東京イセアクリニックの医療事務/受付求人（正職員）

❖東京イセアクリニックについて❖
美容外科と美容皮膚科の施術を行っているクリニックです。
院は200坪の広さがあり、国内美容クリニックの中でも屈指の広さを誇っています。.

❖理念について❖
「患者様の期待値を超える」という理念の元、
部署間の隔たりなく、一丸となり日々患者様と向き合っています。

患者様の中には初めて美容クリニックへお越しくださる方も多くいらっしゃいます。
「初めて」の経験は皆様、緊張されるものです。

そんな患者様の「気持ち」に一番に気が付き、一番に寄り添う。

他に、「不要な施術を奨めない」というものも含まれます。
「本当に必要な施術のみで良い」
「患者様が施術をしないという選択をすることも治療の１つである」

その理念の元、スタッフへの売上ノルマは一切設けておりません。
患者様のことを想う「あなた」だからこそ気が付ける「何か」がある、そう思っています。

❖求める人物像について❖
・患者様ファーストで行動が出来る方

「あなた」が患者様だと想像をして疑問に思う事、例えば
「クリニックのドアを開けたら、まずどこに行けばいいのかな？」
「話したいことがあったけれど、言うタイミングを逃したな…」

など、このような疑問を「どのように対応してくれたら嬉しいのか」
「寄り添う」という言葉だけでもたくさんのアプローチ方法があります。
患者様への言葉遣い、立ち位置、表情、お声がけ…
あらゆる角度から患者様のことを思い、イセアクリニックのファンとなってもらえるよう
あなたの力を貸してください。

・勉強熱心な方
「不要な施術を奨めない」ためには美容に対する知識が必要不可欠です。
覚えていただきたいことはたくさんありますが、
スタッフ全員でフォローしますので
1つずつ覚えていただければ大丈夫です。

・部署を超えてコミュニケーションが出来る方
当院では医師・看護師・受付カウンセラー・カスタマーサービスセンターを含め
平均25～30名のスタッフで業務を行っております。
患者様へご負担がかからないよう、迅速な情報共有をお願いします。

❖募集職種について❖
今回は「受付カウンセラー」さんを募集いたします♪

特別な資格や経験は必要ありません。
求めることは「患者様の期待値を超えるためにどのようにすれば良いか」を
一生懸命に考えてくれる方を探しています。

「美容クリニックに興味があるけど、売上ノルマが厳しそう」
「美容に興味があるけど未経験だとハードルが高そう」
「外科、美容皮膚科両方の知識を学んでいきたい」
など、少しでも当てはまるものがありましたら是非ご応募ください！