未経験からスタート可能◎医療クリニック予約管理・受電対応|賞与・昇給年2回|年休120日以上|残業ほぼなし
最初の窓口として支える事務スタッフを募集しています。
ご予約対応やお問い合わせ対応を通して、
患者様の「不安」を「安心」に変える、大切な役割を担っていただきます。
今回のポジションは、
患者様が最初に接するクリニックの顔。
「ここなら安心して相談できそう」
そう思っていただけるきっかけをつくるお仕事です。
また、院内スタッフからも
「スムーズに予約をつないでくれて助かる」
と感謝されることが多く、クリニック全体を支えるやりがいがあります。
✦ 未経験の方も安心 ✦
・未経験スタートのスタッフも多数活躍中・丁寧な研修・サポート体制あり
事務や受付のご経験がある方はもちろん、
人と関わる仕事が好きな方であればご活躍いただけます。
✦ 働きやすい環境 ✦
・残業ほぼなし(月平均30分程度)・完全週休2日制+祝日振替休み
・年間休日120日以上(実績126日)
プライベートも大切にしながら、
無理なく長く働ける環境です。
旅行やライブ、趣味などを楽しんでいるスタッフも多く、
オン・オフのメリハリをつけて働けます。
✦ キャリアの広がり ✦
・事務業務のスキルアップ・将来的にはリーダーや管理ポジションへのステップアップも可能
安定した環境の中で、長期的なキャリア形成ができます。
✦ 医療法人社団 紡潤会について ✦
当法人は、薄毛治療クリニックからスタートし、現在は睡眠専門クリニックや心療内科など自費保険診療の両軸で全国に30院以上を展開しています。
AGA・薄毛治療や、いびきに特化したレーザー治療など
専門性の高い医療サービスを提供し、
多くの患者様の「自信」と「安心」を支えています。
「人の役に立てる仕事がしたい」
「無理なく、長く働ける環境で働きたい」
そんな方にぴったりの環境です。
スタッフ一同、あなたからのご応募を心よりお待ちしております。
募集内容
募集職種
仕事内容
クリニックの予約管理やお問い合わせ対応を中心に、 本部からクリニック運営を支える事務業務を担当していただきます。 ■事務業務 ・新入社員のシステム登録、アカウント発行などの事務作業 ・各種データ入力や書類作成などのサポート業務 その他にも簡単な事務業務をお任せするため、 幅広い業務経験を積むことができる環境です。 ■お問い合わせ対応 患者様からのお問い合わせ対応を行います。 ・電話対応 ・メール対応 ・LINEでの予約受付 予約状況を確認しながら、患者様がスムーズに来院できるようサポートします。 ■クリニックとの連携 全国30院以上あるクリニックと連携しながら業務を進めます。 ・各クリニックの予約状況の確認 ・担当スタッフとの連絡調整 ・予約枠の調整 など 本部とクリニックをつなぐ役割として、 スムーズな運営をサポートしていただきます。 ■業務改善・企画提案 業務に慣れてきた後は、業務改善や仕組みづくりにも携わることが可能です。 ・業務フローの改善提案 ・マニュアル作成・更新 ・レポーティング作成 ご経験を活かしてチャレンジできる環境です◎
診療科目・ サービス形態
給与
給与の備考
基本給:239,400円~257,000円 固定残業手当:10,600円~13,000円(固定残業時間6時間0分/月) ※6時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給いたします。 賞与:年2回 昇給:年2回 ※試用期間:3ヶ月(条件に変更はありません)
待遇
教育体制・研修
入職後は、安心して業務をスタートできるよう、業務の流れやシステムの使い方などを段階的に学んでいただきます。 未経験の方でも無理なく業務に慣れていける環境です。 ■入職~1週間 まずはクリニックのサービス内容や予約システム、業務の流れについてご説明します。 電話・メール・LINE対応の基本的な対応方法やマニュアルを確認しながら、先輩スタッフと一緒に業務を進めていきます。 ■入職後2週間~1か月 実際の予約対応やお問い合わせ対応を少しずつ担当していただきます。 先輩スタッフが近くでサポートしながら進めるため、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。 ■業務習得後 予約管理やお問い合わせ対応を中心に、クリニックとの連携業務なども担当していただきます。 業務に慣れてきた後は、マニュアル作成や業務改善の提案などにもチャレンジすることが可能です。
勤務時間
休日
・完全週休2日制(土日含むシフト制) ・祝日休(祝日分は切り替えて取得可能!) ★年間休日120日以上 ※2025年度実績124日
長期休暇・特別休暇
■夏期休暇(3日) ■年末年始休暇 (5日) ■産前産後休暇 (取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得 復職実績あり) ■長期連続休暇 ■慶弔休暇 ※5日以上の連休も取得できます。
応募要件
歓迎要件
【歓迎要件】 ・事務/受付/コールセンターなどのご経験 ・接客業(販売・飲食など)でお客様対応のご経験 ・電話・メールでの対応経験 ・スケジュール調整や予約管理のご経験 ・人と話すことが好きな方
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施(1回~2回) ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
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