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イノルト整形外科 横浜院 痛みと骨粗鬆症クリニックの医療事務・受付(医療事務/受付)求人(正職員)

  • 勤続支援金 正職員:4,000円
  • 月給 230,000円 〜 260,000円

最終更新:2024/06/02

【正社員】 医療事務・受付

<ごあいさつ>
こんにちは。
初めまして、『イノルト整形外科 痛みと骨粗鬆症クリニック』統括院長の渡邉順哉です。
この度は、当院の求人にご興味を持って頂きありがとうございます。
当院は日本の整形外科医療を改革し「いくつになっても動ける」を実現するという理念を掲げ、「痛みと骨粗鬆の難民ゼロ」を目指しています。
1986年に藤沢院が本院として始まり、2024年6月に大阪京橋に分院を展開、同年12月に横浜ベイクォーターに横浜院がオープンします。今後、全国展開を目指すことで、理念と目標の達成を目指して参ります。
患者満足度No1を目指すと共に、同時にスタッフ満足度でもNo1を目指して参ります。私達と一緒に働いて一緒に素敵な未来を実現してみませんか?



イノルト整形外科 横浜院 痛みと骨粗鬆症クリニックの紹介動画

施設の様子を動画で確認してみましょう。

募集内容

募集職種

医療事務・受付(医療事務/受付)

仕事内容

《仕事の詳細》
医療事務とは、病院やクリニックなどの医療機関で、受付業務や会計業務、診療報酬請求業務などを行うお仕事です。

当院での受付を行うため「イノルト整形外科の顔」として、やさしい笑顔で応対する接遇スキルやマナーをはじめ、患者様をお待たせしないように正確でスピーディな処理能力が必要になります。

【受付業務】
メインとなる業務のひとつが、受付・会計業務です。
受付カウンターに座り、外来でやって来た患者さんの応対をします。
患者様から診察券や保険証を受け取り、予約の有無や症状の簡単な確認などを行います。

初めて来院した患者様であれば、診察券を発行したり、保険証の提示を求めたり、氏名や住所など基本的な情報を記載したカルテを作成したりします。
同時に、問診票などの書類を渡して記入してもらい、医師にスムーズに症状が伝わるようにします。

診察券や保険証は診察が終わるまで受付で預かることが多いので、紛失しないようにきちんと管理しなければなりません。
このほか患者様のお呼び出しや、再診が必要な患者さんの次回予約、電話対応や待合室の管理など、さまざまな業務を担当します。

【会計業務】
患者様の診察が終わると、かかった医療費の会計作業を行う業務です。
患者様が受けた診療をもとに必要な医療費の計算をし、明細書を作成して提示し、患者負担の医療費を徴収します。
計算といっても、実際には必要な情報をコンピュータに入力すれば自動で費用を算出してくれるので、計算が苦手な方でも問題はありません。
会計作業が終わるまで患者様は帰れないので、迅速かつ正確な作業が求められます。
会計が終わったら、預かっていた保険証や診察券、領収書や薬の処方箋などを患者様にお渡しします。
事務的に進めるだけではなく、笑顔で「お大事になさってください」など患者様に安心感を与える言葉をかけるようにしています。

【レセプト業務】
保険診療では通常、患者様は保険証を提出することで、医療費の全額ではなく、一部のみを負担します。残りの医療費は、保険証を交付している健康保険組合が支払います。もし、1万円の医療費がかかった場合、実際に患者様が支払うのは3000円の自己負担部分だけで、残りの7000円は別途健康保険組合などに請求します。つまり保険診療のクリニックの収入の大部分を請求する作業であるため、もっとも重要で正確さが求められる仕事です。
請求時には、医療費の内容を明確に記した「診療報酬明細書」の提出が必要となります。
この診療報酬明細書のことを「レセプト」と呼び、レセプトを提出して健康保険組合などへ医療費を請求することをレセプト請求業務と呼びます。
当月分のレセプトは翌月10日までに請求しなければならず、請求締め切り前はレセプトの内容確認などでかなり忙しくなります。レセプトを正確に作成するには、カルテを正しく読み取る知識が必要となります。これは医療事務にとって欠かせない専門性のひとつといえます。

【クラーク業務】

診察室で医師の右腕となり、診察中に患者様と医師の会話を電子カルテに入力、患者様が受けた診療をもとに必要な医療費の算定入力、レントゲンなどの検査データの入力などをカルテに代行入力します。
当院のクラークには、カルテを正しく読み取って正確に算定を行う知識と正確なタイピングとスピードが求められるため、医療事務のスキルアップの中で最後に習得する部分になります。概ね入職後半年以内に、受付からこのクラーク業務が1人前になるのを目指せるような教育プログラムを組んでおります。

《クラーク(受付)の1日を紹介》

~午前勤務~

8:25頃 出勤 ロッカー室で制服に着替える

8:30  朝礼 1日で全員集まる唯一の時間、
      接遇意識にスイッチを入れます

8:40   清掃 クラークの準備

8:55  挨拶 職員一同がクリニック入口周囲で
      患者様に挨拶で出迎えます

9:00 診療開始

●クラーク:診察室で医師の隣で電子カルテの入力代行
●受付:受付・会計・リハビリ予約・電話対応
※ 月末・月初はレセプト点検業務もあり

12:30頃 午前診療終了 着替え 退勤


(休憩 12:30-13:30)


~午後勤務~

13:30 午後診療開始 内容は午前の場合と同様

17:00 受付終了 書類作成や片付け、明日の準備

17:30頃 退勤

診療科目・サービス形態
給与 【正職員】 月給 230,000円 〜 260,000円
給与の備考

A.【日祝は勤務】
土日祝勤務 週休2日シフト制
B.【日祝は休み】
平日+土AM勤務 週休2日シフト制
<中途>

・経験者※
※整形外科にて単独でレセプト業務可能な方
(A)260,000円
(B)240,000円

・未経験者

(A)250,000円
(B)230,000円


※土日祝診療開始予定の2024年夏頃までは( )内の給与になります。

【賞与】

年2回支給
12月支給: 4~9月が査定期間
6月支給:10~3月が査定期間

1回あたり、基本給の1ケ月程度が目安
※採用後、半年は0.5ヶ月程度が目安
個人の貢献度&クリニックの業績により変動

【昇降給】

年1回~
勤怠、貢献度に応じて決定

想定年収

【一般スタッフ(土日祝出勤)可能/未経験】

・入職1年目 324万円

・入職2年目 364万円


※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。

待遇

交通費(別途:上限2万円)
転居費用補助
社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険など)
産前産後・育児休業休暇(多数復帰実績あり)、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇
職員受診時、費用免除制度あり、ワクチン補助あり
各種イベント(新人歓迎会、新年会、納涼会、忘年会、経営数値・計画発表会、食事会など)
研修会(理念、接遇など)
各種研修の費用補助(年10万円まで、要許可)
制服貸与あり
入職後6ヶ月は試用期間(給与変動なし)

教育体制・研修

新人職員は整備されたマニュアルと、先輩社員からのOJT研修あり。

勤務時間

A.土日祝勤務あり 週休2日シフト制
平日:8:30~12:30/13:30~17:30 (休憩12:30-13:30)
土日祝:8:30~12:30 /13:30~17:30(休憩12:30-13:30)
※土午後・日祝外来開始にむけて積極採用中

B.平日+土AM勤務 週休2日シフト制
平日:8:30~12:30/13:30~17:30 (休憩12:30-13:30)
土曜日:8:30~12:30 (休憩12:30-13:30)

休日

週休2日シフト制
年間休日120日以上(週5勤務の場合)

長期休暇・特別休暇

産前産後・育児休業休暇(復帰者多数実績あり)、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、
年次有給休暇(法定通り)・リフレッシュ休暇(3日) 
※リフレッシュ休暇、有給休暇を100%使用して1週間以上の長期休暇も可能

応募要件

1.この求人ページの内容、当院の理念・方向性を理解した上で、一緒に成長する意欲のある方
2.人とのコミュニケーションが好きな方
3.たばこを吸わない方
※上記3つの条件を全て満たす必要があります

歓迎要件

・当院の目指す目的地を理解賛同し、一緒に変化・挑戦・成長していける方
・【明るい】×【元気】×【前向き】×【謙虚】×【努力】が取り柄の方
・医療業界以外(ホテル、CAなど)の仕事経験によりホスピタリティに自身のある方
・下記の①~④のどのタイプの方も募集しています
①チーム医療で大きな目標を達成したい方
②情熱をもって楽しく自己成長を実感したい方
③正確な仕事をして患者様や職場に貢献したい方
④職場での人間関係を大事にし、お互いサポートしながら働きたい方



HPや広告媒体に顔写真や氏名(イニシャル・仮名等選べます)の掲載依頼をすることがあります。

公開範囲が広いほど、評価をアップさせる事が出来ます。

選考プロセス

1. 書類選考(履歴書+職務経歴書を送付)
2. Web試験(試験対策は不要)
3. 面接
4. 内定
※ 職場見学も可能です。
※ 応募者に1日も早く安心して頂きたいため、最短即日で合否をお伝えしております。

  • 勤続支援金 正職員:4,000円

必要な情報を登録後に施設に直接電話ができます

応募に関するよくある質問

会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?

氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。︎

応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?

事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。

求人内容について質問をすることはできますか?

応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。

電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?

「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。
お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。

ジョブメドレーの使い方で不明な点がある場合はお問い合わせください

9:00~18:00(土日祝除く)

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