株式会社愛安住 調布営業所の福祉用具専門相談員求人（正職員）

【お客様の「安心」と「快適」を創り出す仕事】 高齢の方の暮らしをトータルサポート。 ご利用者様・ご家族様の「快適な毎日」を、福祉用具を通して住環境整備のご提案をおこなう仕事です。 大切なのは、お客様のお話を聞く傾聴力。「モノ」を売り込むのではなく話を聞き、アドバイスをしていく営業スタイルです。 ご利用者様・ご家族様から「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただけることが大きなやりがいとなり、社会貢献にもつながります。 【業務内容】 1. お客様に寄り添う提案 ・お客様やご家族から、生活での困りごとや希望を丁寧にヒアリングします。 ・介護用ベッドや車いすなどの福祉用具レンタル・販売、または手すり設置などのバリアフリーリフォームをご提案します。 ・お客様の「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただけるのが、この仕事の最大のやりがいです。 2. 現場でのサポートと連携 ・福祉用具を直接お客様のご自宅に届け、安全な使い方を説明します。 ・利用状況を確認するため、定期的に訪問し、商品の点検や調整を行います。 ・ケアマネジャー様と連携し、お客様の状況を共有します。 3. プロとしての専門性を高める ・お客様の状況に合わせて、福祉用具やリフォームをトータルでコーディネートします。 ・訪問で得た情報をもとに、パソコンで顧客管理や報告書作成などの事務作業を行います。 【１日の主なスケジュール】 　09：00　本日のスケジュール確認 　09：30　訪問先持参書類、商品準備 　10：00　ご利用者様宅へ訪問（シャワーベンチ・防水シートの納品・契約業務） 　11：00　ご利用者様宅へ訪問（介護用ベッドの納品・契約業務） 　12：00　お昼休み 　13：00　居宅介護支援事業所訪問（ケアマネジャー様へ各種報告） 　14：30　ご利用者様宅訪問（モニタリング：ご利用状況の確認） 　16：00　サービス担当者会議（各サービスの担当者が集まる会議） 　17：00　帰社後の事務作業（顧客管理ソフトへのデータ入力） 　17：45　終礼（申し送り、ヒヤリハット情報の共有等） 　18：30　退社

【入社後のミスマッチを防ぐ、丁寧な選考で進めて参ります】 私たちは、候補者の方と会社がお互いを深く理解し、納得した上で入社を決めていただきたいと考えています。 そのため、選考は以下のように丁寧に進めていきます。 １．応募 まずはジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください。 ２．書類選考・会社説明 ご応募いただいた書類を拝見し書類選考を行います。 選考通過後、会社説明を行います。 当社の事業内容、理念、ビジョンについてご説明し、当社のことをより深く知っていただきます。 ３．職場体験・面接 入社後のミスマッチを防ぐため、実際の業務を体験していただきます。 半日程度のインターン形式で、仕事の雰囲気や内容を肌で感じていただくことができます。 職場体験を通じて、ご自身が当社に合うかどうかを見極めてください。 ４．最終面接 代表や経営層との最終面接です。 これまでのご経験やキャリアへの考えをじっくりとお聞かせください。 また、入社への覚悟や意欲についても確認させていただきます。 ５．内定・入社 合否をご連絡し、入社日や入社手続きについてご案内します。 このプロセスを通じて、あなたが安心して新しい一歩を踏み出せるよう、私たちも全力でサポートします。 ご質問や不明な点があれば、お気軽にご相談ください。 ※応募から内定までは平均1週間～２週間 ※在職中で今すぐ転職が難しい方もご相談ください

2022年2月