり：上限なし「同一オフィスへの出社が月15日以上」の場合のみ、1か月の定期券相当額を支給する。月15日未満の出社の場合は、出社日数×1往復分(ICカード料金）を通勤手当として支給する。昇給あり：年1回試用期間あり（期間中条件変更なし）3ヵ月

待遇

交通費支給社割あり

雇用保険、労災保険入社時に自社ドクターズコスメ、会社オリジナルグッズプレゼント社員割引制度あり社内交流会あり

教育体制・研修

研修制度あり

勤務時間

日勤のみ可

（1）9：00～18：00　休憩60分（2）11：00～20：00　休憩60分

休日

年間休日120日以上長期休暇あり土日祝休み

週休2日制曜日：土日祝平日含むシフト勤務年間休日：130日

長期休暇・特別休暇

年末年始休暇夏季休暇リフレッシュ休暇有給休暇（入社後に有給休暇5日付与）

応募要件

准看護師可

【必須】・正看護師または准看護師資格をお持ちの方・内科（特に内分泌代謝内科・循環器科など）での臨床経験がある方・医療知識を活かしながら、文章での患者対応（チャットなど）に抵抗がない方・チームメンバーとのリモートコミュニケーションに慣れている方

歓迎要件

・オンライン診療・自由診療サービスの経験がある方・肥満症・生活習慣病・糖尿病などに関する知識をお持ちの方・マニュアル・オペレーション設計などの仕組みづくりが得意な方・新しい領域に対して主体的に学び、改善を提案できる方

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

電話応募画面へ進む