DMH新橋クリニックオペレーター(医療事務/受付)求人(正職員

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月給300,000

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DMH新橋クリニック(医療事務/受付の求人)の写真1枚目:

オンライン診療のオペレーター(未経験歓迎)◆月給30万円以上/年休120日以上/Web面接1回

「わたしにもできそう」から始まる、オフィスワーク♪

「デスクワークは初めてで不安…」そんな方にこそオススメしたいのが、オンライン診療『DMMオンラインクリニック』を支えるカスタマーサポートの仕事です。

。:*♪シンプルワークだから安心。:*♪
テレビ通話での診察に関する確認や、支払い方法のご案内など、仕事はとってもシンプル。しかもマニュアルやトークスクリプトも完備されているから、未経験から安心して始められます。

。:*♪働きやすさも抜かりなく。:*♪
完全週休2日制&年休120日以上で、プライベートもしっかり確保。残業は月5時間とほとんどなく、基本は定時退社です。さらに月給30万円以上で、収入面も◎。ゆとりのある働き方が叶います。

。:*♪成長企業だからこその安心感。:*♪
運営元は、オンライン診療のパイオニア『DMMオンラインクリニック』。2021年12月のスタート以来、100万件以上の診療実績を持ち、今もなお成長中。そんな注目のサービスに携われます。

当社は未経験の方にもやさしい体制が整っています。「はじめて」の一歩、ここから踏み出してみませんか?


募集背景

\組織体制の強化に向けて、10名以上を積極採用します/
「DMMオンラインクリニック」は、合同会社DMM.comが提供するオンライン診療プラットフォームです。実際の診察や薬剤の配送を当社が担当。2021年のサービス開始以降、多くの患者様から高い評価を得ています。

近年、男性のAGA治療、メディカルダイエットのニーズが高く、診察件数も増加。2023年は、前年度のおよそ6倍を記録。今後も高い需要が見込まれています。

その需要にお応えするべく、組織体制の強化としてカスタマーサポートの募集を決定しました。今回は10名以上の積極採用を行なうため、同期と一緒にスタートできます!

募集内容

募集職種

オペレーター(医療事務/受付)
ジョブメドレー限定求人他の求人サイトには公開されていない特別な求人です

仕事内容

オンライン診療のカスタマーサポート(未経験歓迎)◆月給30万円以上/年休120日以上/Web面接1回 オンライン診療サービスを提供する当社で、カスタマーサポートをお任せします。 【お任せするお仕事】 医師が患者様の処方薬の確定後、オペレーターと接続し、処方量やプランの確定、決済方法および配送先住所の確認をご対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ・問診表を確認し患者情報の事前チェック、およびカルテ登録作業 ・処方される薬剤に間違いがないかの確認 ・契約プランのご案内 ・配送先住所の確認 ・配送料含めた最終的な金額のご案内 ・社内(医師、会計部門、薬の配送部門等)連携 ・その他患者様からの一部お問い合わせ対応 ・その他医師とのコミュニケーションおよび調整業務 ◎1件当たり3~5分で完了!1時間で10名程度担当します。 ◎トークスクリプトに沿った一連の業務を確認していく形です。 \未経験の方が多数活躍中!/ ―――――――――――――― 前職は美容クリニックの受付や、飲食店スタッフなど異業種から転職した先輩も活躍中!他にも業界・職種未経験の先輩が多数在籍しているので、未経験でもご安心ください! \分からないことは先輩がフォロー!/ ―――――――――――――――――― メンバーやリーダーがすぐに横にいるうえ、テレビ通話にて分からないことがあれば、その場で確認して回答するのもOK。時間帯責任者(チームリーダー)を配置し、常に質問できる体制にしているため、安心して業務に取り組めます! \プライベートも充実できる!/ ―――――――――――――――― 残業は月に5時間ほどであり、メンバーは基本定時退社しています。そのため、仕事終わりには自分の時間をゆっくり過ごすなどプライベートも充実します!

診療科目・サービス形態

給与

【正職員】 月給300,000円

給与の備考

月給30万円~+各種手当 ※内訳:基本給27万8500円~+固定残業代(10時間)2万1500円~ ※固定残業超過分は別途支給いたします。 ◎早番・遅番ともに別途手当を支給します!

想定年収

メンバー/未経験
・入職1年目 360万円
・入職3年目 400万円

※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。

待遇

■昇給(年1回) ■各種社会保険完備 ■通勤手当(月5万円まで) ■リファラル(社員紹介)制度 ■従業員クーポン(20%割引きでご受診頂けます!) ■オフィス内禁煙 ■服装自由 ■ネイル・髪型自由 ■懇親会(年に1度、会社負担) ■自動販売機完備 ■無人売店完備 ■ウォーターサーバー完備 ■チームビルディング支援制度(会社負担) ■健康診断 ■PC支給 ■資格補助制度 ■休憩室、ロッカー、冷蔵庫完備 ■喫煙所完備 ■各席にモニター設置

教育体制・研修

1つ1つ丁寧に教えていきます! 【STEP1】まずは座学で基礎を習得! 入社日から3日間は座学研修からスタート。 会社やサービスのこと、働くうえでのルールを学びましょう。 また、実際に使用するトークスクリプトを使用し、読み上げ方も練習します。 【STEP2】実際の業務にチャレンジ! 入社4日目からは業務に挑戦し、5日目以降は分からないことがあれば、質問は大歓迎。 ぜひ先輩を頼ってくださいね! とはいえ、トークスクリプトがあるので、ご安心を! ◎入社10日ほど経てば、ひとりで対応できるようになります。 ◎もしリーダーに興味があれば、マネジメント業務の研修も受講可能!マネジメント未経験からでも挑戦できる風土があります。

勤務時間

■シフト制(実働8時間) ・早番 08:00~17:00(60分) ・遅番 13:00~22:00(60分) ◎月に5日、希望休を提出して頂けます! (希望休はお休み、早番・遅番の指定、有給を含みます) 遅番の翌日に早番で勤務することはありません。 ◎残業は月に5時間ほど!リーダーに昇格した後も月10時間ほどです!

休日

<年間休日120日以上> ◎休日における希望休について 休日は毎月10日までに翌月の希望するお休みを提出し、当月21日頃に翌月の休日シフトを確定させます。 基本的には希望通りにシフトを組みますが、希望が重複した場合には一部、相談の上で休日を調整させていただくこともあります。 ◎自分の時間も大切にできます! 仕事終わりにペットの猫と過ごしたり、水族館に行って癒されたり、英語の勉強や、アニメ・漫画・映画を見る、音楽を聴く、スポーツをするなど、プライベートとの両立もしやすい環境です。

長期休暇・特別休暇

■完全週休2日制(シフト制) ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度(取得実績多数!) ■介護休暇 ■年末年始休暇

応募要件

学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングができることを想定しています) \こんな方、大歓迎です!/ ―――――――――――――― ◎人とコミュニケーションを取ることが得意な方 ◎将来性のある会社で働きたい方 ◎残業が少ないなど、働きやすい環境を手に入れたい方 ★*気軽にご応募ください*★ ―――――――――――――― 選考はWeb面接1回のみです。面接は堅苦しい雰囲気ではなく、カジュアルに進めており、スーツを着用しなくても構いません! お仕事のこと、会社のことなど、気になることがあれば、何でも質問してくださいね♪

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 書類審査 ↓ [2] 書類選考通過後、採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ※スーツの着用は不要です! ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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事業所情報

法人・施設名

アクセス

東京都港区東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル4階

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施設・サービス形態・診療科目

社宅・寮

なし

託児所

なし

応募に関するよくある質問

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氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

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事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。

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