特定非営利活動法人あなたのいばしょのチャット相談窓口の専門相談員（相談支援専門員）求人（パート・バイト）

■出社トレーニング終了後はリモートワークの選択が可能です。相談支援拠点（東京都中央区）での勤務となります。

【概要】
■1日600-800件投稿されるチャットの中で、自殺リスクが高い相談を対応していただきます。
■1回の相談は40分です。業務に慣れてきたら、同時に複数の相談に対応していただきます。
■現在は午後から夜勤の相談員が必要です。
■基本的に返答は自身で考えて行っていただきますので、これまでの相談経験をチャットで活かすことが可能です。
■緊急や命の危険が高い相談については周りの相談員やスーパーバイザーと協議しながら進めます。

【仕事のポイント】
■SNSチャット相談なので、丁寧に言葉を選びながら相談者さんに寄り添うことで、支援につなげる社会貢献性の高い仕事です。
■相談内容は多岐に渡ります（例、虐待・DV・生活困窮・いじめ・介護・性についてなど）社会福祉、精神保健の分野や臨床の現場で得た経験をチャット相談という新しいジャンルで活かすことができます。
■24時間の相談窓口のため、夜勤が可能な方、歓迎致します。
■業務に慣れた後、スーパーバイザーや地域連携コーディネーター等とボランティアの育成も担っていただきます。

契約日から2025年3月31日まで
(事業継続のうえ、勤務実績によって契約更新の可能性あり)
◇ 交通費あり（上限あり）
◇ 屋内禁煙
◇ 服装自由
◇ 健康保険（週30時間以上から）
◇ 労災保険
◇ 雇用保険（週20時間以上から）
◇ 厚生年金（週30時間以上から）

<入社後の流れ>（予定）
＊リモートはありません
オリエンテーション（1日）
オンライントレーニング（1-2日）
現場でのトレーニング（4-5日）
トレーニング後、面談あり

シフト制（実労5時間～8時間／休憩60分）
<シフト例>
7:00-12:00
18:00-23:00
22:00-31:00
ほか

※24時間365日稼働の相談窓口のため、土日祝日勤務のかた歓迎
※夜勤なし・夜勤のみも可能
※夜勤可能の方は優遇します。
※シフト時間は変更になる可能性があります。

24時間シフト制
◆実働5～8時間（6時間以上勤務の場合は休憩1時間）
◆週3～5日勤務
※夜勤専属スタッフの募集となります。
※土日祝日勤務歓迎
※前月中旬頃に既定シフト案を発表し、調整をしたのちシフトを決定します。
※採用面談にて出勤曜日や時間を決定します。

下記の資格をお持ちの方
・社会福祉士
・未経験可
・ブランク可