DMH大阪クリニックオペレーター(医療事務/受付)求人(正職員

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月給300,000

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DMH大阪クリニック(医療事務/受付の求人)の写真1枚目:

オンライン診療のオペレーター(未経験歓迎)◆月給30万円以上/年休120日以上/Web面接1回

「わたしにもできそう」から始まる、オフィスワーク♪

「デスクワークは初めてで不安…」そんな方にこそオススメしたいのが、オンライン診療『DMMオンラインクリニック』を支えるカスタマーサポートの仕事です。

。:*♪シンプルワークだから安心。:*♪
テレビ通話での診察に関する確認や、支払い方法のご案内など、仕事はとってもシンプル。しかもマニュアルやトークスクリプトも完備されているから、未経験から安心して始められます。

。:*♪働きやすさも抜かりなく。:*♪
完全週休2日制&年休120日以上で、プライベートもしっかり確保。残業は月5時間とほとんどなく、基本は定時退社です。さらに月給30万円以上で、収入面も◎。ゆとりのある働き方が叶います。

。:*♪成長企業だからこその安心感。:*♪
運営元は、オンライン診療のパイオニア『DMMオンラインクリニック』。2021年12月のスタート以来、100万件以上の診療実績を持ち、今もなお成長中。そんな注目のサービスに携われます。

当社は未経験の方にもやさしい体制が整っています。「はじめて」の一歩、ここから踏み出してみませんか?


募集背景

\組織体制の強化に向けて、10名以上を積極採用します/
「DMMオンラインクリニック」は、合同会社DMM.comが提供するオンライン診療プラットフォームです。実際の診察や薬剤の配送を当社が担当。2021年のサービス開始以降、多くの患者様から高い評価を得ています。

近年、男性のAGA治療、メディカルダイエットのニーズが高く、診察件数も増加。2023年は、前年度のおよそ6倍を記録。今後も高い需要が見込まれています。

その需要にお応えするべく、組織体制の強化としてカスタマーサポートの募集を決定しました。今回は10名以上の積極採用を行なうため、同期と一緒にスタートできます!

募集内容

募集職種

オペレーター(医療事務/受付)
ジョブメドレー限定求人他の求人サイトには公開されていない特別な求人です

仕事内容

#オンライン診療のカスタマーサポート(未経験歓迎)◆月給30万円以上/年休120日以上/Web面接1回 オンライン診療サービスを提供する当社で、カスタマーサポートをお任せします。 【お任せするお仕事】 医師が患者様の処方薬の確定後、オペレーターと接続し、処方量やプランの確定、決済方法および配送先住所の確認をご対応いただきます。 【具体的な業務内容】 ・問診表を確認し患者情報の事前チェック、およびカルテ登録作業 ・処方される薬剤に間違いがないかの確認 ・契約プランのご案内 ・配送先住所の確認 ・配送料含めた最終的な金額のご案内 ・社内(医師、会計部門、薬の配送部門等)連携 ・その他患者様からの一部お問い合わせ対応 ・その他医師とのコミュニケーションおよび調整業務 ◎1件当たり3~5分で完了!1時間で10名程度担当します。 ◎トークスクリプトに沿った一連の業務を確認していく形です。 \未経験の方が多数活躍中!/ ―――――――――――――― 前職は美容クリニックの受付や、飲食店スタッフなど異業種から転職した先輩も活躍中!他にも業界・職種未経験の先輩が多数在籍しているので、未経験でもご安心ください! \分からないことは先輩がフォロー!/ ―――――――――――――――――― メンバーやリーダーがすぐに横にいるうえ、テレビ通話にて分からないことがあれば、その場で確認して回答するのもOK。時間帯責任者(チームリーダー)を配置し、常に質問できる体制にしているため、安心して業務に取り組めます! \プライベートも充実できる!/ ―――――――――――――――― 残業は月に5時間ほどであり、メンバーは基本定時退社しています。そのため、仕事終わりには自分の時間をゆっくり過ごすなどプライベートも充実します!

診療科目・サービス形態

給与

【正職員】 月給300,000円

給与の備考

月給30万円~+各種手当 ※内訳:基本給27万8500円~+固定残業代(10時間)2万1500円~ ※固定残業超過分は別途支給いたします。 ◎早番・遅番ともに別途手当を支給します!

想定年収

メンバー/未経験
・入職1年目 360万円
・入職3年目 400万円

※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。

待遇

■昇給(年1回) ■各種社会保険完備 ■通勤手当(月5万円まで) ■リファラル(社員紹介)制度 ■従業員クーポン(20%割引きでご受診頂けます!) ■オフィス内禁煙 ■服装自由 ■ネイル・髪型自由 ■懇親会(年に1度、会社負担) ■自動販売機完備 ■無人売店完備 ■ウォーターサーバー完備 ■チームビルディング支援制度(会社負担) ■健康診断 ■PC支給 ■資格補助制度 ■休憩室、ロッカー、冷蔵庫完備 ■喫煙所完備 ■各席にモニター設置

教育体制・研修

#1つ1つ丁寧に教えていきます! 【STEP1】まずは座学で基礎を習得! 入社日から3日間は座学研修からスタート。 会社やサービスのこと、働くうえでのルールを学びましょう。 また、実際に使用するトークスクリプトを使用し、読み上げ方も練習します。 【STEP2】実際の業務にチャレンジ! 入社4日目からは業務に挑戦し、5日目以降は分からないことがあれば、質問は大歓迎。 ぜひ先輩を頼ってくださいね! とはいえ、トークスクリプトがあるので、ご安心を! ◎入社10日ほど経てば、ひとりで対応できるようになります。 ◎もしリーダーに興味があれば、マネジメント業務の研修も受講可能!マネジメント未経験からでも挑戦できる風土があります。

勤務時間

■シフト制(実働8時間) ・早番 08:00~17:00(60分) ・遅番 13:00~22:00(60分) ◎月に5日、希望休を提出して頂けます! (希望休はお休み、早番・遅番の指定、有給を含みます) 遅番の翌日に早番で勤務することはありません。 ◎残業は月に5時間ほど!リーダーに昇格した後も月10時間ほどです!

休日

<年間休日120日以上> ◎休日における希望休について 休日は毎月10日までに翌月の希望するお休みを提出し、当月21日頃に翌月の休日シフトを確定させます。 基本的には希望通りにシフトを組みますが、希望が重複した場合には一部、相談の上で休日を調整させていただくこともあります。 ◎自分の時間も大切にできます! 仕事終わりにペットの猫と過ごしたり、水族館に行って癒されたり、英語の勉強や、アニメ・漫画・映画を見る、音楽を聴く、スポーツをするなど、プライベートとの両立もしやすい環境です。

長期休暇・特別休暇

■完全週休2日制(シフト制) ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度(取得実績多数!) ■介護休暇 ■年末年始休暇

応募要件

#学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピングができることを想定しています) \こんな方、大歓迎です!/ ―――――――――――――― ◎人とコミュニケーションを取ることが得意な方 ◎将来性のある会社で働きたい方 ◎残業が少ないなど、働きやすい環境を手に入れたい方 ★*気軽にご応募ください*★ ―――――――――――――― 選考はWeb面接1回のみです。面接は堅苦しい雰囲気ではなく、カジュアルに進めており、スーツを着用しなくても構いません! お仕事のこと、会社のことなど、気になることがあれば、何でも質問してくださいね♪

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 書類審査 ↓ [2] 書類選考通過後、採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ※スーツの着用は不要です! ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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事業所情報

法人・施設名

アクセス

大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 8階

大きな地図を見る

JR東西線 北新地駅から徒歩で4分 大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩で5分 大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅から徒歩で4分

施設・サービス形態・診療科目

開院時間

診療時間 :24時間

院長名

廣海 渉

社宅・寮

なし

託児所

なし

応募に関するよくある質問

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