★オフィスで土日祝休み★医薬品に関する電話相談窓口|入社後2ヶ月間の研修からスタートです! 管理栄養士の入社実績あり◎
業務拡大と、「さらなる品質向上」を目指して、
製薬企業の問い合わせ窓口のプロジェクトにおいてスタッフを増員募集開始します◎
製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。
正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。
最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、企業未経験でも大歓迎です!
充実した教育研修制度
入社後2ヶ月間はDI(ドラッグ・インフォメーション)業務に関する研修を受けていただきます。研修経験が豊富な専門チームから学べる体制を整えています。ビジネススキルといった基礎的な内容から、薬学知識や医療業界知識などの業界知識まで身につけることができます。
土日祝休み、年間休日120日以上
土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です!勤務地は、池袋本社もしくは製薬企業のいずれか
2か月後の研修後、勤務地(配属先)をお伝えとなります。募集内容
募集職種 |
メディカルコミュニケーター(管理栄養士/栄養士) |
---|---|
仕事内容 |
プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。
|
診療科目・サービス形態 |
|
給与 |
【正職員】
月給 249,000円 〜 333,333円 |
給与の備考 |
※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
|
待遇 |
・各種社会保険制度完備
|
教育体制・研修 |
入社後2ヶ月間、DI業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、
|
勤務時間 |
9:00~18:00 ※実働8時間・休憩1時間
|
休日 |
・完全週休2日(土日)
|
応募要件 |
大学卒業
|
歓迎要件 |
病院、企業勤務経験者
|
選考プロセス |
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください
|
必要な情報を登録後に施設に直接電話ができます
事業所情報
法人・施設名 |
|
---|---|
募集職種 | |
アクセス |
東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 東京メトロ副都心線 池袋駅から徒歩で2分
|
設立年月日 | 1997年11月 |
施設・サービス形態 |
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。︎
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?
「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。
お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。
他の求人も見てみましょう
職種とキーワードで求人を検索
お仕事をお探しの方へ
会員登録をするとあなたに合った転職情報をお知らせできます。1週間で72,374名がスカウトを受け取りました!!
お悩みはありませんか
ジョブメドレーの使い方で不明な点がある場合はお問い合わせください
9:00~18:00(土日祝除く)