ケサランパサラン　博多阪急店のアイラッシュデザイナー(アイリスト)求人（正職員）

「デジャヴュ」「オペラ」「ハトムギ化粧水」などを展開する
大手ピアスグループの１つとして、
伊勢丹、高島屋、三越、阪急、東急、名鉄など
全国の百貨店に18店舗を構え、
多くのリピーター様に長く愛されるブランド『ケサランパサラン』。

そんな当社では、
メイクアップブランドでありながら
施術（まつげエクステ＆アイブロウ）まで
組み合わせて提案しているため
「美容師免許を活かしながら、お顔をトータルで綺麗にするお手伝いをしたい」という転職者様が増えています！

美容業界大手グループだからこその福利厚生で
ライフステージが変わっても安定した収入と
安心して働き続けられる環境に自身があります。

～・～・こんな働き方を実現！～・～・

◎月8日休みor月9日～10日休みを選べます！
◎ほぼ残業なし！なんと月平均45分のみ！
◎時間外・休日の技術レッスン・セミナーは一切なし！
◎産休育休取得率100％！ママさんスタッフ多数活躍中！！
◎固定給制なのでメンバー同士の競い合いはなし！
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今回は、美容師免許を活かして、
現在当社で働く先輩社員に「入社理由」について聞いてみました。
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■Nさん（21歳／女性／美容専門学校卒の新卒入社1年目）
■Iさん（33歳／女性／元美容師からの中途入社5年目）
■Mさん（21歳／女性／美容専門学校卒の新卒入社1年目）

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Q.応募を考えられたきっかけは？
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■Ｎさん：美容師志望だったんですが、先輩の話を聞くと早朝・深夜のレッスンや休日のセミナー参加などが大変で、お給料からウィッグやハサミ代が引かれると聞いて金銭的に不安に…。なので入社後すぐでも給料が安定している会社を選びました。
■Ｉさん：元々美容師をしていたんですが手荒れで退職。しばらくアパレルをしていたのですが、せっかくなら美容師資格を活かせる仕事に就こうと思い、「アイもメイクもできる」という所に興味を持ち、すぐ応募しました。元々好奇心旺盛なタイプなので、同時に色々な仕事ができて飽きない環境が魅力的でした。
■Mさん：元々美容部員志望でしたが、美容師資格を活かす仕事の方がいいのでは…と悩んで。そんな時に、施術をしながら美容部員も出来ると知ってピッタリのブランドだと選びました。

＜＜★人事担当コメント＞＞
時間外・休日の技術レッスン・セミナーは一切ありません！
当社は＜センスやトレンドに頼らない独自の施術理論とメイクアップ製品＞を持っています。約3週間の入社研修にて接客マナーやメイクアップ・アイブロウ技術を習得いただき、まつげエクステの技術については入店後６カ月程度を目安に習得度に合わせて研修を受けていただきます。技術力・トークまで全てをお伝えするので、研修をクリアすれば、時間外レッスンや外部セミナーを受講する必要はありません。この「誰も見捨てない育てる研修」と「独自理論」が当社の一律の高い技術を支えています。
時間外レッスンがないため、残業もありません。

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Q.多くの仕事がある中で
ケサランパサランを選ばれた理由は？
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■Iさん：メイクアップと施術を組み合わせて提案をすること、これが他社にないなと感じたからです。
■Mさん：免許はあっても経験が無かったので、研修体制が整っていて、最初から安定した固定給がもらえるのが安心だったからです。
■Nさん：お客様に寄り添ったブランドだというところ。エステだと継続して来店しなければいけなかったり、毎日何かをしないといけなかったりしますが、まつげエクステをしたり眉を整えて、メイク方法を少し変えるだけで、誰でも簡単にキレイになれるという点が魅力でした。

＜＜★人事担当コメント＞＞
『ケサランパサラン』は、1987年にメイクアップアーティストのプロデュースにより誕生したブランドです。来店されると、まずはお客様のお悩みについて「カウンセリング」をし、その悩みに応じて「まつげ・アイブロウ施術」を実施。その後、ケサランパサラン製品を利用した「ベースメイクのタッチアップ／販売」まで組み合わせることで、目もとだけでなくトータルで綺麗になっていただく、メイクアップブランドならではの提案をしています。

独自のツールや他社にはない顔型と目もと分析により、どのスタッフも短期間で高い技術を提供することができます。そのため個人スキルやセンスに依存する必要がなく、指名を取り合う必要もないため、安定の【固定給】を可能にしています。

華美なお顔ではなく、持って生まれたお顔を活かしながらナチュラルな美しさを引き出すお手伝いをするブランドです。

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Q.一言でケサランパサランを説明するなら？
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■Iさん：お顔をトータルでキレイにしてあげられるブランド。まつげエクステとアイブロウメニューを提案しているサロンはありますが、メイクまでできて、その製品を販売までできるのが強みだと感じます。
■Mさん：お悩みを解決するためのサロン。他のサロンに行ったときには悩みをヒアリングされることはありませんが、ケサランパサランは悩みに寄り添った接客をしているので他サロンと違うなと思います。
■Nさん：自分たちの手でお客様を笑顔にできる仕事。苦労してとった資格や学んだ技術など、自分たちが努力したことでお客様を笑顔にできて喜んでもらえたり、ダイレクトに数字になったりしたときにやりがいがあります。

＜＜★人事担当コメント＞＞
メイクアップのリーディングブランドだからこそ、まつげエクステとアイブロウ施術のみならず、高いテスト基準をクリアしたベースメイク中心のメイクアップ製品を取り揃え、販売も行っています。ベースメイク製品が中心で、例えばコンシーラーは、目元用・ニキビなどのポイント用・シミやそばかす用と、悩みに合わせた3種類を展開。さらに、ブラシやツールもカテゴリごとに揃え、メイクアップブランドならではの細やかなご提案が可能です。

トレンドに流されることなく、長く愛される製品だけを扱っているため、シーズンごとに新商品が次々と登場することもありません。取り扱う商品は多くありませんが、それは“本当に必要なもの”だけをこだわり抜いているから。そのため、新しいアイテムの知識を覚え直す負担も少なく、じっくりと技術を磨きながら、より深い提案力を身につけることができます。

★製品購入のみで来店されるお客様の対応も行っていただきます。そこで悩み等をカウンセリングしながら、施術メニューの提案も行います。

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Q.入社前と入社後で感じたギャップはありますか。
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■Iさん：百貨店ブランドなので、接客に厳しいお客様が多いのかと思いましたが、むしろ正反対で余裕のある方が多く優しい方ばかりで驚きました。
■Nさん：女性ばかりの環境に不安があったんですが、先輩がとにかく優しくて。ピアスグループ内でブランドも超えて仲間ができたりするのも楽しいです。

＜＜★人事担当コメント＞＞
働くメンバーの中には、
「人間関係で悩んでいたけれど、それを店長以外の上司に相談できなかった…」
などの理由で他社から転職をしてきた方もいます。

合うメンバーだといいですが、もし合わなかった場合に他部署の先輩などに相談するなどの逃げ道がないと辛いですよね。そんな「もしも」を考えて、ピアスグループでは、
ブランドごとにお仕事や働き方の相談ができるフォロー担当が本社にいて、いつでも相談ができます。
もちろん先輩や上司を通さず個人で連絡も可能なので、気軽に相談してくださいね。

★産休育休の取得率は100％！
ライフスタイルの変化に合わせて休日日数や賞与の受取り方も選ぶことができますし、育休取得後にも多くの方が復帰して活躍していますよ！
（育休取得後に復帰した方の人数：24年度 1名、23年度 5名、22年度 5名、20年度 4名）

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Q.これは助かるな～と思う、
会社の制度や待遇はありますか。
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■Nさん：とにかく奨学金の制度がありがたいです！「助かるね」と母とも話しています。
■Iさん：アパレル経験もありますが、接客の仕方などを教えてもらったことがなくて。でもケサランパサランには接客マニュアルがあり、一連の流れについてのトークスクリプトを研修で教えてもらえるのですが、これが良くできているんです。5年目ですが今でも手本をなぞるように接客すると売上があがりますね。

＜＜★人事担当コメント＞＞
ピアスグループでは、業界で珍しく【奨学金返還支援制度】を導入しており、新卒・中途問わず、奨学金を返還中の方向けに毎月返却額の80％を会社が負担する制度があります。ピアスグループに勤務いただいている期間はずっと、返還額の８割（月額上限12,000円）を 負担し代理で返還します。
★退職時に返却も必要ありません！※規定あり

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Q. 他社や個人サロンではなく、
ケサランパサランだからこそ、
働き続けられる理由は？
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■Iさん：同じことをずっとしているのではなく、スキルが増えていく実感があるから。評価も分かりやすく、上司や本部との定期面談があったり、昇格・昇給も早いので、自分が長く働く想像がつきやすいと感じます。
あと、私はSNSが得意ではなくて…お客様に指名されるかどうかが売上に大きくかかわってくる美容の仕事は、セルフプロデュースが必要なサロンも多いですが、ケサランパサランでは本部が全て広報を担当してくれるので、本業に集中できるのもありがたいです。
■Nさん：指名制ではないので同僚との指名争いに疲れることもなく、チームで協力して進められるのがやりやすいです。
■Mさん：大手グループなので、店舗だけじゃなく本社のサポートが手厚い。ゆくゆくは違うブランドに異動が可能だったり、会社の中で様々な経験ができるのも好奇心旺盛な私には合ってると感じます。

＜＜★人事担当コメント＞＞
ケサランパサランには年齢や年数による序列はありません。入社1～2年でチーフになることもよくあるなど、ステップアップ(昇進・昇給)が早いのが特徴です。

なお、当社ではブランド内でチーフ⇒エリアマネージャーとステップアップを目指す以外に、2つのキャリアがあります。一定の評価基準をクリアすれば、
（１）「ブランド異動希望登録制度」を使って、他ブランドへの異動
（２）ピアスグループのオフィス勤務（例：採用・教育担当、予約センター、広報・マーケティング、事業運営(事務職)など）へ異動
などが可能です。全くの別職種に挑戦して、転職をせずにグループ内でキャリアチェンジもできますよ！
※(1) (2)については、受け入れ先の人員状況によっても異なります。

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Q.この仕事で
「お客様の役に立てた！」
「お客様に喜んでもらえた！」
エピソードがあれば教えてください。
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■Mさん：化粧を全然したことがないというお客様が、オススメした製品を気に入ってくださって、お渡ししたアドバイスシートをくしゃくしゃになるまで使い込んでくださっていたと聞いた時。本当に嬉しくて、お役に立てた！と思えたエピソードです。
■Iさん：「娘の結婚式に参列するためにメイクのやり方から教えて欲しい」と来店されたお客様がいらっしゃったので、眉・まつげの施術とメイクを担当したところ「すごい自然に綺麗になれた」と大喜びされ、握手を求められました。
■Nさん：リピーターの方ばかりなので、相談されることも多くて。「シミが気になる」と言われたら、「運転席で右側から良く日を浴びてませんか？」と聞いてみたり、「寝る時の体制を変えてみませんか？」と伝えたり、メイクや施術以外の対策も伝えると喜んでいただけます。

＜＜★人事担当コメント＞＞
百貨店内にある店舗となり、他社サロンとは一線を画した技術・接客サービスを提供しています。
7割がリピーター様となり古くからの固定顧客様にご利用いただいているため、個人ノルマはありません。
研修では研修専任講師のもと、接客／立ち居振舞い／言葉遣いなど「社会人の基礎的なマナー」からお伝えしますので、未経験の方やブランクがある方もご安心ください。どなたでも未経験からプロになっていただけるように全力でサポートいたします。

以下のように、他サロンでは提供できない福利厚生も自慢です。
◎賞与は3種類支給（基本賞与・業績賞与・特別賞与）
◎転居費用20万円・住宅補助5年間（規定あり）
◎昇進・昇給が早い
詳細は「待遇・福利厚生」欄をご覧くださいね。

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Q. 最後に、
ケサランパサランに合うと
思う方はどんな方だと思う？
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■Nさん：販売が好き、メイクが好き、喜んでもらえることがしたい、という人なら楽しいと思います。
■Mさん：カウンセリングも大事な仕事なので、人と関わることが好きで、お話好きな人が向いてますね。
■Iさん：やりがいだけではなく、資格を活かしながら長く安定的に働けるかどうかをサロン選びのポイントにしている方に合うと思います。私のように一度美容業界を離れてしまった方でも、安心してスタートできるはずです。

＜＜★人事担当コメント＞＞
お人柄重視の採用を行っております！
「美容師を目指していたけどアシスタントで挫折してしまった…」
「美容師を辞めてブランクがある…」
「免許は取得したけど、実務経験がない…」
そんな方も大歓迎です。まずはじっくりお話ししましょう。