DentalMonitoring Japan株式会社のカスタマーサポート職(歯科衛生士)求人（正職員）

月給375,000円〜 450,000円

最終更新日: 2025/08/04

土日祝定休！長期休暇あり♪医療機器メーカーでのカスタマーサポートスペシャリストのお仕事です

DentalMonitoring Japan株式会社をご紹介します

当社はフランスに本社を置く医療機器メーカーです。ただ商品を販売するだけでなく、顧客と密にコミュニケーションをとり、事業目標の達成や困りごとの解決をサポートしています。
現在当社では、歯科衛生士の知識と経験を活かしてカスタマーサポートスペシャリストとしてお手伝いいただける方を募集しています。

目標をもって働ける職場です

高月給が可能な点が一番の魅力です。
土日祝が定休で、年間休日も多く、仕事もプライベートも充実させられます。
歯科医院とは違った経験が積めるので、仕事の幅を広げたい方やキャリアチェンジをお考えの方にピッタリです。

このような方を求めています

自発性を持ち精力的
物事をやり遂げる姿勢と積極性
新しいテクノロジーに対する好奇心と情熱
効果的でプロフェッショナルなコミュニケーションスキルを持ち、自己完結できる
プレッシャーの中でも仕事が出来る

顧客と達成の喜びを分かち合えるやりがいのあるお仕事です。チャレンジしてみたい方はぜひご応募ください！

募集内容

募集職種

カスタマーサポート職(歯科衛生士)

仕事内容

医療機器メーカーでのお仕事。クライアント（歯科医師、矯正歯科医とそのスタッフ）のサポート。・社内のコミュニケーションの管理役割と責任：・外部顧客に対する電話・メールサポート・自立的に考えて手段を取って顧客とチームを支援する・患者や医師に対する技術的な質問やサポートに関する質問をすべて処理し、必要であれば他部門と連携する・ユーザー活動を他部門へ報告する・最良慣行訓練を実行し、ユーザーデータベースを充実させ更新する・チーム内の情報セキュリティ意識を高める・新規及び既存顧客の指標レビューを基にして訓練と能力開発のニーズを分析する・業績不振のアカウントへはコンサルティングと解決策を提供し、リスク性の高いアカウントへは維持計画を提供する就業場所変更の可能性なし業務範囲変更の可能性なし

給与

【正職員】月給375,000円〜450,000円

給与の備考

給与内訳・基本給　327,800円～・固定残業代　47,200円～（20時間分） ※固定残業代は残業の有無にかかわらず支給、超過分は法定通り支給通勤手当：上限20,000円/月 ※試用期間6か月・条件変更なし

待遇

社会保険完備ボーナス・賞与あり交通費支給年収500万円以上可能

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

勤務時間

18時までに退社可能

9:30～18:00 休憩60分

休日

土日祝休み週休2日育児支援あり年間休日120日以上

土日祝年間休日125日

長期休暇・特別休暇

有給休暇慶弔休暇育児休暇介護休暇看護休暇夏季休暇

応募要件

ブランク可

歯科衛生士免許必須資格：・学士号以上または同等の職務経験・3年以上のカスタマーサポートの経験、または関連分野（旅行、接客、ソフトウェアなど）の経験。・日本語ネイティブ（または日本語能力試験N1）、英語での読み・書き・ハイテック機能のユーザー訓練・指導の経験・Google Suite、Slack、CRM/Salesforce、Excelなどのデジタルコミュニケーションツールを使える

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます

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