<全国13院展開のクリニックグループ> 【オープニング医療事務スタッフ募集】 未経験可!経験を生かしたステップアップ・ライフスタイルに合わせた働き方もできます◎
忙しい働く世代の「すぐ診てほしい」に、医療のIT化で応えるクリニックです。
患者さんの健康と時間を大切にし、体調不良や不安を“最初に相談できる”プライマリケアを目指しています。
“いつも”と“すぐ”を実現するためにテクノロジーを積極的に取り入れています。
私たちのミッションに共感してくださる方を募集します!
─+:. 働き方 .:+─
・年休120日以上
・休暇/シフトはできる限り調整(相談可)
・職種の垣根を越えてチームで改善
─+:. 未経験でも安心のフォロー体制 .:+─
・マニュアル/eラーニング完備
・研修:座学2週間+現場OJT1~2ヶ月(段階的に習得)
・困ったときはすぐ相談できる体制
─+:. 評価/キャリアUP .:+─
・定期面談あり:頑張りを評価し昇給・賞与に反映
・医療事務としてステップアップ可能(後輩育成など)
▼▼▼ こんな方に向いています ▼▼▼
・丁寧なコミュニケーションができる/人と話すのが好き
・患者さん目線で行動できる
・PC入力や新しいツールの利用に抵抗がない
① 雇用形態と給与(上限を追加)
240,000-300,000円(天神・谷町・心斎橋など関東以外の院は230,000-300,000円)
② 教育体制・研修(文章全体を変更)
【グループとしてのマニュアル・eラーニングが充実】
受付~会計までの基本業務、システム操作、患者さん対応のポイントなど、医療事務向けのマニュアル・学習動画を整備しています。
研修は「何を・どの順番で」覚えるかが明確な OJTスケジュール/チェックリスト に沿って進むため、クリニック未経験の方でも安心です。
研修期間中は教育担当(先輩スタッフ)がつき、日々の振り返りや相談をしながら、段階的にできることを増やしていきます。
※研修の期間については、入職者のスキル習得具合に合わせて延長の可能性があります。
研修の流れ(目安)
1)座学研修(入職~2週間)
まずは現場に出る前に、基礎をまとめて習得します。未経験の方でも「全体像がわかる状態」で現場OJTに入れるように設計しています。
・クリニックでの働き方/1日の流れ
・接遇・患者さん対応の基本(ご案内、待ち時間対応、説明のコツ)
・予約/受付/会計の基本フロー
・電子カルテ・予約/会計システムの基本操作
・取り扱い診療科の基礎:内科・皮膚科・アレルギー科+自由診療の概要
2)現場OJT(2週間目以降:1~2ヶ月)
教育担当がそばにつき、見学 → 一緒に実施 → ひとり立ち の順で進めます。
チェックリストで進捗を可視化し、「できるようになったこと」を確認しながら業務範囲を広げていくので、未経験でも安心して成長できます。
・受付(保険証/マイナ確認、問診案内、予約確認)
・電話対応(予約変更・問い合わせの一次対応)
・会計(基本の会計フロー、自費メニューのご案内含む)
・事務作業(書類整理、スキャン等)
③ 応募要件(学歴削除、英語削除、「あれば活かせる」を削除、文章修正)
【必須条件】
・基本的なPC操作ができる方(入力・メール・簡単な検索など)
・医療事務未経験の方も歓迎(異業界からの転職者も多数活躍中)
【こんな方に向いています】※1つでも当てはまれば歓迎
・周囲と連携しながら、主体的に動ける方
・状況に合わせて臨機応変に対応できる方
・アプリや新しいツールの利用に抵抗がない方(慣れれば問題ありません)
・患者さんやスタッフとのやり取りを大切にできる方(コミュニケーション力を活かしたい方)
・変化のある環境で、学びながら成長していきたい方
・キャリアアップを目指したい方
④ 歓迎要件(「あれば活かせる」を追加、文章修正)
・対人対応の経験(接客・販売・受付など/業種・職種不問)
・医療機関・美容クリニック等での患者対応経験(あれば優遇)
・問い合わせ対応の経験(電話・コールセンター対応など)
・ビジネスコミュニケーションの基礎(ビジネスメール、電話対応)
・基本的なPC/ITスキル(Word/Excelでの入力・集計、簡単な関数など)
・業務ツールの利用経験がある方は尚可(Slack、Chatwork 等のチャットツール)
募集内容
募集職種
診療科目・ サービス形態
給与
給与の備考
*+月給23万円~+賞与年2回+* ★経験・スキル・語学力などを考慮の上、優遇いたします。 ★上記月給には一律手当を含みます。 ★年2回のボーナス(6月・12月) ★固定残業代なし(変形労働時間制:月の所定労働時間を超えた分を残業代として支給) ★試用期間3ヶ月 入社後3ヶ月間は契約社員となります(待遇に変更なし)。 契約期間満了後、正社員として雇用します。
待遇
教育体制・研修
お一人毎に先輩OJT担当者についていただき、マニュアルを用いて研修を行なっております。 それぞれの成長速度に合わせ、日々学んでいただくことも適宜調整して進めますので、未経験の方も安心して学んでいただけます。 ※OJT期間中は東京都内グループ院にご勤務いただく可能性がございます。 ★資格取得支援制度あり
休日
年休120日以上 週休2日(シフト制)
長期休暇・特別休暇
◆年末年始休暇 ◆有給休暇 └ 会社が積極的に取得を奨励しており有給取得率◎
応募要件
歓迎要件
・美容クリニック、医療機関での患者対応経験者優遇 ・接客業務経験(業種、職種不問) ・ビジネスメール、電話対応経験 ・一定水準のITリテラシーがある方(Slack、Chatwork、Word、Excel等の利用経験など)
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
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応募に関するよくある質問
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応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
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