湘南AGAクリニック横浜院のコンシェルジュ(医療事務/受付)求人（正職員）

お客様対応（お客様のお悩みのヒアリング・施術やメニューのご提案・契約や会計業務）とそれに紐づく事務作業（電話対応・カルテ作成・受付業務）など 【具体的には】 ◆ご提案業務 ご記入いただいたカルテや予約内容をもとに「気になること」「改善したいこと」などをヒアリング。ヒアリング内容をドクターに共有し、お客様とのカウンセリングに同席。ドクターが症例写真などを元に治療方法を提示します。 ◆オンライン診療 お客様の中にはお薬のみ処方を希望される方も多く、オンライン診療を行っています。ドクターがオンライン診療を行い、コンシェルジュがお電話にて治療方法を提案する場合もあります。 ◆受付 初診の方には問診表をご記入いただき、診察カードを発行。問診表の内容をPCに入力し、電子カルテを作ります。リピートの方からはカードを預かり、待合室でお待ちいただきます。 ◆施術へのご案内、予約 当日に施術する場合は、着替え・施術後の注意事項などを説明し、待合室にご案内します。後日施術をされる場合は、来院日の予約をとります。 ◆事務作業 お客様の問い合わせや予約の電話・メールに対応。薬の在庫管理や配送準備も行います。

（1）書類選考　 　※ジョブメドレーからの応募後、管理画面経由にて書類選考フォームをお送りしますのでご回答をお願いいたします。 （2）WEB面接1回+WEB適性検査 　※事前に、履歴書と職務経歴書をメールでお送りいただきます。 　※土日祝の面接も承っております。 （3）内定 　上記選考を通過された方が内定となります。 ※関東（東京、神奈川、千葉、埼玉）・関西（大阪、京都、兵庫）・中部（愛知、岐阜）につきましてはエリア採用となっております。 該当エリア内にてお住まいを考慮してご応募いただいた施設を優先して配属を決定いたします。 ※応募から内定までは1ヶ月程度を予定しています。 ※原則、毎月1日入社となります。