NAOSEL大野城整骨院の柔道整復師求人（正職員）

Q 職場の魅力について教えてください

NAOSELに入社して振り返ると、きつかったですし今もきついですけど、良かったなと思います。
とにかくスタッフが優しいのが良かったです。ただ優しいだけでなく、切磋琢磨しているのがよりいいなと思います。現場で働くことは本当にわからないことだらけ、学校では習わないことだらけです。どうやって改善していこうか悩んだ時に、先輩スタッフにいろいろと尋ねました。そしたら、ちゃんと調べたの？とか、あの時はどうだったの？とか逆に聞き返されました。
最初は何で教えてくれないんだろうと思ったのですが、よくよく考えると、私が自分で確認をしていないからだと再認識させられましたし、情報が足りていないから聞き返されたのだなと思うことができました。また、スタッフに聞くのではなく、患者さんから聞かないとわからないこともあるということも教えられました。
最近では、こう聞き返されるだろうなと考えて、予めいろんな情報を集めてから質問するようにしています。このようにわからないことをわからないままにしないという風潮は本当に素敵だなと感じます。

Q 今の仕事のやりがいは何ですか？

施術に入るようになって、今までになかったくらい仕事にやりがいを感じています。初めてご来院される患者さんは痛みでとにかく悩まれている方ばかりです。その方に施術を行い、回数を重ねていって症状が改善していくときは、本当にやっていてよかったと思いますし、患者さんが笑顔で帰られる姿を見られること、これが今なによりも私にとってのやりがいです。
その中でも特に印象深い患者さんがいます。それは私が初めて問診をさせていただいた患者さんです。仕事で小走りをすることができなくなったので、また走れるようになりたいという方。この目標はその患者さんにとっては小目標で、さらに大きな目標として旅行に行きたい、旅行に行って周りの方に迷惑をかけずに、思い切り楽しみたいというものでした。正直、その患者さんの目標を私は叶えてあげることができるのかと不安しかなかったです。患者さんは私の言うことをしっかりと聞いてくださいました。嬉しかったのは2か月たった時に「小走りできるようになったよ」と言ってもらえたことです。本当に感動しました。
患者さんとの出会いは本当にやりがいに繋がります。

Q 入社してみてどうでしたか？

求人票に書いてあった通り、日曜は本当に休みで時間外での勉強会もほとんどなし、そして提示されていた給料が本当にもらえるんだということです。これには正直驚きました。
他にも、こんなにキャリアパス制度がしっかりとしているんだということです。それがあるので、課題が本当に明確になります。本当に具体的に課題が出てきます。ひとつクリアすると、また新しい課題が出てくるのですが、先輩スタッフがサポートしてくださいますし、成長できていることを具体的に示してくれますので、頑張れています。
新人研修から始まり、研修はいろいろとありますが、どれもしっかりとしていて助かっています。

Q どのようなスキルが身につく職場ですか？

新人研修は、私が知らないことが多かったということもあるのですが、とにかく気が抜けない日々でした。新人研修にカリキュラムがあるので、その中のチェックリストを常に意識しながら、手技練習をしたり初診の練習をしたり、受付周りの業務を行ったり。今思い返してもつらかったなと思います。本当にきつかったですけど、この新人研修を経験して、これを乗り切って本当に良かったと思います。何より、自分に自信を持つことができました。

Q 今の仕事のやりがいは何ですか？

毎日患者さんの施術にあたっている中で、患者さんが「よくなったよ」とか「先生のおかげで治ったよ！」、「今日も気持ちよかった。ありがとうね」などと言ってもらえることに最高にやりがいを感じています。
特に印象に残っているのは、初めて初診に入らせていただいた患者さんです。今も、定期的に通院されている方ですが、宮崎から通院されているのです。初診時は、腰の痛みが強く、ネットでいろいろと調べていたそうで、藁にも縋る思いで予約しましたと言われていました。もちろん、私は初めて問診を行うのでドキドキでした。2回目に来られた時に、「1回の施術で寝れるようになったよ」と言ってもらった時の気持ちは、今でもはっきりと思い出すことができます。その方は、周りの人からも「すごく変わったね！」といってもらえたそうで、その患者さんから「先生ゴッドハンドだよ」と言われたときの、患者さんの表情が忘れられません。初診の時と全く違って、とても柔らかい表情をしていたのです。これは、私の中では忘れることができない、大切な思い出となっています。

Q 職場の魅力について教えてください

NAOSELに入社して、当初心配していた他のスタッフと比べられる感じはなく、ほっとしています。明確な評価制度がありますので、自分の成績は明確に出てきます。その数値で、上司のスタッフから、「あの先生はこうみたいだよ」などと言われることがごくたまにありますが、全然嫌ではないです。自分の成績の話なので、比べられているというよりも、私自身が負けていて悔しいという気持ちです。
それも、NAOSELという会社が、歩みを止めていないと感じるからかもしれません。会社が常に新しいことを取り入れて試行錯誤しているので、私自身もどんどんチャレンジしている感じになるからだと思います。

Q どのようなところが働きやすさにつながってますか？

まず、NAOSELに入社して、その決断は間違ってなかったです。
何より、奥さんが私以上に「今の職場に入って本当によかったね」と言ってくれます。私が、奥さんの前で無意識に会社の話をしているのかもしれませんが、NAOSELに入社して1年の間で3～4回は言ってもらいました。これは正直めちゃくちゃ嬉しいです。自分の家族が、この柔整の業界でこういうことを言ってくれるとは思ってもいませんでした。
また、キャリアに応じてやることが明確なのも働きやすさに繋がっています。その時その時に、何をすればいいのか悩むことがなく、課題がはっきりとしていて、目標も見つけやすくとてもやりがいを感じています。
目標に対してスタッフがひとつになり、切磋琢磨しながら取り組むことができるのだと思います。私は、ひとつの院のオープンに携わらせてもらいましたが、3か月で目標を達成することができました。そのためのアクションプランをスタッフみんなで考え、それを実際にクリアしていき結果を出すことができた。これは私にとってとても自信になりました。

Q 入職したきっかけを教えてください

転職のきっかけになったのは家族のことが大きかったです。
前の職場では、帰宅が22時とか22時半でした。子どもが産まれて、子育てをしやすい環境でと考えたときに、お互いの実家に近いところがいいなということで求人を探しました。やっぱり、子どもとの時間が欲しかったです。今は奥さんの実家のすぐ近くに住むことができています。
転職の時には10以上の求人を調べて、奥さんと話し合いながら最終的にNAOSELに絞りました。理由は、治療と待遇面の2つです。
治療に関しては、これだけはしっかりできるという軸になるものを持ち合わせていませんでした。いろんな治療法をつまむような感じです。そのため、NAOSELの治療がインナーマッスルに特化しているところにとても惹かれました。私がもともとインナーマッスルに興味があったのも影響しています。NAOSELだと自分の軸となる治療を身につけることができると、直感的に感じました。
待遇面では、子どももいて家族もいてという状態でしたので、帰る時間が早い、その上、入社してからの給料もいいという点が非常に魅力的でした。

Q どのようなスキルが身につく職場ですか？

NAOSELの施術は、インナーマッスルにアプローチするIMリセット整体という、施術の幅が広がるものと実感しています。
今までは、腰痛だったら、腰とその周りのところの影響までしか考えることができませんでした。ですが、人の身体の土台となる腰の状態を整えることで、膝や肩、五十肩、姿勢、便秘、女性ならではの悩みが解消された患者さんの話や生の声を、実際に自分が施術を行った患者さんから聞くことができています。
特に印象深い方は、膝の痛みで松葉杖をついてこられた患者さんです。特に膝周りをがっつりとアプローチしたわけではありません。以前の私ではありえないことですが。でも、土台となるところを丁寧に施術していったところ、松葉杖を使わなくても階段を登れるようになり、さらにご自身のご家族を紹介していただけたのです。これは嬉しかったです。IMリセット整体という、やることは1つの軸の施術ですが、アプローチできる幅はとにかく広い。こういう経験と自信が患者さんにも伝わっていって、今は信頼をいただけているのかなと思っています。