株式会社ファインデックス　四国支社の求人情報

愛媛県松山市三番町4-9-6 NBF松山日銀前ビル11F

募集中の求人: 2件

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株式会社ファインデックス　四国支社のクラウドサービス営業支援求人

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クラウドサービス営業支援・導入サポート／東証プライム上場企業★World’s Best Companies in Sustainable Growth 2026 TOP500選出★転職口コミサイト上位2%★安定成長のClaioメーカー

給与: 正職員月給 250,000円〜
仕事内容: ///募集背景/// 近年、医療業界においてもクラウドシフトが急速に進む中、当社製品であるクラウド型の医療文書作成サービス「DocuMaker Cloud」や、クリニック向け電子カルテ「REMORA Cloud」などへのお問い合わせが急増しています。これらのニーズに応えるため、私たちはクラウド製品に関する営業支援・導入支援体制の更なる強化を目指しています。お客様から寄せられるご相談に対し、スピード感とホスピタリティをもって対応することが、当社の成長の大きな原動力となっています。医療は人々の命と暮らしを支える社会インフラの一つです。当社では、現場の医療従事者をITの力で支えるという使命のもと、チーム一丸となって取り組んでいます。成長を続ける医療クラウド市場で、医療DXの推進に貢献したい方をお待ちしています。 ///仕事内容/// 当社が提供するクラウドサービスの営業支援・導入支援業務をお任せします。具体的には・・・ ■お問い合わせ対応・ウェブサイトからのお問い合わせ対応・サービス内容のご案内・営業担当との連携 ■導入支援業務・サービス導入時の各種手続き・専用サイトを利用したテナント発行・社内関係部署との調整業務 ■サービス運営業務・サービス稼働状況レポートの作成、配信・お客様向け情報発信 ■マーケティング業務・Web広告や各種プロモーション施策の効果分析・製品広告戦略の企画・検討（広報・デザイン担当者と連携）・集客や認知拡大に向けた改善提案ゆくゆくは、お問い合わせ対応や導入支援で培った知識・経験を活かし、お客様への提案活動に携わることも可能です。 ///仕事の魅力/// ◎医療業界のDX推進に携われる社会的意義の大きい医療分野で、最新のITサービスを活用した現場の課題解決に貢献できます。 ◎幅広い業務にチャレンジできるお問い合わせ対応、導入支援、サービス運営、マーケティングなど幅広い業務に携わることができます。決められた業務をこなすだけではなく、自ら課題を発見し、改善提案や新たな取り組みにチャレンジできる環境がありますが、お任せできる業務から徐々にステップアップいただく前提でフォロー体制を組んでいます。未経験・異業種出身の方でも安心して業務をスタートできます。 ◎成長市場で活躍できる医療クラウド市場は今後も拡大が見込まれる成長領域。市場の成長とともに自身のスキルアップも実現できます。就業場所：変更なし業務範囲：法人の定めによって決定
応募要件: PCの基本操作ができる方（Word、Excel、PowerPoint）
住所: 愛媛県松山市三番町4-9-6
松山市駅から徒歩5分

特徴: 社会保険完備
土日祝休み
残業ほぼなし
年間休日120日以上
交通費支給
年齢不問

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株式会社ファインデックス　四国支社のカスタマーサポート（病院担当）求人

カスタマーサポート（病院担当）【医療・ソフトウェア業界経験者向け】東証プライム上場企業★World’s Best Companies in Sustainable Growth 2026 TOP500選出★転職口コミサイト上位2%★安定成長のClaioメーカー　

給与: 正職員月給 291,700円〜 666,700円
仕事内容: 当社システムの導入先である病院を中心にシステムに関する問い合わせの対応、マスタ等追加変更支援などのシステムサポートを行います。主に、当社の主力製品であるデータ管理システム「Claio」や「DocuMaker」シリーズなど、院内情報管理システムのサポートをご担当いただきます。医療現場からの問い合わせ内容を整理し、必要に応じて営業担当や開発担当者など社内のメンバーと連携を図りながら迅速に対応を行います。また、場合により製品導入作業に携わっていただくこともあります。電話やリモート接続でのサポートが中心となるため、業界を問わずITヘルプデスクやシステムサポートのご経験を活かして活躍できる環境です。業務に必要な製品知識や医療分野の基礎知識は、OJTを通じて先輩社員がしっかりサポートします。はじめは問い合わせ対応の基本や製品理解からスタートし、段階的に対応範囲を広げていくため、医療業界未経験の方でも安心して業務に取り組めます。日々のサポート業務を通じて、ITサポート力に加え、業界特化型システムの専門知識を身につけ、スキルアップできる環境です。就業場所：変更なし業務範囲：法人の定めによって決定
応募要件: システムやITに関わるサポート・運用・ヘルプデスク等のご経験（業界不問／医療機関・医療ITベンダーでの経験は歓迎）
住所: 愛媛県松山市三番町4-9-6
松山市駅から徒歩5分