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  医療法人　がもう四丁目歯科のトリートメントコーディネーター求人

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  【未経験歓迎・残業ほぼなし・ノルマなし】“売る”より“支える” 患者さまに寄り添うトリートメントコーディネーター｜駅徒歩10秒｜賞与年2回｜週休2日

  

  

  給与

  正職員 月給 260,000円 〜

  仕事内容

  医院の“顔”として、患者さまの不安や迷いを受け止め、 安心して治療を選択・継続できるようサポートするポジションです！ 単に説明して終わる仕事ではありません！ 患者さまの気持ちに寄り添いながら、納得して治療に進める状態をつくることが、この仕事の大切な役割です！ 入職後は、まず歯科助手業務を通して診療の流れや治療内容、院内連携を理解していただきます！ その後、研修を経てカウンセリング業務を担当していただきます！ カウンセリングデビュー後は、基本的に1日を通してカウンセリング業務を中心に従事していただきます！ 受付業務や歯科助手業務を兼務するのではなく、患者さまとしっかり向き合うことに集中できる体制です！ 【カウンセリング業務（メイン業務）】 個室のカウンセリングルームで、患者さまと1対1で向き合います！ 主な業務は、 ・治療内容、費用、期間の説明 ・患者さまのご希望や不安のヒアリング ・治療選択肢の整理とご案内 ・歯科医師、歯科衛生士との連携 ・次回来院までの流れのご案内 です！ 患者さま1名あたり30～60分程度の時間を確保しており、 流れ作業ではなく、しっかり会話しながら進めていくスタイルです！ 無理な売り込みやノルマはありません！ 「売る仕事」ではなく、 患者さまが納得した状態で治療に進めるよう支える仕事です！ カウンセリングデビュー後は、基本的に終日カウンセリング業務を担当していただきます！ 受付専任ではないため、日常的な受付業務はほとんどありません！ 受付対応は、担当患者さまのご案内など必要最小限です！ 【歯科助手業務（研修期間中）】 診療の流れや治療内容を正しく理解し、 より質の高いカウンセリングができるようになるため、入職後は歯科助手業務からスタートします！ 主な内容は、 ・診療補助 ・器具の準備、片付け ・器具の洗浄、消毒、滅菌 ・診療環境の整備 です！ この期間に、治療の流れや患者さま対応、スタッフ同士の連携を学んでいただき、 そのうえでTCとしての土台をつくっていきます！ カウンセリングデビュー後は、歯科助手業務に入ることはほとんどありません！ そのため、将来的には**“カウンセリングの専門性”を高めていける働き方**になります！ 【受付業務】 受付専任ではありません！ 主な対応は、 ・担当患者さま来院時のご案内 ・必要に応じた簡単な対応 です！ 基本的に、日常的な受付業務をメインで担当することはありません！ あくまでも中心となるのは、患者さまと向き合うカウンセリング業務です！ 【教育体制について】 当院のTC教育は、単に業務を引き継ぐだけではありません！ 現在活躍しているTC2名は、 人柄の良さはもちろん、実務レベルも非常に高く、 他院に対してTC育成のコンサルティングを行うほどの水準で活躍しています！ そのため、日々のOJTの中でも、 患者さま対応の考え方、伝え方、寄り添い方、院内連携の取り方まで、 実践的に学べる非常に質の高い教育環境があります！ さらに、院内での教育だけでなく、 外部セミナー参加費用の補助も行っており、 「もっと成長したい」「専門性を高めたい」という気持ちをしっかり応援しています！ 受け身で働くのではなく、 自分から学び、自分を高めていきたい方にとって、とても相性の良い環境です！ 【キャリアパスについて】 TCとして患者さま対応の力を高めていくことはもちろん、 将来的には、より広いキャリアを目指すこともできます！ 実際に当院では、院内で活躍するだけでなく、 他院へのTC育成支援やコンサルティングにつながるような道もあります！ 「患者さまに寄り添える人材」で終わるのではなく、 将来的には 人を育てる側 仕組みをつくる側 として活躍していける可能性もある仕事です！ 【補足】 ※従事すべき業務の変更なし ※就業場所の変更なし

  応募要件

  医療業界や歯科業界での資格・勤務経験は問いません！ 歯科助手、医療事務、受付などの経験がない方もご応募いただけます！ 専門知識や業務については、実際の業務を通して少しずつ身につけていただければ大丈夫です！ ただし、当院のトリートメントコーディネーターは、患者さまのお気持ちを受け止めながら、治療内容や選択肢を分かりやすく整理してお伝えするポジションです！ そのため、社会人経験3～5年を目安に、基本的なビジネスマナーを身につけている方を想定しています！ また、 ・接客・営業・受付・カウンセリングなど、人と向き合う仕事の経験をお持ちの方 ・相手の不安や意図をくみ取り、分かりやすく伝えることを大切にしてきた方 は、これまでのご経験を活かしていただける環境です！ 医療の知識や歯科業界での経験よりも、 人と関わることが好きなこと 相手の立場に立って考えられること 自分で目標を立てて、成長に向けて努力できること を大切にしています！

  住所

  大阪府大阪市城東区今福西3-1-3

  ＜ バイク・自転車通勤OK ＞ 大阪市営地下鉄長堀鶴見緑地線・大阪市営地下鉄今里筋線「蒲生四丁目駅」から徒歩10“秒” 大阪市営地下鉄今里筋線「鴫野駅」からは徒歩13分 京阪電気鉄道京阪本線「野江駅」からは徒歩14分 乗り換えが便利な【鴫野駅】から当院最寄駅まで電車で2分、【京橋駅】からは3分、【緑橋駅】からは4分、【森ノ宮駅】からは5分、【今里駅】からは7分、【太子橋今市駅】からは8分、【谷町六丁目駅】からは9分、【長堀橋駅】からは11分、【心斎橋駅】からは12分です。

  特徴

  スピード返信

  職場の環境

  未経験可

  駅近(5分以内)

  社会保険完備

  週休2日

  年間休日120日以上

  ボーナス・賞与あり

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  医療法人湧光会 アスヒカル歯科の医療事務/受付求人

  【人柄重視・未経験OK】月給30万円｜しっかり教育｜受付スタッフ募集｜医療法人アスヒカル歯科

  

  

  給与

  正職員 月給 300,000円 〜

  仕事内容

  まずは「患者様の笑顔を守る仕事」だと思ってください。 細かいスキルは、入職後に一つひとつ丁寧にお教えします。 （1）患者様対応（来院・お帰り時） 来院時の受付・初診案内・保険証確認・会計・次回予約のご案内など。 患者様が「ここに来てよかった」と感じていただけるよう、 丁寧な対応を心がけます。 治療後は患者様の様子を医療スタッフへ共有し、スムーズな診療につなげます。 → 接客・窓口経験がある方はすぐにイメージしやすい業務です。 （2）電話対応（予約・問い合わせ） 新規・再来予約の調整、キャンセル・変更対応、医院案内など。 難しい質問は医師・歯科衛生士へ引き継ぐので、 最初から全部ひとりで対応する必要はありません。 → 「適切に引き継ぐ」ことも、立派な仕事のひとつです。 （3）予約管理・会計業務 予約管理システムを使った診療枠の調整と、 保険・自費の会計処理、レジ操作、簡単な日次・月次集計を担当します。 システムの操作は入職後にしっかりレクチャーします。 → PCの基本操作ができれば問題ありません。 （4）患者様からの質問への一次対応 「保険と自費って何が違うの？」 「今日の治療費はいくらくらい？」 こうした患者様からのよくある質問に、落ち着いて答えられるよう、 保険診療の基礎知識を入職後にお教えします。 最初から完璧に答えられなくて大丈夫。 学びながら身につけていきましょう。 （5）レセプト業務 レセプト（保険請求）の作成・送信、返戻対応などを担当します。 経験がある方はすぐに活躍できます。 未経験の方も、段階的にお教えしますので安心してください。 （6）医療スタッフとの連携 患者様の情報を正確に共有し、 診療が円滑に進むようチームで動きます。 毎日全員が出勤しているので、わからないことはその場ですぐ相談できます。 就業場所の変更：なし 従事すべき業務の変更：なし

  応募要件

  ● 電話・対面ともに丁寧で安心感のある接遇ができる方 ● 素直に質問でき、報連相を大切にできる方 ● わからないことをコツコツ学んでいける方 ● 医院全体を見渡し、気づいたら動ける方 ● 接客・受付・事務など対人業務の経験がある方（業種不問） ● 無資格可・歯科未経験OK 歯科の知識やレセプトは、入職後にしっかりお教えします。 「ちゃんと人と向き合える人」と一緒に働きたい。 そんな方をお待ちしています。

  住所

  大阪府大阪市都島区内代町1-7-3

  ＜ 車・バイク・自転車通勤OK ＞ 大阪市営地下鉄谷町線「野江内代駅」から徒歩20“秒” JRおおさか東線「JR野江駅」から徒歩7分 京阪電気鉄道京阪本線「野江駅」から徒歩10分 大阪市営地下鉄今里筋線「関目成育駅」から徒歩14分 乗り換えが便利な【鴫野駅】から当院最寄駅まで電車で2分、【京橋駅】からは3分、【天神橋筋六丁目駅】と【太子橋今市駅】と【放出駅】からは4分、【天満橋駅】からは6分、【大日駅】からは8分、【新大阪駅】からは9分、【南森町駅】からは10分、【天満橋駅】からは12分、【谷町四丁目駅】からは13分、【谷町六丁目駅】からは14分、【谷町九丁目駅】と【久宝寺駅】からは15分です。

  特徴

  スピード返信

  職場の環境

  駅近(5分以内)

  社会保険完備

  週休2日

  年間休日120日以上

  ボーナス・賞与あり

  交通費支給

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  森小路はり灸整骨院の医療事務/受付求人（正職員）

  『人に喜んでもらう事が好き・人と接するのが好きな方』にぴったり◎完全予約制の医院☆

  

  

  給与

  正職員 月給 210,000円 〜 260,000円

  仕事内容

  患者様の受付・電話対応・会計・予約管理・誘導・案内の他、とっても簡単な助手業務をお願いします。 また、患者様のお子様対応をお願いする場合があります。 ※完全予約制の医院ですので、バタバタと対応することはありませんし、キッズスペースもご用意しています。 ※助手業務：施術はなく、誘導・案内業務となります 【医院情報】 ・患者様 男女比/女性7割・男性3割 ・患者様 来院数/1日20~30名 ※完全予約制 ・患者様 来院層/新規２割・再来８割 ・施術時間/1名20分 業務内容の変更なし 就業場所の変更なし

  応募要件

  年齢制限あり　40歳以下 ※長期勤続によるキャリア形成のため 無資格可 未経験可

  住所

  大阪府大阪市旭区森小路1-14-30

  京阪本線 森小路駅から徒歩で2分 大阪メトロ谷町線 千林大宮駅から徒歩で4分 京阪本線 千林駅から徒歩で10分

  特徴

  スピード返信

  限定求人

  職場の環境

  未経験可

  駅近(5分以内)

  社会保険完備

  週休2日

  ボーナス・賞与あり

  交通費支給

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