株式会社メドレーのキャリアサポート(一般事務/管理部門)求人（正職員）

【社会保険】 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・選択型確定拠出年金制度(正社員/契約社員が対象) ・ヘルスサポート（健康診断、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種） ・ファミリーサポート（弔慰金、親族の介護施設入居費用補助） ・交通費支給（会社規定に基づき支給） 【備考】 ・業務の変更の範囲：会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：その他会社が認めた場所 ・受動喫煙対策：屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有） ・過去3年間の中途採用比率： 2025年99％　2024年度99%　2023年度98％

研修は同期入社の方全員でおこないます。 【業務理解：約2週間】 ・業務説明 ・ジョブメドレー利用規約の読み込み ・危機管理対策 ・業務で利用する各種ツールの紹介 ・ロールプレイング ・架電練習　など 【業務実践：約2週間】 ・各種ツールの活用 ・架電・メールの対応　など 研修後は、配属グループにて実務にあたりながらキャッチアップしていただきます。 一人ひとりにトレーナーがつき、気軽に質問できる体制です。 そのほか、メドレーで働くにあたって知っておきたい情報は、 以下の入社時研修でお伝えします。 【入社時研修】 ・入社オリエンテーション ・ITツールの使い方研修 ・コンプライアンス研修 ・情報セキュリティ研修

【勤務時間】 原則 9：00～18：00として応相談 以下3つの時間から選択可能 ・9：00～18：00 ・9：30～18：30 ・10：00～19：00 ※休憩1時間含む、時間外労働あり 【時間外労働】 ・固定労働制 みなし残業30時間が含まれます ※ 労働区分は職種と職位に準じます

・完全週休2日制 ・曜日固定(土、日、祝日) ・年間休日数：120日以上

・6ヶ月経過後の有給休暇日数：10日間 ・特別休暇：裁判員休暇、生理休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、介護休暇、子の看護休暇、母性健康管理休業 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）

・顧客対応経験2年以上（電話・対面問わず） 　- カウンターセールス、営業、店長、ウェディングプランナー、人材コーディネーター等 ・PCを用いた実務経験（タッチタイピング、複数ツールを使用したマルチタスク） ・個人またはチームでの目標値（KPI等）を追い、成果を出したご経験 ・自らの業務範囲を限定せず、課題解決や周囲へのサポートに主体的に取り組んだご経験

・人材業界でのご経験や、キャリアコンサルタント資格をお持ちの方 ・クレーム対応や高難度な顧客折衝のご経験 ・店舗やチーム等で業務フローの改善や提案を行ったご経験 ・後輩/部下の指導や育成に関わったご経験