高島平診療所しみず歯科の歯科コンシェルジュ(医療事務/受付)求人（パート・バイト）

■あなたにお任せしたいこと■ 患者様が医院に対して抱く最終的な印象は、治療内容以上に「最後、会計を終えて扉を出るまでの体験」で決まります。 私たちは、行動経済学の「ピークエンドの法則」を重視しています。 どんなに素晴らしい治療を提供しても、最後の受付対応が「作業」であれば、患者様の満足度は上がりません。 逆に、会計時の温かい配慮や一言が、患者様の記憶を最高のものに書き換え、Googleの口コミや紹介へと繋がります。 今回募集するのは、その「エンド」を司り、医院のブランディングと経営を支える「プロフェッショナルな表現者」です。 【仕事内容：あなたの専門性をどこで発揮していただくか】 ・「ピークエンド」の最適化とブランディング 会計・予約時のコミュニケーションを通じて、患者様の不安を解消し、次回の来院が楽しみになるような「最高の締めくくり」を演出。 医院の評価（口コミ等）を左右するフロント業務の質を担保。 ・フロント・コンシェルジュ業務 自費診療を中心とした患者様への、質の高い接遇とカウンセリングへの橋渡し。 単なる事務作業ではない、一人ひとりの患者様に寄り添った「おもてなし」の遂行。 ・運営の最適化（事務との連携） 予約枠の管理を通じて、診療の質とスタッフのゆとりをコントロール。 「怒鳴らない、感情に任せない」という当院の文化を、現場で体現。 【なぜ、この環境が「プロ」に選ばれるのか】 戦略としての「17:40終業」 最高のパフォーマンスを出すためには、十分な休息と自己研鑽の時間が不可欠です。 夜を削って働くのではなく、決められた時間内にプロの仕事を完遂する。 そのための8:40～17:40という勤務体系です。 あなたが「おもてなし」に集中できる環境 朝7:30からの準備は事務とクリーンスタッフが行います。 あなたは受付のプロとして、患者様と向き合うエネルギーを100%温存した状態で出社してください。 実を出す組織の一員へ 私は、事務という職業に夢を持たせたいと考えています。 あなたが現場で「実」を出し、私が経営で「実」を出す。その相乗効果で、業界のスタンダードを共に塗り替えていきましょう。 事務からのメッセージ 受付は、医院の「最後（エンド）」を預かる最も重要なポジションです。あなたの対応一つで、患者様の「また来たい」が作られます。 私は、あなたの能力を単なる「作業」で消費させるつもりはありません。 事務としての私のビジョン、そしてこの医院の理念に共感し、共に「夢のある歯科経営」を形にしていけるパートナーを、心からお待ちしています。 就業場所の変更：なし 業務変更の範囲：なし 雇用期間の定め：なし

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

2024年7月1日