ワークライフバランスの取れた地域密着治療院の受付・事務スタッフとして働きませんか
【こんな転職を叶えたい方へ】
「スタッフの〇〇さんのお顔を見ると安心します」「院に入っただけで、ホッとしてリラックスできます」というお声を多数いただきます。昨年はお歳暮に、スタッフに小麦アレルギーがある事を配慮いただき、米粉のお菓子が届きました。
- 患者対応と事務作業との、メリハリのある労働環境で健康的に働きたい
- もっとお客様のそばで患者さんと触れ合える仕事がしたい
- 健康や医療にまつわる業界に興味がある
- 院のルールや仕組み、研修システムが充実している職場で働きたい
【院の特徴】
- 三鷹駅徒歩1分!地元をはじめ関東全域からの通院、赤ちゃんからシニア世代までの幅広い年齢層、医師・プロスポーツ選手など数多くの専門家の方にも愛されるカイロプラクティック院。
- 月平均残業時間は15時間以下&家族の様なアットホームで温かな社風で働きやすい環境です。
- 予約管理・来院から待ち時間のフォロー、お子様連れの患者様のフォロ ーなど、幅広くサポート業務(施術以外)を担当します。
- お客様のそばで「ありがとう 」の言葉を身近に感じられるやりがいあるお仕事です。
- 夏涼しく、冬は暖かい環境での仕事です。
- オフィスがゆったりとしたスペースで作られており、デスクが広く、パソコンの動作もサクサクです。
★業務拡大のため、5年振りに求人募集をしております。
◎勤務日時
8時00分~21時00分で、8時間勤務、1時間休憩。
◎休日
日曜日。加えて、(月)~(金)の1日。シフト制で3か月に1回程度変更。
*土曜日は、基本的に出勤。
◎給与
〇研修期間:254,000円
〇正社員 :263,000円
募集内容
募集職種
仕事内容
【カイロプラクティックアシスタントとは】 カイロプラクティックアシスタント(以下、CA)は、カイロプラクティック院で働くサポートスタッフの名称です。 役割は、カイロプラクターを補助し、患者さんのケアをサポートすることです。具体的には、以下のような業務を行います: ・事務作業:電子カルテの管理や、会計業務などを行います。 ・患者さんの対応:受付業務や患者さんの情報管理、予約の調整などを行います。特に当院では、乳幼児の安全管理(見守り)もあります。 ・施術の準備:治療のための準備や器具の管理、清掃などを担当します。 CAは、患者さんに対する信頼感を高め、カイロプラクティック治療の効果を最大限に引き出すために重要な役割を果たします。 CAはアメリカ、カナダ、オーストラリアなどでは、カイロプラクティック大学で専門のコースもあります。 【カイロプラクティックとは】 腰痛・肩こりや姿勢の歪みによる悩み、内科的な疾患にもアプローチできる健康増進型治療法。 院長・副院長は、世界保健機構の教育要綱を満たした日本有数のWHO国際基準カイロプラクター(オーストラリア公立マードック大学健康科学部カイロプラクティック学士)で、夫婦。年間1万人以上のクライアントが当院を訪れます。 院長の佃隆は、2冊の姿勢本の著者。ICU(国際基督教大学)卒、都立大学大学院中退。
診療科目・ サービス形態
給与
給与の備考
・年収315万円~639万円。月給制。 ※研修期間中の6か月間は契約社員として契約。その後、正社員試験を実施。これまで4人は全員正社員試験に合格し、昇給している実績有。 ・通勤手当:会社規定に基づき、1,000円/日まで支給有。 ・残業手当:残業手当に応じて支給有。 ・昇給有(人事評価規定に則り、毎年月額1,000~5,000円まで昇給のチャンス有り。1年間で5,000円昇給の実績有) ・ボーナス年1回(会社の業績に応じる) ・実績に応じて、チーフ手当(2万円)、リーダー手当(4万円)、サブマネージャー手当(4万円)、マネージャー手当(8万円)受け取りも可能 ・育児休暇、短時間勤務制度有り(実績有)
想定年収
- 【CA①/1年】
- ・入職1年目 330万円
- 【CAチーフ/3年】
- ・入職3年目 340万円
- 【CA②リーダー/5年】
- ・入職5年目 360万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
待遇
・福利厚生が充実しているので、額面は263,000円ですが、実質は280,000円相当の賃金体系です。 ・社員旅行時も給与が支払われ、通常年2日間(1泊2日)あります。 ・カイロプラクティックの施術は年間の計画も立てますが、体調に応じて当日希望すれば受けることもできます。(健康サポートはかなり充実しています。) ・福利厚生で食費を毎月3,500円サポートします。これにより、社会保険料の支払いが減額されます。 ・社割で、当社の商品を2割引きで購入できます。 ・当社は、希望に応じて、はぐくみ基金の積み立ても可能です。給与の一部を積み立て、社会保険料の支払いを減額させつつ、退職時に利息と共に受け取れる退職時にまとめて受け取れる(元本保証)の制度もあります。 *申込は各人の自由です。 ・マンション購入希望者には、相談サポート有り。
教育体制・研修
■研修プログラム 当院独自で作成した、「つくもん式CA研修プログラム」にて、ビデオ研修含め、座学が100時間程度、加えてOJT(On the Job Training)を実施します。 正社員になってからは、外部講師を呼んでの研修も有り。長期的にスキルアップをしていける職場です。 キャリアプランに応じて、必要な資格取得の支援も行っています。 これまでの実績 ・タイピング研修(当社独自で開発した、タイピングプログラム。未経験の方でも、患者さんの症状の聞き取りをしながら、電子カルテに入力がスムーズになります。) ・カナダのカイロプラクターのレクチャー(通訳付き) ・全国の治療家、受付さんとの交流含む研修 ・治療家向けの勉強会も行っているので、様々な種類の治療を受けることも可能(応希望) ・赤ちゃんの抱っこの仕方(助産師) ・個性診断(カウンセリング含む) *治療院を見学にいらした治療家の先生からCAの働きぶりにいただくコメントとして、研修を3か月修了した時点でも、「3年以上働いている方ではないんですか!?」と驚かれるほどに、スムーズな運営や身のこなしを手に入れられるようです。 ■社員旅行 社員旅行は有給で、基本的に全員参加できるプログラムを組んでいます。 これまでの実績 ・ラフティング ・ハンググライダー ・伊勢神宮参拝 ・当社で扱っているサプリメント工場の見学 ・山林ウォーク ・草津温泉 ・榊原温泉 ・BBQ ・高級中華料理屋でディナー ・森ヨガ ・ゴルフ ・軽井沢キャンプ場宿泊 ・伊勢神宮 ・名古屋治療院2院の見学 ・那須高原のペンション
勤務時間
変形労働時間制、シフト制を採用しております。 詳細は希望を伺った上で調整します。 ◎勤務日時 8時00分~21時00分で、8時間勤務、1時間休憩。 ◎休憩時間 8時~17時(休憩11時~14時の間で1時間) 12時~21時(休憩15時~18時の間で1時間) ◎休日 日曜日。加えて、(月)~(金)の1日。シフト制で3か月に1回程度変更。 *土曜日は、基本的に出勤。 ◎給与 〇研修期間:254,000円 〇正社員 :263,000円 一人あたり月平均10時間以下を目指しています。繁忙期においても20時間以下を社員全員で目指しています。 2023年11月末時点での平均残業時間は、13時間です。10時間以内を達成できている方もいます。
休日
長期休暇・特別休暇
スタッフ全員で休暇を調整し合うことで、長期休暇1週間程度を年3回取得している実績有り。
応募要件
歓迎要件
・チームワーク ・保育士資格 ・保育経験 ・医療機関勤務の経験(医療事務・理学療法士・作業療法士・柔道整復師・保育士・助産師・治療院) ・秘書技能検定2級以上 ・管理職の経験 ・健康やカイロプラクティックにご興味のある方
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームより、ご応募ください。 ↓ [2] 採用担当より、会社説明および見学日程の調整などの連絡をさせていただきます。 ↓ [3] 会社説明・見学 ↓ [4]入社試験・面接 ↓ [5] 採用決定のご連絡 ↓ [6] 入職手続きを進めてください。
必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます
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事業所情報
法人・施設名
募集職種
設立年月日
1993年7月1日
施設・サービス形態
営業時間
休業日
施設規模
スタッフ構成
設備/機材
ファミリーカイロプラクティック三鷹院(株式会社Health Education)の職員の声
医療事務/受付(受付・検査補助)
経験年数:6年
更新日:
入職したきっかけを教えてください
前職はミシュラン1つ星レストランのレセプションで、主に接客の仕事をしてきました。 仕事の楽しさや充実感はありましたが、結婚を期に将来的な働きやすさを意識するようになり、土日メインの勤務やシフト制で夜が遅くなることに継続への不安を感じ、転職を決めました。 都心の職場への通勤による満員電車や人ごみにストレスを感じていたため、落ち着いた環境を求め、会社所在地にもこだわって探しました。 当院に興味を持ったきっかけは、自宅から30分圏内という勤務地や、日曜に固定休がありリズムを作りやすいことが希望に合っていたためです。 また、事務作業に加えて接客もあるとのことで、前職の経験が生かせることも魅力的でした。 面接の時点では、医療知識やPCスキルが全くなく、整体を受けたこともなかったので、ものすごく緊張したことを覚えています。 ですが、1度目の面接後に「あなたの笑顔やホスピタリティは、当院のカイロプラクティックアシスタントの職に活かせると思います。」と言って頂き、とても安心したことを覚えています。
今の仕事のやりがいは何ですか?
クライアント一人一人に向き合い、健康を応援できることが一番のやりがいです。 様々な症状を抱えて来院される方に対し、施術はしませんが、カイロプラクターが行う施術以外のすべてのことに関わりサポートをする職場です。 スタッフとクライアントの関係構築も求められるので、一生懸命応援したクライアントが日々元気になってゆく姿を見られることが、とてもうれしく感じます。 例えば、初回来院時は座っていることも出来ないほど体調を崩されていた50代の女性が、今ではデザインのお仕事に復帰され、さらにはプライベートで描かれた絵画を見せて下さったり、ベビー整体で予防ケアとして来院された0歳のお子さんが現在5歳になり、来院時に名指しで「一緒に遊ぼう!」と言ってくれることもあります。 業務内容は事務作業から姿勢指導・YouTube配信など多岐に渡りますが、全てがクライアントの健康のためという目的につながっているので、迷いなく仕事に向き合えます。 人が喜ぶことにやりがいを感じられる方に、ぴったりな仕事だと思います。
どのようなスキルが身につく職場ですか?
・健康にまつわる知識 さまざまな年齢・症状の方に対応するための研修制度が整っています。 また、自分自身もクライアントのお手本になるために、良い姿勢を習得できます。 日々の生活の中で安全な所作を学べるので、健康レベルが上がります。 持病が悪化し入院・手術をした時には、院で教わった「体に負担が少ない起き上がり方」に救われました。 ・PC業務 苦手な方にも、業務に必要なレベルまで習得をサポートする教育プログラムがあります。 私は入社時には、e-typingで評価E+だったのですが、研修を受け、3ヶ月でB+評価になりました。 ・得意分野の発揮 趣味のイラストを先生方に見出して頂き、現在は院内各所に使っていただいています。 仕事には生かせないと思っていたようなスキルも、やる気さえあれば発揮する機会を頂ける環境だと思います。 ※職種の欄は、受付以外の検査補助などをする場合には、ジョブメドレーの規定に則って、「整体師(受付・検査補助)」の職種になっていますが、実際には整体治療を行うことはありません。 私が応募した当時は、事務職での募集でした。
医療事務/受付(受付・検査補助)
経験年数:5年
更新日:
今の仕事のやりがいは何ですか?
様々なお悩み、様々な年代との方とコミュニケーションがあり、健康を応援する手助けが出来ることです。 最初は杖を使われていた方が、杖を使わずに歩いて院までお越し下さったり、最初は不安そうだった人見知りのお子さまが帰る頃には スタッフに手を振ってくれたりなど、1日の中でも色んな気づきや楽しさが生まれます。 普段生活をしていると、交わりのない職種の方や生まれて1週間も経っていない赤ちゃんとお会いすることもあります。 私がカイロプラクティックアシスタントとして働いている時に感じた一番の喜びは、「阿部さんの笑顔は素敵ですね、お顔を見ると元気をいただけます。」と言って頂けたことと、 見守りをして遊んでいたお子さまから「次来たときも(一緒に遊ぶのは)お姉さんがいい」と言ってもらえたことです。
どのようなところが働きやすさにつながってますか?
①有給休暇(半休や時間単位有給)の取りやすさ 通常は3か月前に申告が必要ですが、当日の体調や月経による不調によって半休や時間単位での有給取得が可能です。 私は月経が重く痛みも強いため、半日お休みをいただけるだけでも、大分体力が温存でき、1週間を乗り切れるのでとても助かっております。 ②体調不良時の業務分担(月経時の体調不良) 毎日の検温の他に、体調が優れない時は★マークで申告をしています。 その上で、当日の業務で代われる部分があったら分担できるような体制が整っています。 また、女性とは切っても切り離せない、PMSや月経時の体調についても、月経何日目かを申告・周知した上で、辛い体勢を取らないで良いような工夫やお手洗いに立てるように全員で協力しています。 男女関係なく、自身の体調に関して申告が行えるフラットな職場です。 ③カイロプラクティックの福利厚生 スタッフは通常6,600円のカイロプラクティック施術を回数無制限で受け放題です。 私の場合、月経時は日に2回~3回受けることもあります。 患者さんの体調を気遣うのはもちろんですが、自身の体調にも気を配ることができています。
どのようなスキルが身につく職場ですか?
・質問力 入社してすぐは、五月雨式に質問をしていて、的を得ていませんでしたが、研修期間中も正社員になってからも質問の仕方を学ばせていただきました。 人に伝える時の話の構成や、結論から伝える、3つのポイントに分ける、どこまでは理解していてどこからが疑問かを明確にする癖付けができました。 月に2回、リーダー職の方とのミーティングにて、業務時の疑問や気づきを相談する時間をいただいています。 給与アップにもつながる人事評価システムがあり、評価基準が明確になります。また、面談も6か月毎、年に2回あって自身の改善点を明確にしていただけるので、自身のスキルアップにつなげるための課題が明確になり、日々意識して業務に当たることができます。
医療事務/受付(受付・検査補助)
経験年数:1年
更新日:
入職したきっかけを教えてください
前職で調剤薬局の医療事務、薬剤師補助として5年間勤務してまいりました。学生時代に取得した幼稚園教諭・保育士免許も活かせたらと思いジョブメドレーを利用した就職活動をしていました。ある日、弊院よりスカウトメールをいただいたことがきっかけでした。 まずカイロプラクティックについて知ろうと思いホームページやYouTubeチャンネルを拝見させていただきました。ホームページの見やすさやカラーから連想される爽やかなかつ落ち着いた印象、そして画像に載っているすべての方が実際に働かれている職員だったという点にはとても驚きました。たくさんのホームページを見てきたからこそ、オリジナリティ溢れる弊院にとても惹かれました。 また、私が前職より大切にしていた『常に患者さまファースト』の気持ちを弊院の方針と照らし合わせた際に何かお力になれるかもと感じ、入社を希望しました。 毎日1回はスタッフ全員でミーティングする時間が設けられている点や研修で提出する文章は職員全員に見ていただける点はチーム全体で物事を考え進めているように感じ入社初日から一員として迎えていただけた感覚があり、嬉しく心強かったです。
症例・利用者の特徴について教えてください
赤ちゃんやお子さんを連れたご家族、学校帰り会社帰りの方、そしてご高齢の方まで幅広い年齢の方が通院されているように見られます。 皆さまが描いている理想の『健康』な姿、そして『やりたいことを十分に行える』姿を叶えられるようご自身の健康に向き合っている方が多いと感じます。 私も幼少期から自分の健康についてたくさん悩んできたため、来院されるすべての方のお力になれたら良いなと強く思いながら精一杯研修に励んでおります。 スタッフ自身も毎朝各自の体調を報告するチャートがあるのですが、PMSや生理痛が重くなってしまった際に職員同士で助け合い業務を進めていくことができる点はとても素敵だと感じました。また、直接会話せずとも皆さまのコンディションも把握できる点は今後業務をこなせるようになった頃に何かお力になれたらいいなと思いながら頑張っています。
職場の魅力について教えてください
過去に勤務させていただいていた職場は『見て覚える』ことが多く、業務全般を身につけるまでとても時間がかかり苦戦した記憶があります。弊院はオリジナルの研修プログラムが整っており、3ヶ月の間で何を学ぶのかチャートを見て把握できる点がとても安心しました。加えて研修を進めていくうちに健康の知識も身につき、その影響で体調を配慮するようになりお仕事へのモチベーションも上がったように感じます。研修を進めていく過程で自分の強みを発見できた際、それを活かせる業務を任せていただいた時はとても自信がついたと同時に職員一人ひとりのスキルを大切にしてくださっているように感じ、業務への意欲も湧きました。 とりわけ、海外在住の経験を活かしてクライアントさまの悩みに寄り添えた際は自分の過去がとても誇らしく感じられました。他にもお子さんの見守りを担当させていただいた際に職員の皆さまよりアドバイスをいただき、さらに自分の能力に磨きをかけられた気持ちになり、より一層頑張りたいと感じました。
1日の流れ
出勤

制服に着替え、担当の席にて開院前の準備をします。 準備は、当日来院予定の患者様の確認、注意事項、ミーティングでの共有事項をまとめます。 また、未対応の問い合わせに関してもチェックし、対応スタッフへ割り振ります。
開始前ミーティング

カウンセリングルームへ集合し、ミッションの唱和をします。 その後、当日来院予定の患者様の注意事項、流れを全員で共有します。
午前の開院開始

笑顔で患者様を迎えます。 開院中は、受付・会計の他に、カイロプラクターのサポート、お子さまの見守り、検査補助、電話応対など、様々な業務があります。
午前の開院終了

各自休憩を取得します。休憩は1時間休憩です。 必ず1人はスタッフが在院するようなシフトになっています。(電話応対や急な来訪対応などのため) 午後の開院に向けて、消毒や備品のチェックを担当スタッフが行います。
午後の開院開始

午前に引き続き、笑顔で患者様を迎えます。 業務内容は午前と同じく、受付・会計の他に、カイロプラクターのサポート、お子さまの見守り、検査補助、電話応対などです。
午後の開院終了

閉院後は、当日の振り返りをカウンセリングルームにて、ミーティングします。 当日の施術人数の報告や注意点に対してのフィードバック、カイロプラクターからの共有事項の確認を行います。 担当のスタッフが閉院作業を行います。 消毒、ゴミ集め、洗濯、オモチャの片付けなどです。 その他のスタッフは、当日の事務処理を行います。
帰宅

開院時間が午前・午後の日は、定時が17時です。 残業がある場合は、内容を責任者へ報告の上、残業となります。 残業がない方は定時で上がりです。
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
応募して質問する電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?
「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。
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