南古谷病院の相談員・医療コーディネーター(医療事務/受付)求人（正職員）

訪問診療における相談員（医療コーディネーター）の主な業務内容 訪問診療を必要とする患者さまが、住み慣れたご自宅や施設で安心して療養生活を送れるよう、医師・看護師・事務スタッフ・多職種と連携しながら、診療を円滑に進めるための調整・サポートを行うお仕事です。 医療の専門職だけでは届きにくい「患者さま・ご家族の声」を受け止め、医療チームへつなぐ、訪問診療に欠かせないポジションです。 ① 診療準備・現場支援 医師・看護師と連携し、訪問診療に必要な書類・物品・診療情報の準備を行います。 訪問先では、診療がスムーズに進むよう現場をサポートし、患者さまやご家族、施設スタッフとの橋渡し役を担います。 ② 患者さま・ご家族とのコミュニケーション 診療時や電話対応を通じて、患者さま・ご家族の不安やご希望を丁寧にヒアリングします。 「在宅での生活を続けたい」「急な体調変化が心配」などのお気持ちを受け止め、必要に応じて医師・看護師・関係職種と共有し、安心につながる対応を行います。 ③ 診療スケジュールの調整・管理 患者さまの状態、ご家族のご都合、施設・訪問看護・ケアマネジャーなど関係者の予定を考慮しながら、訪問診療のスケジュールを調整します。 診療が滞りなく行われるよう、チーム全体の動きを支える重要な役割です。 ④ 多職種・他機関との連携 ケアマネジャー、訪問看護ステーション、介護施設、病院、薬局など、地域のさまざまな関係機関と連携します。 患者さまを中心に、医療・介護が一体となって支えられる体制づくりに関わることができます。 ⑤ 療養環境に関する相談・調整 訪問先の生活環境や介護状況を確認し、必要に応じて福祉用具の導入、介護サービスの調整、施設・ご家族との情報共有などを行います。 医療面だけでなく、生活全体を見ながら患者さまの在宅療養を支援します。 この仕事の魅力 医療資格がなくても、患者さま・ご家族に寄り添う姿勢や、関係者と丁寧に調整する力を活かして活躍できる仕事です。 訪問診療の現場では、医師や看護師だけでなく、相談員・医療コーディネーターの存在が、患者さまの安心やチーム医療の質を大きく支えています。 また、これまでのご経験や関心に応じて、将来的には以下のような分野にもステップアップが可能です。 レセプト・医療事務業務 新規患者さまの受け入れ調整 施設・病院・ケアマネジャーとの地域連携 訪問診療部門の運営サポート スケジュール管理やチームマネジメント補助 それぞれの強みや関心を活かしながら、医療・介護・地域連携の知識を身につけ、長く成長していける環境です。

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1987年12月1日