株式会社ファインデックス　四国支社のカスタマーサポート(医療事務/受付)求人（正職員）

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月給250,000円〜 375,000円

最終更新日: 2025/06/30

【医療DX推進】カスタマーサポート（クリニック担当）

アピールポイント

・プライム上場企業・安定性抜群/腰を据えて長く働くことができます
・ワークライフバランスの向上が図れます
・豊富な休暇制度/心も体もリフレッシュ！
・アットホームな雰囲気で風通しの良い社風が魅力！気軽に相談できる環境です
・経験者歓迎！ご自身の経験を活かしませんか？

株式会社ファインデックスについて

ミッション・ビジョン：
「平等な医療サービス、データで繋がる医療、健康に生きる新技術の開発」
価値ある技術創造で社会を豊かにし、世界中の全ての人が健康的な生活を送る社会の形成に貢献します。

当社は医療システムのスペシャリストとして常に革新的なソリューションを創り出し、診療の効率化やデータを活用した研究、病院経営の支援をしています。当社製品の導入率は、国内大規模病院では約40％、国内国立大学病院においては75％に上ります。また、ヘルステック領域では、今までにない全く新しい視野計を開発・販売するとともに、これまで集めることのできなかった視野異常に関するデータを集積し、病気の早期発見や予防、創薬事業などに活用することを目指しています。医療以外の分野では、省庁外郭団体や自治体、公社を対象に、公文書管理や電子決裁を中心としたDX推進ソリューションを提供しています。

募集内容

募集職種

カスタマーサポート(医療事務/受付)

仕事内容

医療事務

当社製品を導入された医療機関のお客様への現地対応、電話対応、電子カルテ、画像ファイリングシステム、レセプトコンピュータ等の初期導入、操作説明等、お客様先での安定したシステム運用をサポートしていただきます。自社製品に関する知識はもちろん、医療事務やネットワークなどに関する知識も必要となりますが、チームメンバーによるOJT教育を行っていますので、ブランクのある方でも日々の電話対応や現場対応をしていく中で知識を習得していくことが可能です。就業場所：変更なし業務範囲：法人の定めによって決定

給与

【正職員】月給250,000円〜375,000円

給与の備考

スキル・経験を考慮し、面談のうえ決定します＜昇給について＞昇給年2回（1月・7月）＜各種手当一覧＞時間外手当（残業代）全額支給、固定残業代なし休日手当深夜勤務手当出張手当役職手当＜試用期間＞試用期間　3ヶ月（試用期間中の待遇に変更なし）

待遇

社会保険完備交通費支給退職金あり副業OK ハラスメント相談窓口あり

＜福利厚生など＞・各種社会保険完備・交通費・定期代相当額支給（上限40,000円/月）・従業員持株制度・退職金制度（J-ESOP/株式給付信託）・厚生年金基金・資格奨励金制度（当社が定める資格試験）・定期健康診断（人間ドック補助あり）・各種研修制度・時短勤務制度・リモートワーク・結婚出産祝い金・慶弔見舞金・社内懇親会・クラブ活動補助

勤務時間

残業ほぼなし残業月20時間以内

当社は、一般的なフレックスタイム制と同等の勤務制度である「複数定時制度」を導入しています。以下3つのパターンから就業時間を選択できるとともに、必要な際は業務上支障がない範囲で、いつでも時間の変更が可能です。（１）8：30～17：00 （２）9：00～17：30 （３）10：00～18：30 ※休憩60分

休日

週休2日年間休日120日以上

完全週休2日、祝日

長期休暇・特別休暇

＜その他の休暇＞・有給休暇（法定通り）・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・慶弔休暇・引越し休暇・免許証更新休暇・リフレッシュ休暇（連続して5日以上）・サバティカル休暇（10年勤続ごとに最⻑6ヶ月まで）＜年間長期休暇＞・年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇 ※法定の有給に加え、当社では特別有給休暇として追加で 9日付与しており、GW、夏季、年末年始の休暇に充てることができます。