さいとう歯科の受付カウンセラー(医療事務/受付)求人（正職員）

月給240,000円〜 500,000円

最終更新日:2026/02/02

美容・接客経験が活きる｜完全自費歯科クリニックの受付スタッフ募集

▼本気で技術を高めたい方歓迎｜症例数9,000件突破
北海道最大級の矯正歯科法人の《本院・宮の沢院》で、
患者さんを安心させる「入口」を担う仕事をしませんか？

「受付なのに、ただの事務作業で終わっていないだろうか」
「患者さんと一番最初に会う立場なのに、評価も裁量もない」
「この仕事を続けた先に、どんな成長があるのか見えなくなってきた」

受付という仕事に、真面目に・誠実に向き合ってきた方ほど、
一度は感じたことのある悩みではないでしょうか。

そのモヤモヤは、あなたの問題ではありません。
受付は本来、
「患者さんが安心して治療に向き合うための“入口”をつくる仕事」です。

ですが現場によっては、
・会計・予約対応だけで完結してしまう
・マニュアル通りで裁量がない
・患者さんの不安に気づいても関われない
・頑張りが評価されにくい

そんな環境も少なくありません。
それでは、人に向き合える方ほど違和感を覚えてしまいます。

【宮の沢院が考える「受付」の役割】
斎藤会宮の沢院は、
保険診療を行わない完全自費診療100％の歯科クリニック。
マウスピース矯正・インプラント・審美治療を中心に、
十分な説明と納得を前提とした医療を行っています。

さらに宮の沢院は、
・北海道最大級の矯正症例数を持つ本院
・難症例・初診相談が最も集まる拠点
・法人全体の診療方針・判断基準が集約される場所

だからこそ、受付には
患者さんの気持ちを最初に受け止める役割が強く求められます。

私たちが受付に求めているのは、
単なる事務処理ではありません。

・初診時の緊張や不安への配慮
・表情や言葉から状況をくみ取る力
・医院全体の“安心感”と“空気”をつくる存在

受付は、
「この医院なら任せてもいい」と思っていただく最初の接点です。

宮の沢院・受付職の特徴
✅ 本院ならではの症例数・来院背景の多様さ
→ 患者さん対応を通じて、医療理解・対応力が自然と磨かれます

✅ 医療・美容・サービス業など異業種出身者が多数活躍
→ 「人に向き合う力」を正当に評価する文化

✅ 接遇・コミュニケーション研修あり（全員受講）
→ 感覚任せにしない、再現性のある接遇スキル

✅ 完全予約制／ノルマなし
→ 数をこなすのではなく、丁寧な対応に集中できる

「受付として入職したけれど、
人と話す力を評価され、役割が広がっていった」
そんなスタッフが宮の沢院には多く在籍しています。

✔ こんな方に向いています
・人の不安に気づけるタイプ
・事務作業だけでは物足りなさを感じている
・医療現場で、長く通用する接遇力を身につけたい
・“医院の顔”として誇りを持って働きたい

募集内容

募集職種

受付カウンセラー(医療事務/受付)

仕事内容

一般事務医療事務

受付は、マウスピース矯正を中心とした完全自費診療の歯科医院において、患者様が安心して治療に向き合えるようサポートする“最初の窓口”です。【主な業務内容】 ✅受付・来院対応ご来院された患者様を最初にお迎えし、不安や緊張を和らげながら、スムーズにご案内します。 ✅初診・再診時のヒアリング（受付対応の範囲内）治療に対する簡単なご希望やお悩みを伺い、必要に応じてカウンセラー・医師へ引き継ぎます。 ✅治療に関する基本的なご案内マウスピース矯正の流れや、カウンセリング・診療の進み方について分かりやすく説明します。 ※専門的な判断・説明は医師・カウンセラーが対応します。 ✅予約管理・スケジュール調整完全予約制のため、患者様と院内スタッフ双方が動きやすいよう調整を行います。 ✅会計・事務対応お会計、書類対応、データ入力などの基本的な受付業務を担当します。 ✅スタッフ間の連携・情報共有医師・歯科衛生士・カウンセラーと連携し、患者様対応がスムーズに進むようサポートします。 ✅患者様対応の質向上・改善提案「もっと分かりやすくできそう」「ここで不安になりやすい」といった現場の気づきを、業務改善に活かせます。・完全予約制のため、残業は少なめ・ノルマ・無理なクロージングなし・人と向き合う時間が長いため、適性や希望に応じた役割調整あり・美容・サービス業・医療業界など、異業種出身者が多数活躍・接遇・コミュニケーション研修あり（未経験でも安心）【この仕事の特徴】受付でありながら、「ただの事務」では終わらないのが斎藤会の受付。・人と話すことが好き・誰かの不安を和らげるのが得意・医療・美容に関わる仕事がしたい・チームで動く環境が合っているそんな方に向いているポジションです。