年間休日124日★接客重視★ワークライフバランスが叶う♪時間外研修なし!
リネアストリアでは、お客様に寄り添ったサービスを「納得できるカタチ」でお届けすることができます。
なぜ届けることができるか?
それは以下の3つのポイントがあります。
ポイント1:全社員がお客様視点で業務に取り組んでいます。
商品開発チーム、WEB制作チーム、カスタマーサポートと、サロン以外のスタッフも多数働いています。各チームの業務内容はもちろんバラバラですが、「お客様にスペシャルなHAPPYを届けること」
それが全員に浸透しているからこそお客様に寄り添った接客が可能となります。
商品開発チームがウィッグを作り、WEB制作チームがインターネットで広める。それをご覧になったお客様がサロンにご来店されて、サロンのスタッフがウィッグを通じてお客様へHAPPYをお届けをする。
同じ想いを持ったスタッフが「HAPPYのタスキ」をつないでいるからこそ、お客様に寄り添ったサービスを納得ができるカタチでお届けすることができると私たちは信じています。
ポイント2:お客様にHAPPYをお届けするスタッフもHAPPYでいて欲しい
そんな想いから、充実した福利厚生、完全週休2日制など、制度面が充実しています。また有給休暇消化率99%と休暇取得の自由度も高く、年末年始や夏季休暇、GWと長期休暇も充実しています。
身体に負担をかけず、美容師の資格を活かして仕事を続けたい方、プライベートと仕事を両方楽しみたい方へのサポート体制が整っています。
ポイント3:売上よりもお客様への接客重視
会社を存続させるにはもちろん売上は大事です。しかし、無理に商品をご購入いただくことはお客様を不幸にするだけです。お客様への想いのつまったウィッグだからこそ、しっかりご納得いただいてご購入いただくようサロンスタッフは接客に努めています。
その為、売上に応じた歩合制をとっていません。
それよりもチームの仲間と協力、サポートし、お客様へどれだけスペシャルなHAPPYを届けられたのか?を重視しています。
募集内容
募集職種
仕事内容
◆接客の流れ(完全ご予約制) ご予約いただきましたお時間にお出迎え♪ ↓ どんなウィッグをイメージされているのか? 長さやカラーは?など、お客様のお好みをヒアリングします♪ ↓ お客様のニーズに合った商品を選び、着用のお手伝いします★ ここでは、自宅へご帰宅されてからお困りにならないよう、しっかりレクチャーします★ ↓ お客様のご要望があれば、ウィッグをカットします♪ ↓ お会計♪ ↓ お見送りします♪ ◆主なお仕事 ・カウンセリング、商品説明(お手入れ・かぶり方等) ・ウィッグの試着のお手伝い ・仕上げカット(前髪の長さ調節、額・もみあげ・襟足などの産毛処理) ◆その他 ・アレンジ(苦手でも研修します!) ・SNS更新(ブログ・インスタの更新) ・イベント参加
診療科目・ サービス形態
給与
給与の備考
時給 1400円 昇給機会(年2回) 交通費支給(上限20,000円) 試用期間 3ヶ月(試用期間中も待遇は同じです)
待遇
定期健康診断 研修制度(社外研修) 資格取得支援制度 社員割引 休憩室完備 髪型・服装自由 ■従業員交流 ・シャッフルランチ:他部署のメンバーとの交流の為ランチ代を支援 ・チームディナー:同部署のメンバーとの交流の為ディナー代を支援 ■自己投資への支援 ・表彰制度:優秀な成績を収めたメンバーを年一回表彰 ・書籍購入支援制度:書籍購入費用上限3,000円/月を補助 ・セミナー支援制度:セミナー参加費用上限10,000円/月を補助
勤務時間
9:30~18:30の間でご相談ください 休憩60分 ※残業なし
休日
完全週休2日制 年間休日124日
長期休暇・特別休暇
■完全週休2日制 ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW/夏期休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(平均で月一回は取得)
歓迎要件
歓迎スキル ・カットが得意 ・アレンジが好き ・コミュニケーションが上手
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 実技テスト実施 ↓ [5] 採用決定のご連絡 ↓ [6] 入職手続き ※応募から内定までは平均1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。 ※見学も可能ですので、まずはジョブメドレーよりご応募いただき、お問い合わせください。
必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます
電話応募画面へ進む写真
事業所情報
法人・施設名
募集職種
アクセス
設立年月日
2015年12月
施設・サービス形態
ブランド
設備(席数/機器 等)
休業日
1日の流れ
全体朝礼
リネアストリアでは、楽天市場やZOZOTOWNでもウィッグのインターネット販売をしておりますので、その前日売上の共有などを行います。
接客1
事前にご予約されたお客様が来店されると接客となります。 お客様のお名前や会員属性、ウィッグを必要とされる理由・用途(医療用ウィッグとしてやおしゃれ用など)などを事前に確認しておきます。 接客時間は60分から90分です。
休憩
1時間の休憩です。休憩は近くのコンビニエンスストアにランチを買いに行って、社内のリフレッシュスペースで食事をとるスタッフがほとんどです。
接客2
次のお客様の接客となります。
接客3 あるいはウィッグのカット
お客様のご予約がある場合はその接客となります。予約がない場合は、インターネットでウィッグを購入さればお客様で、ウィッグのカットを必要とされている方向けにウィッグのカットなどを行います。
退勤
退勤時間です。残業はゼロではありませんが多くはありません。サロンスタッフの場合19時までには退勤しているスタッフが多いです。
リネアストリア 東京サロンの採用担当からのメッセージ
ご応募お待ちしています
村瀬 純平
リネアストリアの代表村瀬と申します。 リネアストリアでは医療用ウィッグを通して、お客様に最大限寄り添える、そんな方を探しています。通常のサロンでは体験できないお客様との感動的な出会いもございます。ぜひご連絡くださいませ。
リネアストリア代表の村瀬と申します。 これまで美容師として培われた技術と経験を私たちにお貸しください! 私たちは医療用ウィッグ(抗がん剤治療中の脱毛時などに使用するウィッグ)を企画・販売している会社です。 脱毛などでお困りのお客様に医療用ウィッグを通じて安心をお届けできる素晴らしいお仕事だと自負しております。 休日や残業などについても、よい環境をご用意しておりますので、ぜひ一度サロン見学にお越しください。
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
応募して質問する電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?
「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。
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