【介護コンシェルジュ】くらしや介護に関するお悩みや不安を解消する相談対応(電話相談・チャット対応・メール対応・Web面談対応)
「Hatch Healthcare株式会社」について
- がん保険に強みを持つアフラックグループに属する「ヘルスケア/介護に関する事業開発」を担うスタートアップとして2020年1月に設立され、現在以下のサービスを提供しています。
- 介護事業:介護やくらしのお悩みや不安を解消する相談支援サービス(←こちらの領域に参画いただきます)
- データ事業:病院や製薬会社向けのデータ分析ツール
- お客様からの相談に対応しているメンバーは、ケアマネジャー・社会福祉士・看護師等の専門職で、全員が中途採用による参画メンバーで構成されています。
電話・オンラインでの介護に関するサービス・情報案内をお任せします
- 完全週休2日制でお休みをしっかり確保できますので、プライベートも大切にしながらお仕事をしていただけます。
- 昇給・賞与の制度がありますので、モチベーションを高くもって働ける環境です!
- 有給休暇をはじめ、結婚休暇や弔事休暇、配偶者出産休暇や生理休暇など、豊富な休暇制度が整っていますので、安心して長く勤めていただけます。
募集内容
募集職種
仕事内容
・「介護する側も受ける側も、自分らしく笑顔でいられる社会の実現」に向けて、お客様の話をしっかりと聴き、心を解きほぐし、悩みやもやもやを整理し、お客様自身が最適解を選べるよう、情報提供やサービスのご案内をしています。 - 電話 - チャット - メール - Web面談 ・お客様への対応方針・トークスクリプトの見直し、改善活動 等
給与
給与の備考
交通費規定支給 時間外手当 昇給 年1回 賞与 年2回 【年収例】 5,200,000円/30歳(月給400,000円+賞与+諸手当) 固定残業代なし 試用期間6ヶ月(同条件)
教育体制・研修
OJT研修有
勤務時間
以下週次シフトにて勤務を想定(実働7時間) 早番:08:30-16:30 遅番:12:15-20:15 休憩60分 ※残業月10時間程度
休日
完全週休2日制(日+平日1日) シフト制 年間休日120日
長期休暇・特別休暇
有給休暇 結婚休暇 弔事休暇 配偶者出産休暇 生理休暇 永年勤続休暇 ボランティア休暇 裁判員休暇 リボンズ休暇 子ども看護休暇 介護休暇
応募要件
相談援助業務経験またはケアマネジャーとして業務を行った経験のある方(3年以上)
歓迎要件
以下、いずれかのスキル・経験があると尚歓迎 ・終活、相続、不動産売却、税務、法律に関する知識をお持ちの方 ・認知症ケアに対する知識や実務経験をお持ちの方 ・論理的思考力、言語化能力が高い方 ・電話での相談対応(コールセンター含む)の経験がある方 ・PC操作および入力作業に抵抗がない方(社内でのコミュニケーションや記録には、基本的にパソコンを用いた業務遂行となるため) ・居宅介護支援事業所の勤務経験をお持ちの方 ・以下の実務経験をお持ちの方 - 要介護者に対する「居宅介護サービス利用計画書(居宅ケアプラン)」の作成 - 障がい者に対する「サービス等利用計画書」の作成
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます(書類選考時に履歴書と職務経歴書、資格の証明書のご提出をお願いする場合がございます) ↓ [3] 面接実施(オンラインで実施をさせていただきます) ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
写真
事業所情報
法人・施設名
アクセス
設立年月日
2020年1月24日
施設・サービス形態
応募に関するよくある質問
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氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
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