リゼクリニック札幌院のカスタマーサービス(総合職/新卒/その他)求人(契約職員)

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月給270,000円 〜

最終更新日:

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リゼクリニック札幌院(総合職/新卒/その他の求人)の写真1枚目:

【WEB面接1回のスピード選考!】\働きながら綺麗になれる美容クリニックの予約事務/★業界未経験OK★個人ノルマなし★

【正社員雇用を前提とした求人です!】

試用期間中は、有期雇用契約となりますが
試用期間後の雇用形態は、全員が「正社員」になります。

常に患者様と同じ目線で行動し、2010年の開院から多くの患者様に選ばれているクリニックです!
患者様の「これもリゼでできたらいいな」を叶えるため、2024年から新たに美肌治療を導入いたしました☆彡

未経験から始められるオフィスワーク★

メール・電話の予約受付や問い合わせ対応を行う【美容クリニック予約事務】のお仕事をご担当いただきます。
メール:電話の比率は7:3です。

カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約事務の業務に注力することができる環境です☆彡
マニュアルがしっかりあるので安心♪


◆有給休暇取得率100%
◆産育休の取得率100%、その後の復帰率97.5%
◆ノルマ・勧誘なし
◆終業後の残業ほぼなし
◆医療脱毛無料、美容社割あり

社員にも安心して長く続けてほしいという思いから、
働きやすい環境を整えています!


◆入職後の研修は3か月間(最長6か月間)で未経験でも安心!
ビジネスマナーはもちろん、お肌や脱毛の基礎知識もしっかり学べます!
現場研修では先輩社員がついて丁寧に教えてくれます。
分からないところはすぐに聞ける環境で未経験の方でも安心して業務に取り組めます!

◆実力次第で早期キャリアアップ可能
PCでの簡単な入力作業ができれば、経験・スキルは一切関係ありません!
やる気・向上心・美容への興味をもって業務に取り組んでいただける方をお待ちしております。
異業種からの転職で活躍中の先輩がたくさんいます!
日々の頑張りはしっかり評価されるので、社歴にとらわれずキャリアアップが可能です!

募集内容

募集職種

カスタマーサービス(総合職/新卒/その他)

仕事内容

カスタマーサービスセンターにて、予約対応・お問合せ対応をお任せします! 《たとえば・・・》 ◆予約の受付 カウンセリングや施術の希望日時を伺い、予約システムを確認し、予約を確定します。 ◆問い合わせ対応 「痛いですか?」「料金はどれくらいですか?」といったお問合せにお答えします。 ノルマや勧誘、一切なし! 当社のカスタマーサポートスタッフの役割は、 患者さまに安心してカウンセリング・施術を 受けていただけるよう、疑問・不安を解消し、 予約を確定することです。 そのため、ノルマもなく、無理に勧誘することはありません! 患者さまに寄り添った対応で、安心をお届けしてくださいね。

診療科目・サービス形態

給与

【契約職員】 月給270,000円〜

給与の備考

■月給27万円~+ 賞与年2回(3月/9月) L 月給内訳:(基本給)240,000円+(固定残業代16.5時間分)30,000円 ※固定残業時間超過分は別途支給   昇給あり(スキルや役職による) ■試用期間3ヶ月(最長6ヶ月) ※試用期間中は、有期雇用契約となります。   試用期間後の雇用形態は、全員が正社員になります。 ※試用期間中の給与変動なし

待遇

・交通費支給(月3万円まで) ・社会保険完備 ・インセンティブ制度(クリニックに支給される目標達成金の平均ベースで換算) ※月ごとに算出、半年に1回支給 ※試用期間中は算出対象外 ・時間外手当(16.5時間分の定額残業代支給) ・扶養手当(配偶者が扶養内の人に適用/月2万円) ・役職手当 ・スキル手当 ・勤続手当 ・医療脱毛無料 ・職員割引制度 ‐美容物品、美肌治療、美容内服薬など ・ベネフィットステーション 社員とその家族の保養や親睦、リフレッシュを目的とした福利厚生サービスです。 -リフレッシュ&ビューティー割引(マッサージ、ホテルスパ、エステ、ヘアサロン) -グルメ割引(全国28000か所の飲食店で使用可能) -レジャー&エンタメ割引(映画館・カラオケ・レンタカー・レジャー施設等の利用料金割引) -全国25000か所の宿泊料金割引(某人気テーマパークホテル・星野リゾート・熱海、草津温泉など) -物品購入割引(家電・食料品・消耗品・ギフト券) -スポーツクラブ利用料金割引(全国3000か所) -無料eラーニング(語学、PCスキルアップへ活用可能) -育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金) -介護休暇・補助金制度(保険適用超過分、用品購入に対する補助金)

教育体制・研修

入職後の研修は…なんと3か月!(最長6か月) 電話やメールのマナー、医療脱毛の知識などを基礎から学べます! ※試用期間中は有期雇用となり、試用期間後に全員正社員になります。 ▽入職者オリエンテーション(1日目) 同期と一緒にスタート! 組織、理念、就業規則等について学びます。 ※場合によっては他職種と合同の入職式になる場合があります。 ▽OJT研修(2日目~) 受電対応・メール対応 先輩が丁寧にフォローします! 電話やメールのマナー、医療脱毛の知識などを基礎から学べます。 教育担当のサポートのもとで、実務に必要なスキルを身につけます。 分からないことや不安なことはすぐに聞ける環境でマニュアルも整っているので安心! ※研修内容は変更になる場合があります。

勤務時間

以下を組み合わせたシフト制 ※月21日勤務のうち、①を11日、②を10日 ①10:00~20:00 ②10:00~19:00 休憩60分

休日

・月9~10日休み(シフト制/毎月希望休2日提出)

長期休暇・特別休暇

・リフレッシュ休暇(3,5,8,10年ごとに連続10日間の休暇を取得できます) ・特別休暇 ・有給休暇 ※取得率100% ・産前産後休暇 ・育児休暇/介護休暇(補助金制度あり) ・結婚休暇 ・忌引き休暇 ・年末年始休暇

応募要件

◆学歴不問(高卒以上) ◆社会人経験半年以上 ◆基本的なPCスキル(タイピングができればOK!)

歓迎要件

◇接客販売など、人と関わる仕事の経験 ◇事務職の経験 【こんなあなたにピッタリ!】 ◎美容・オシャレに興味のある方 ◎コミュニケーションをとるのが好きな方 ◎内勤で長く続けられる仕事に就きたい方

選考プロセス

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください ↓ [2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ [3] 面接実施(1回) ※「本部での対面面接」もしくは「WEB面接」ご希望に合わせて設定いたします! ↓ [4] 採用決定のご連絡 ↓ [5] 入職手続き等 ★入職時期 応相談★ ※現在12月にご入職いただける方を募集しております! 上記以降のご入職をご希望の方も、面接内で相談可能ですのでお気軽にご応募ください! ※現在月にご入職いただける方を募集しております! ※ご応募から内定までは2~3週間を予定しております ※応募の秘密は厳守します ※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

応募すると、メッセージで事業所に質問できます。
残業時間や職場見学など、気になることを直接聞いてみましょう。

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事業所情報

アクセス

北海道札幌市中央区南三条西5-1-1 nORBESA5F

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施設・サービス形態・診療科目

診療所
美容外科・美容皮膚科

開院時間

午前 10:00~14:00 午後 15:00~20:00 ※2027年2月1日(月)より、営業時間が下記へ変更となります 午前10:00~14:00 午後15:00~19:45

休診日

年末年始

社宅・寮

なし

託児所

なし

職場の環境

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応募に関するよくある質問

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事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。

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