未経験歓迎!|歯科医師3名をサポート◎患者さんとドクター双方の助けとなる仕事です。《賞与年2回・iDeCoなど福利厚生充実・キャリアプランや明確な評価制度あり》
私たちのゴールは“歯を治すこと” ではなく、来院される方に一生、健康にお過ごしいただくこと。
お口をきっかけに全身の健康をサポートすることを方針に掲げ、可能な限り、抜かず・削らず、自分の歯で一生過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングで患者さん一人ひとりに提案を行なってきた当院。完成度の高い誠実な治療に加え、独自の診療メニューや患者さんにとってわかりやすい説明に力を入れてきた結果、患者さんから “ここに来てから食生活や普段の生活が変わった” “自分の健康を一緒に守ってくれる場所ができた” など評価いただけるように。結果、5年・10年とケアに通い続けてくださる方や、家族や知人からの紹介で来院される方が増え続けています。スタッフ1人ひとりがさらにゆとりを持ちながら働ける体制づくりの一環として、治療エリアでアシストをメインに担うスタッフ1名を採用します。
先生や患者さんの動きや表情を見て、もっとも近くで伴走するのがクランケサポートです。
クランケサポートは、来院から治療、予防へと進んでいかれる患者さんにとって身近な存在です。“ドクター以外は裏方なのでは?”と思われるかもしれませんが、私たちが大切にしている診療にはクランケサポートの気づきや心配りが欠かせません。
例えば、先生が一瞬チェアを離れたとき、「さっきの治療、やっぱりこっちのほうがいいのかしら…?」とそっと打ち明けられたり。会計時、「実は、こういうことがあってね…」という些細な会話のなかに、患者さんの真のニーズが隠れていたり。ときにドクターアシストの気づきやフォローが、治療方針そのものに影響を与えることもあります。
患者さんにとって、そして当院3名のドクターにとって、より良い治療実現のキーを握るこのポジション。知識・経験より、相手の置かれた状況を思いやることや、先読みして気付くことが得意なタイプの方に就いていただきたいので、歯科医院での勤務経験や資格は一切問いません。学ぶことは多いですが経験を重ねるほど自身の裁量で介在できる範囲が広くなるため、年月を追うごとに仕事の奥深さややりがいが増していきます。
治療を行なうのは歯科医師ですが、次にどのような流れで治療が進み、どのような準備が必要か。基本を頭に入れ、少しずつ自分で考え先回りすることでドクターと一緒にチーム医療の一端を担っている手応えを感じられます。自分の裁量で周囲を支えることができ、その結果、心からの感謝や笑顔が生まれていく瞬間を共に築いていきませんか?
募集内容
募集職種
仕事内容
1人1台支給のipad・インカムを携え、初回来院から治療、予防へと進まれる患者さんのサポート全般を担っていただきます。 ■ 治療エリアでのドクターアシスト  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ドクターが治療に用いる器具などを準備し、スムーズな診療をサポートします。器具の名前、保管場所、会話に出てくる歯科用語などを覚えるまでが最初の難関です。院内の独自マニュアルをもとに予習・復習を心がけ、1日のうち分からなかった用語や内容をメモし、後で調べる・周りに聞くなどして、少しずつ頭に入れていきましょう。 ドクターが技術に集中しやすく・患者さん側の負荷は軽減できるよう、一歩も二歩も先読みしていくことがポイント。対象の歯が明るくなるよう照らしたり、次の治療に必要な器具を準備したり、検査の部屋にご案内したり…。1つひとつは些細な行為と感じるかもしれませんが、次どのような展開になるか予想できるようになると、「どのようなタイミングで」「どのように対応するか」「どう機転を利かせるか」に差がでてきます。アシストに対し「さっきの◯◯とても助かった!ありがとう。」と感謝の言葉が日々交わされる職場です。 ■ 受付エリアでの対応・案内・会計など  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 受付を行ない、他メンバーとインカムで連携を取りながら、診療から会計までのご案内を行ないます。アイコンタクトやお声がけなどに気を配り、お困りごとを抱えられていないか、どのような表情・お気持ちで過ごされているかなどにアンテナを張り、気づきを対応に活かします。患者さんの表情や発言からお心のうちを察し、必要に応じてドクターや衛生士に共有。状況によっては、『次回来院時、治療前に少しカウンセリング時間をお取りする』というコメントをカルテのメモに入力し予約枠をお取りするなど、機転を利かせた対応を行ないます。 最初の1~2ヶ月は特に分からないことが多く戸惑うと思いますが、未経験で入職したメンバーが通ってきた道です。マニュアル完備していますし、気持ちが分かるメンバーがサポートしますのでご安心ください。メモや復習によって知識を定着させる習慣がつけば、約半年後には歯科の専門知識や基本の治療パターンが一通り理解できるようになり、先回りして的確な介入ができる場面が次々増えていきます。 *希望があれば、ゆくゆく患者さんのカウンセリングを主に行なうTC(トリートメント・コーディネーター)職へのキャリアステップも可能です。
給与
給与の備考
◎月給に加え、賞与年2回(2ヶ月分)、各種手当、交通費支給あり ◎試用期間6ヶ月(条件変更なし) ◎上記給与には固定残業代(15,000円/ 10時間)が含まれています。 ┗基本給 195,000~265,000円+固定残業代 15,000円(10時間相当分) ┗固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず一律支給。超えることはほぼありませんが、万が一10時間を超える場合の割増賃金は1分単位で追加支給。 ◎毎年定期昇給があることに加え、TCなどへ業務領域を広げていくことで年収400万円台も目指せる明確な評価制度のもと給与支給を行っています。 * 本部スタッフの職務兼任の場合、別途手当支給あり  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ マーケティング、採用、労務、SNS、院内システム電子化などは、現在外部の協力会社さん主導で行なっています。協力会社さんとのやり取りのフロントを担っていただける方は、内容・範囲により、別途、月額数千円~3万円程度の手当があります。(兼務は希望者のみ) * 希望があれば診療コーディネーター(TC職) 兼任も可  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 歯科の知識や治療の流れが一通り理解できたのち、希望があれば患者さんのカウンセリングを兼務することも可能です。患者さんの普段の生活背景や希望を伺いながら、治療方針を患者さんと共に決めていく役割を担います。その場合、成果に応じ月数万円を給与に還元する制度があります。(兼務は希望者のみ)
待遇
□ 昇給年1回 □ 賞与年2回(月給2ヶ月分) □ 交通費支給(上限1.8万円迄) □ 社会保険完備(雇用・労災・歯科医師国保・厚生年金) ※当院では、業務災害総合保険「ハイパーメディカル(AIG保険)」に加入しています。病気で入院・日帰り入院した場合、最大50万円まで補償。掛金は会社負担!! 仕事上以外の病気・入院による実費(上限50万円)も補償するので、万が一の病気入院時もしっかりサポートします。※一部内容による □ 各種手当(皆勤手当、資格手当、生涯設計手当(iDeCo)、DC掛け金手当、功労手当など) □ 時間外手当(超過分100%支給) □ 退職金制度 □ 引っ越し手当・住宅手当(遠方から入職に伴う引っ越しが発生した場合のみ/適応条件あり) □ 社員割引制度(歯科用品だけでなく、MDケイ素など健康につながるサプリメントなども社割で購入可) □ 健康診断・各種予防接種 □ スタッフルーム上階別室に完備 □ 制服・カーディガン貸与 □ 治療・ホワイトニング無料制度 ┗スタッフの歯科治療は無料。矯正やホワイトニングなどの自費メニューもスタッフ価格で治療を受けることが可能。現メンバーも多数制度を活用して います♪ <スキルアップ・知識習得の支援は惜しみません!> □ 資格取得支援制度 □ 学会・セミナー・勉強会などの参加費用 一部又は全額補助 ◎ 医院側から参加の推奨するセミナーや学会は費用は全額医院が負担し、業務時間のカウントで受けていただいてます。 ◎ 歯科助手向けの外部セミナー、TC育成講習なども希望があれば受講可能です! ◎ 月1~2回、予約を受けない時間をつくり、院内セミナーも行なっています。「人生理念について考えるワーク」「マネーセミナー」「目標達成のための時間管理」「心から相手に寄り添う」というテーマで深掘りを行なうなど、個人成長につながる内容です。 *・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・*・ *基本的にスタッフの考えを尊重してくださる院長。穏やかで情に厚い方です。患者さまに心から感謝される機会も多く、働きやすさとやりがいの両方を感じられる職場だと思います。
教育体制・研修
□OJT期間あり □独自マニュアル完備 □外部研修参加OK(医院側で費用負担) マニュアルには院内で使う歯科用語や、「どの治療時に」「何を」「どの順番で渡すか」など細かく記載されています。基本の流れを覚えたのち、約3ヶ月程で1人でアシストに入れるようになります。 __________ ◉一緒に働くメンバー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・受付(常勤1名):仕事はテキパキ正確ながら、どのような状況でも物腰柔らかく、患者さん1人ひとりに目を配ることを忘れない気くばりに長けた女性。患者さんの中にもファンが多く、受付の対応に惚れ込んで通っているという人もいるほど。中途入職7年目。前職は住宅のインテリアコーディネーター。 ・助手/クランケサポート(常勤2名、非常勤1名):真面目でゆったりとしたタイプが多く、お互いに言葉をかけあいながら連携をとって仕事をしています。性格がおだやかな人ばかりなので勤務時間も休憩時も、緊張感なく過ごしやすい風土です。 ・ドクター(常勤2名、非常勤1名):おだやかで情に厚く、誠実ながらお茶目な一面も持つ院長の廣川先生、2023年4月に入職された名村先生、非常勤の女性ドクターの3名。患者さんのgoogle口コミでは「丁寧なのに手際が良い」「優しい人柄」「治療の説明が分かりやすい」など記載いただいています。
勤務時間
長期休暇・特別休暇
□年末年始休暇(7日) □夏季休暇(3日) □有給休暇 ※取得率ほぼ100% □産前産後休暇 ※取得実績多数 □育児休暇 ※取得実績多数 *有給は他のメンバーと重ならなければ大型連休も取得可能。取得時に申請書などは不要で、目的・理由も聞きません。院長が積極的な有休消化を推奨しており、取得率はほぼ100%となっています。
応募要件
選考プロセス
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] できる限り早く面接日程の調整の連絡をいたします ↓ [3] 面談1~2回(院長と対面、またはZoomにて実施の予定です) ↓ [4] 内定 ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方もご相談ください。
必要な情報を登録後、施設に直接電話ができます
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事業所情報
法人・施設名
募集職種
アクセス
設立年月日
2011年2月21日
施設・サービス形態
治療方針・コンセプト
平均患者数
患者データ
スタッフ構成
院長名
院長略歴
チェア/ユニット数
設備/機材
滅菌・感染症対策
開院時間
休診日
応募に関するよくある質問
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応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
応募して質問する電話で応募したい場合はどうしたらよいでしょうか?
「電話応募画面へ進む」ボタンよりお問い合わせに必要な情報をご登録の上、お電話をおかけください。お電話の際は必ず「ジョブメドレーから応募した」旨をお伝えください。
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