当院でもっとも重視しているのは、スタッフの働く環境整備です。
なぜ、ここまでスタッフ重視の改善・取組をおこなっているか？と今勤務しているスタッフからもよく質問を受けます。

答えはとてもシンプルで、歯科医院はヒトで成り立っているからだと考えているからです。
もちろん、患者様の満足度をあげ、レベルの高い治療を提供することは大事ですが、何よりも重要なのは医療を提供するための人を大事にすることだと考えています。取組の一部をご紹介していきます。


・診療時間短縮！しっかり還元も！
2024年度に診療時間を1日30分短縮し、勤務時間を月10時間削減した上、賃金アップを実現しています！その上、残業も少なく月1時間程度。練習時間も診療時間内に設けて実施など、可能な限り負担なく勤務できる環境づくりに努めています。

また、まつい歯科クリニックは分院含め、スタッフ数が30名を超えます。規模が大きく人数が多いからこそ、比較的休みやすいといった利点もあります。もちろん、一定ルールはありますが有給消化率も高く、お休みを許容できる風土もあります。

そのほか、直近ではスタッフの頑張りに対し、しっかり還元していきたいという想いもあり、賞与とは別に、目標達成での報奨金制度を導入しています。


・面談実施で1人1人をケア！
待遇の改善もしながら、スタッフ1人1人のケアや考えを汲み取れるように、当院では事務長を配置し、毎月1人ずつ面談の機会も設けています。日々の診療で感じる不安や不満、悩みなどを聞きながら、できる限りケアできるようにも動いています。定期的なミーティングを開催し、都度細かな改善や情報共有などもおこなっています。

・診療としての魅力、強みについて
保険診療だけではなく、インプラントや自費補綴などの幅広い治療を提供しております。
また、小児矯正にも力をいれており、保育士も複数名在籍していることもあり、成人から小さなお子さん・ファミリーの方に多く来院頂いていることも大きな特徴です。
開業してからずっと通っていただけている患者様も多く、気さくな方がとても多いです。特に衛生士に関しては、人と話すことが好きな方であれば、きっと活躍頂けると思います。

管理栄養士や保育士資格をお持ちであれば、食育や保育と通じた患者さんの関わり方としてキッザニアや歯磨き教室・食育教室などのイベント企画にも関与頂く機会もあります。

経験の無い方で不安な方も多いと思います。その際にはマニュアルやカリキュラムを元に育成担当がしっかりとサポートしていきますので、安心してください。

これまで入社された新卒スタッフも在籍しており、いずれのスタッフもカリキュラムを通じて成長・定着して頂いています。

また、長く働いていただけるように、産休・育休制度も設けています。実際に復帰されているスタッフも職種問わず在籍されているので、より安心して勤務頂けると思います。


まつい歯科クリニックのお伝えしたい魅力　4つ

① 何より育成体制が充実！マニュアル有りで安心
当院では、経験なく入社される方が多く在籍しています。教育担当のスタッフのもと、カリキュラムに沿って一通りの基本業務を教えていきます。マニュアルも整備されていますので、1度聞いてわからなくても、時間のあるときに1人でも復習などができるため、安心して復習することができます。また、当院では患者様に対し、不安解消の為、カウンセリングにも力を入れています。アシスト・滅菌のみといった一般的な歯科助手に比べ、学べる・経験できる幅は大きく違います。その分、給与アップを目指せる制度になっています。ぜひ、ご自身のキャリアのためにもチャレンジしてみて下さい。


② しっかりとした評価制度
当院では、頑張りをしっかりと評価し給与に反映できるように、評価制度を導入しています。業務面を中心にクリアすべき項目は明確になっており、1つ1つクリアしていくことで、給与や手当がついていきます。
在籍年数に関係なく給与アップができるため、しっかり取り組んでいける方には、非常に魅力的な環境かと思います。

③ 歯科助手がキャリアアップ・活躍できる体制！
健康な口腔内を守るには、しっかり患者様とコミュニケーションをとり、不安の解消や治療するだけではなく。正しい予防の知識をお伝えしていくことが重要です。その為にも歯科助手の力が必要だと考えています。当院の歯科助手スタッフは、カウンセラーとして誰よりも患者様に身近な存在として寄り添って頂けるようなポジションとして活躍頂きます。

もちろん、その分他の歯科医院よりも覚える知識ややることが多くあります。
ですが、経験やそれによる実績、でた成果に対しての対価は多くあります。スキルアップのためのセミナー参加も用意しています。未経験から活躍しているスタッフが多くおります。ぜひ、チャレンジ下さい。


④スタッフ間の人間関係は良好！
一般的な歯科医院に比べ、人数が多いということもありますが、特にスタッフ間の人間関係は非常に良好です。院長も理不尽に怒るということはありませんし、事務長も在籍しているため、なにか不安な点や悩み事があれば、すぐに相談できる場もあります。
今後は、より1人1人の声を反映できるような取り組みを進めていく予定です。
当然、それでも小さな問題は常にあるかと思いますが、1つ1つ解決できるように体制を整えていきますので、小さなことでも相談してもらいたいと思っています。

最後にメッセージ
これからも「安心・安全・確実な歯科治療を目指すまつい歯科クリニック」をモットーに、地域の皆様をはじめ自分と家族、友人が治療を受けたいと思えるような環境にできることが重要であると考えています。


それを実現するためには、診療時間の短縮などをし、個人のスキルアップに使える時間やご家族と過ごせる時間の確保をしたり、産休育休制度や不安なく技術を高めていける教育制度などを強化していくことが重要だと思います。
より安心して長く働ける環境づくりを進めていきますので、少しでも興味をお持ちの方はぜひご応募ください！見学からでも構いません。お会いできることを楽しみにしております。お待ちしています！！