さいとう矯正歯科　新宿院の受付カウンセラー(医療事務/受付)求人（正職員）

本ポジションは、マウスピース矯正を中心とした完全自費診療クリニックにおける トリートメントコーディネーター（TC）業務が中心です。 患者様が治療内容を正しく理解し、納得して選択できるよう 意思決定を支える役割を担っていただきます。 ✅カウンセリング・ヒアリング業務 初診・再診時に患者様の悩み・不安・希望を丁寧にヒアリング 価値観（見た目・期間・費用・通院ペースなど）を整理し、医師へ共有します。 ✅治療説明のサポート・フォロー 医師の説明後、専門用語をかみ砕いて補足説明 治療の流れや選択肢を整理し、理解を深めます。 ※無理なクロージング・押し売りは行いません。 ✅患者様の意思決定サポート 患者様の迷いや優先順位を一緒に整理 「理解したうえで選べた」と感じてもらうための伴走を行います。 ✅成約・進行状況の管理 当日成約・後日成約の状況把握 数字の振り返りやフィードバックを通じて、カウンセリングの質を高めます。 ✅チーム連携・情報共有 医師・歯科衛生士・他TCと連携し、患者様対応の一貫性を保ちます。 ✅カウンセリング品質の改善・仕組みづくり 説明資料・導線・フローの改善提案 患者様の声をもとに、より伝わるカウンセリングを形にします。 ✅付随業務（最小限） TC業務を円滑に進めるための受付補助・予約調整 ※受付専任ポジションではありません。

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入社手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。