保育園の給食運営を支えるカスタマーサポート(導入支援・運用サポート)募集!
給食現場の働き方を改善し、作業を効率化することで新たに創出できた時間で子ども達と向き合い、食育を通して豊かな食環境を保育園の管理栄養士/栄養士が子ども達に届けられるサポートしています。
【業務内容】
■ カスタマーサポート
◎ 導入支援
・マイページの操作説明
・発注方法や納品までの流れのご案内
・運用開始に向けたご相談対応
・導入時の不安や課題の解消
◎ 導入後サポート
・利用状況のフォロー
・利用促進に向けたご提案
◎ 日々のカスタマーサポート業務
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・顧客情報の管理、更新
■ オペレーション業務
・受発注業務
・請求関連業務のサポート
・データ入力
※ご経験や適性に応じて、サービス改善や新規プロジェクトにも携わっていただく可能性があります。
【必須条件】
・保育園での栄養士または管理栄養士としての実務経験
・PCを使用した業務経験
・Googleスプレッドシート、Excel等の基本操作ができる方
・社会人としての基本的なビジネスマナーをお持ちの方
【歓迎条件】
・企業での勤務経験
・カスタマーサポート経験
・営業事務経験
・業務改善やマニュアル作成経験
【求める人物像】
・丁寧で正確な対応ができる方
・人をサポートすることが好きな方
・自ら考え、主体的に行動できる方
・PC操作やシステム利用に抵抗のない方
・整理整頓や情報管理が得意な方
・変化を前向きに楽しみながら取り組める方
ご応募お待ちしております!
募集内容
募集職種
仕事内容
カスタマーサポート業務 ※雇用期間の定めなし 【業務内容】 ■ カスタマーサポート ◎ 導入支援 ・マイページの操作説明 ・発注方法や納品までの流れのご案内 ・運用開始に向けたご相談対応 ・導入時の不安や課題の解消 ◎ 導入後サポート ・利用状況のフォロー ・利用促進に向けたご提案 ◎ 日々のカスタマーサポート業務 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・顧客情報の管理、更新 ■ オペレーション業務 ・受発注業務 ・請求関連業務のサポート ・データ入力 ※ご経験や適性に応じて、サービス改善や新規プロジェクトにも携わっていただく可能性があります。
給与
給与の備考
交通費 20,000円以内 試用期間6ヶ月 試用期間中も月給制、社保加入します。
想定年収
- 【管理栄養士/3年】
- ・入職1年目 380万円
- ・入職3年目 420万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
待遇
雇用保険、労災保険
勤務時間
就業時間:9:00~18:00 休憩時間:60分 ※勤務日 月~金
長期休暇・特別休暇
有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 夏季休暇 ゴールデンウィーク
応募要件
歓迎要件
・企業での勤務経験 ・カスタマーサポート経験 ・営業事務経験 ・業務改善やマニュアル作成経験
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施 ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。 ※見学も可能ですので、まずはジョブメドレーよりご応募いただきお問い合わせください。
応募すると、メッセージで事業所に質問できます。
残業時間や職場見学など、気になることを直接聞いてみましょう。
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事業所情報
法人・施設名
募集職種
アクセス
設立年月日
2020年7月10日
施設・サービス形態
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
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