桜樹の森ケア24のコール受付スタッフ(介護職/ヘルパー)求人（パート・バイト）

時給1,248円〜

最終更新日: 2025/08/01

【市営地下鉄弘明寺駅すぐ】介護福祉士の資格を活かしたい方必見！　ご利用者からの連絡に電話で応対するお仕事です。「体力的にそろそろ介護現場は厳しい・・・」という方にもピッタリです！　

定期巡回・随時対応型訪問介護看護でご利用者からの緊急コールを受けていただくお仕事です。

【定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは】
ご自宅で生活をしているご利用者に対し、日中・夜間を通じて、介護と看護が連携しながら、
２４時間・３６５日必要なサービスを必要なタイミングで柔軟に対応するサービスです。

こんなお仕事をしていただきます

・ご利用者からの緊急連絡に電話で対応します。
・電話でのご利用者の様子を把握し、担当事業所へつなぎます。
・基本、電話対応のみで、訪問や介護業務はありません。
・通報時のご利用者の情報確認や、対応後の記録などはすべてPCで行います。

◆ご利用者からの問い合わせ例①◆
「転倒してしまった」「ベッドから転落してしまった」「トイレに行きたい」
→この場合、担当事業所に連絡し対応を依頼していただきます。

◆ご利用者からの問い合わせ例②◆
「体調が良くない」「熱っぽい」
→基本は担当事業所に連絡していただきます。

働き方・求める人物像はこちら

・週1日～、扶養内での勤務も可能です。
※日勤のみで働きたい方もご相談に応じます。

・ブランクのある方や、体力的に介護現場での勤務が
　難しくなった方なども経験を活かせます！

募集内容

募集職種

コール受付スタッフ(介護職/ヘルパー)

仕事内容

・定期巡回・随時対応型訪問介護看護でご利用者からのコールを受けていただきます。 ※電話対応のみのため、訪問や介護業務はありません・コール件数は1日平均50件ほど。 ※早朝5：00～8：00や、夕方から就寝までの時間に比較的コールが多く発生します ※利用者様からのコールを受けて訪問や救急対応が必要か、などの判断を行っていただきます・コール受付後は、履歴をケアマネジャーに伝えていただくなどの報告業務などがございます。 ※対応後の記録などは、すべてＰＣで行います

診療科目・サービス形態

定期巡回・随時対応サービス

給与

【パート・バイト】時給1,248円〜

給与の備考

・17：30～翌8：30は夜間手当500円/1時間を別途支給・試用期間：3ヶ月（条件変更なし）・雇用期間：1年（原則更新）

待遇

託児所・保育支援あり社会保険完備交通費支給扶養控除内考慮副業OK

・社会保険完備（健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金）・交通費全額支給（就業規則に準ずる）・保育園基本利用料補助制度（週２０時間以上勤務の場合）

勤務時間

・8：30～17：30（休憩60分）/8時間勤務・17：30～8：30（休憩60分）/14時間勤務

休日

週1日からOK

・週1日からＯＫ！・扶養内での勤務も可能です！

応募要件

介護福祉士学歴不問即日勤務OK 正職員登用あり 40代活躍 50代活躍

介護福祉士をお持ちの方 PC入力、操作ができる方【訪問介護でのご経験が無い方】 ◆入社後、現場への同行訪問を体験いただきます。 ※その際、同行のみで作業は行いません【コールセンター未経験でも安心】 ◆入社後、業務に慣れるまではマンツーマンでサポートします！　コール受付対応が初めての方でもご安心ください。

歓迎要件

訪問介護経験のある方、大歓迎！

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 書類選考後、採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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