制服に着替え、前夜の留守電確認、連絡帳や個人記録などの用紙準備、申し送りなど、ご利用者様の受け入れ準備を行います。入浴の準備もこの時間帯に行います。

送迎車（5人乗り、7人乗り、3人乗り）が到着次第、ご利用者様の受け入れを行います。5人乗り、7人乗りについては基本的に専属のドライバー1名にて対応しており、3人乗り（軽・福祉車両含む）は1台につきフロアスタッフ1名で行います。連絡帳の確認、薬の保管、お茶出し、トイレ誘導を行っていきます。バイタルチェックは、基本的にはナースにて対応します。入浴介助も、バイタルチェックにて良好な方から順番にお呼びしていき、午前中のうちに行います（個浴、機械浴設備有り）。

10時のタイミングで、スタッフ一同でご利用者様へのご挨拶を行います。ご挨拶の後は、ご利用者様のご様子に併せて、ゆっくりラジオ体操や歌体操、今月の歌、今日は何日などのレクリエーションを順次行って参ります。

11時に一度、ご利用者様のお茶休憩をはさみます。一息ついたら引き続き、イス体操やレクリエーション、口腔体操を行います。航空体操後、昼食前の手洗い/トイレ誘導を行いつつ、テーブル拭きやご利用者様の手指消毒を行っていきます。

12時、調理スタッフによる献立の説明および「いただきます」のご挨拶にて、ご利用者様一斉にお食事となります。スタッフはこのタイミングで昼礼を手短に行います。

おおよそ12:30～13:30ほどを、スタッフからはあえてご利用者様へのお声がけは極力せず、ゆっくりと過ごしていただく時間を設けております。下膳や口腔ケア、トイレ誘導、ベッド誘導なども行っていきます。12:00～この時間帯にかけて、スタッフも入浴担当から順に休憩に入ります。

午後の制作・レクリエーションに向け、ご利用者様にお声かけをしつつ、スタッフ側も準備をします。午後の検温もこのタイミングで行います。

翌月のカレンダーなどの制作などを行います。曜日によっては外部から先生をお招きしたお教室（書道、音楽、アート、陶芸など）を行う日もあります。この時間帯に、個人記録や連絡帳への記入を完了させます。

15時を目安におやつ休憩の時間を設けております。手洗い/トイレ誘導の後、調理スタッフが用意したおやつとお茶をご提供します。

午後は座り作業の割合が多くなるため、ご帰宅の前に脚をほぐすことを目的とし、最後に軽めの体操を行います。この時間帯に連絡帳のお戻しなど、お荷物の準備を行います。翌日の名札の準備などもこのタイミングにて着手しはじめます。

スタッフ一同にて帰りのご挨拶を行います。ご挨拶の後は、トイレ誘導・お荷物のお渡しを中心に帰りの準備を行います。

送迎車への誘導を行います。

送迎車の出発後は、速やかにフロアの片付け・清掃に着手します。トイレ清掃、フロアのモップがけ、ゴミのまとめや、歯ブラシ手入れ、洗濯物など、終業に向かいます。

一日を通した申し送り・反省を手短に実施します。申し送り終了後、消灯し帰宅となります。