【正社員】オンラインTC|患者様の「矯正治療を受ける決断」を支えるお仕事
あなたの歯科医院での患者さん対応・カウンセリング経験を、患者さんが「矯正治療を受ける決断」を支える力に変えてみませんか?
SMILE ACCESSをご利用の歯科医院の患者さまに対して、初診相談のご対応や診断時説明への立ち会いを行い、患者さまが納得して矯正治療を始められるようサポートするポジションです。
この仕事の魅力
(1)患者様の意思決定に寄り添える
矯正治療を始めるかどうか迷っている患者さまに、安心して一歩を踏み出していただくためのやりがいの大きい役割です。
(2)臨床チームとの距離が近い
ドクターや歯科衛生士と日常的に連携するため、矯正歯科の臨床プロセスを活かし、深く理解しながら働けます。
(3)出勤/リモート勤務をバランス良く
代官山本社への出社は週2~3日程度。それ以外は在宅勤務が可能です。
※地方在住の方はフルリモート勤務
(4)裁量を持って改善に関われる
急成長中のスタートアップだからこそ、対応フローや患者様コミュニケーションの仕組み化づくりに主体的に関われます。
募集内容
募集職種
仕事内容
SMILE ACCESS矯正プロパートナーズは、全国の一般歯科医院に対して、矯正専門医・矯正専門歯科衛生士によるサポートを提供するサービスです。 今回募集するのは、患者さまの初診相談対応や、診断・治療計画説明への立ち会いを行う、トリートメントコーディネーター(TC)経験のある歯科衛生士さんです。 <主な業務> ・患者さまへの初診相談対応(オンライン) ・患者さまへの診断説明時の立ち会い(オンライン) ・臨床ユニットの業務におけるタスク管理 ・社内ドクターへの確認事項のやり取り・リマインド ・加盟医院との調整・コミュニケーション 歯科医院への訪問は不要で、勤務は代官山駅目の前にある本社出勤のみです。 対応はすべてオンラインで完結します。 業務内容の変更範囲: SMILE ACCESSにおける症例/タスク管理・DentalMonitoring管理業務を中心に、加盟院バックオフィス業務等、当社が運営するSMILE ACCESS事業に関連する業務全般への配置転換があり得ます。 就業場所の変更範囲:なし
給与
給与の備考
・別途残業代あり ・賞与年2回、昇給年1回あり ・前職・ご経験を考慮 ・別途インセンティブあり(設計中) ・試用期間: 6か月 (期間中給与の変動なし)
想定年収
- 【TC/1年】
- ・入職1年目 350万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
教育体制・研修
<リモートワークにご不安があっても安心> 弊社メンバーがサポートいたします。基本的なPC操作ができれば勤務可能です。 出社日以外も、代官山オフィスは自由にご利用いただけます。気分転換に出社したい日や、集中して作業したい日など、ご自身のペースで使い分けいただけます。 入社時にはメンターとなるスタッフを配置いたします。
勤務時間
9:00~18:00 休憩1時間
休日
完全週休2日制(祝日はお休み) ・全社固定の休暇曜日: 日曜 ・+1日の休暇曜日: 木曜 (相談可能)
長期休暇・特別休暇
・夏季休暇 (7~9月の間、お好きなタイミングで取得) ・年末年始休暇 ・有給休暇: 試用期間終了後10日付与
応募要件
<必須> ・歯科衛生士免許を保有 ・歯科医院でのTC(トリートメントコーディネーター)経験、またはカウンセリング経験 ・PCの基本操作ができる方(ブラインドタッチ必須) ・Zoom/Google Meetなどオンラインツールの利用経験 ▼下記いずれかの利用経験 ・Google Workspace(メール・スプレッドシート・スライド・ドキュメント・カレンダー・ドライブ) ・Microsoft Office(Excel・Word・PowerPoint・Outlookなど)
歓迎要件
<歓迎・優遇> ・矯正歯科での勤務経験 ・インビザラインなど矯正治療の臨床経験・知識 ・複数の関係者を調整するマネジメント経験 <特に歓迎します> 以下の経験をお持ちの方は優遇いたします。 ■ 矯正歯科専門医院での勤務経験 ■ Invisalignなど、アライナー矯正治療の流れを理解している方 ■ 患者説明やカウンセリング経験のある方 ■ 一般企業での勤務経験のある方 ■ 自分自身で考え、能動的なアクションを起こせる方
選考プロセス
[1] 応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます(送付から3営業日以内) ↓ [3] 面接実施(一次・二次、合否は各5営業日以内にご連絡) ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続きを進めてください ※ご経験・スキルにより即戦力と判断した場合、二次面接を実施せず内定となるケースもあります。 ※応募から内定までは平均1週間~1ヶ月ほどになります。 ※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。 ※見学も可能ですので、まずはジョブメドレーよりご応募いただき、お問い合わせください。
応募すると、メッセージで事業所に質問できます。
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写真
事業所情報
法人・施設名
アクセス
設立年月日
2021年8月
施設・サービス形態
応募に関するよくある質問
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