株式会社メドレーのカスタマーサポート/事務(歯科衛生士)求人(正職員)

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株式会社メドレーのカスタマーサポート/事務(歯科衛生士)求人(正職員)

  • 勤続支援金 正職員:10,000円
  • 月給 275,000円 〜 300,000円

最終更新:2023/01/04

【医療ヘルスケア×IT】歯科助手、歯科衛生士としてのご経験をお持ちの方にピッタリのポジションです。新規事業の立ち上げ期を支える、サポートメンバーを募集します!

今まで医療現場で働いてきた中で
「こんなことができたらいいのに、もっと効率的な仕組みになれば…」
と感じていたことはありませんか?
そんなあなたにこそ見ていただきたいポジションです!
現場の外側から、徹底したIT化を実現させることのできる環境・新しいカタチで、医療に携わってみませんか?

【ポジションの魅力】
現在、事業にはセールスメンバーだけでなく開発メンバーも同チーム内におり、常に改善を繰り返し良いプロダクトに成長させながら販売拡大していく体制となっています。サポートメンバーの方には、プロダクト成長における、チームと歯科医院の架け橋にもなっていただきます。

事業拡大に伴いポジションが増えていくため、サポートからのステップアップを目指すことも可能です。
新しい環境にチャレンジしたい方を歓迎します!

一緒に日本における、歯科治療や通院の概念そのものを変えていきましょう!

募集内容

募集職種

カスタマーサポート/事務(歯科衛生士)

仕事内容

立ち上げフェーズである歯科事業にて、サポートメンバーを募集します。
具体的には『患者とつながるクラウド型の歯科業務支援システム』をご契約いただいている、歯科医院のサポートをお任せします。
主に歯科医院からの問い合わせに対して、チャットやメール、電話にて対応いただきます。

【募集背景】
弊社では医療ヘルスケア領域において、常に新たなプロダクトの開発や事業展開を模索しています。
その一環として、新たに歯科領域におけるSaaS事業を立ち上げたいと考えています。

歯科は古くからある業界ですが、より効率的なシステムへの漠然としたニーズが出てきています。歯科メディアや予約等の業務システム周辺領域に関しては、新興企業がシェアを拡大しつつありますが、SaaS型の製品を提供する新興企業が存在感を示すまでには至っていないのが現状です。

CTOの平山を中心に、歯科領域における医師・患者双方のニーズを同時に満たす新しい業務支援システムが仕上がりつつある中で、事業を支えるサポートメンバーを募集することになりました。

診療科目・サービス形態
給与 【正職員】 月給 275,000円 〜 300,000円
給与の備考

年収330~360万円
月給27.5~30万円

基本給222,000円~243,000円
固定残業代53,000円~57,000円
※みなし残業 30時間込み
※超過分の残業代は別途支給されます

※ご経験・能力を考慮の上、決定致します
※半期に1度、評価のタイミングがあり、年に2度の昇給チャンスと賞与支給の機会があります。結果を出した方は適切に評価される風土があります。
※応募要件に満たない場合でも、ポテンシャル採用の可能性がございます。その場合は契約社員からスタートいただき、正社員を目指していただく形となります。

待遇
勤務時間

10:00~19:00
内休憩1時間あり

休日
長期休暇・特別休暇

年末年始休暇

応募要件

・歯科衛生士
・歯科医院でのレセプト業務経験
・電話、メールなどによる顧客対応のご経験
・メール、チャット、エクセルなどの基本的なPCスキル

歓迎要件

・歯科助手、歯科衛生士としての経験
・コールセンターやカスタマーサポートの経験

※歯科の業務に関わる質問も多いため、歯科衛生士や歯科助手などのご経験者を優先的に募集しています。ただし、学ぶ意欲があればこの限りではありません

【求める人物像】
・真面目で誠実な方
・ハキハキと話ができる方
・丁寧な電話対応、メール対応ができる方
・成長意欲の高い方
・常に改善思考を持って業務に取り組める方
・社内外問わず、周囲の人たちに対してホスピタリティマインドを持って接することのできる方

選考プロセス

▼ジョブメドレーより、応募

▼書類選考

▼面接2~3回

▼採用決定のご連絡

▼入職手続きを進めつつ、ジョブメドレーから勤続支援金をご申請ください

※最終面接以外はオンライン面接です
※オンライン面接はお手持ちのPCやスマートフォンでの実施が可能です

  • 勤続支援金 正職員:10,000円

事業所情報

法人・施設名
募集職種
アクセス

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

東京メトロ日比谷線 六本木駅から徒歩で6分
都営大江戸線 六本木駅から徒歩で9分
東京メトロ千代田線 乃木坂駅から徒歩で16分

設立年月日 2009年06月
施設・サービス形態

職場の環境

若手多い
ベテラン多い
男性多い
女性多い
活気がある
落ち着いている
柔軟な社風
堅実な社風
育成重視
即戦力重視
柔軟な勤務スタイル
勤務時間できっちり

会員登録をすると職場の環境を
ご覧いただけます

応募に関するよくある質問

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氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。︎

応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?

事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。

求人内容について質問をすることはできますか?

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9:00~18:00(土日祝除く)

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