特別養護老人ホーム山科すみれ園の生活相談員求人（正職員）

相談員は施設経営の要です！

山科すみれ園は特養のみの事業形態のため、生活相談員の役割は非常に大きいと言えます。安定した稼働のためには、安定した申込の確保が必要であり、そのためには営業職としての側面が大きく求められます。関係者との関係構築、施設の情報発信、レスポンスの速さと的確性、信頼される対応など、そのどれを取っても手を抜けるところがありません。また、外部と接する相談員は地域情報などにも敏感である必要があります。地域ニーズを施設運営に反映させられるところなど、生活相談員は経営にも深く関わるだけに、成果によって大きく評価されることが多く、すみれ会においては生活相談員から施設長になった職員も多くいます。

業務は自分で組み立てられるので自由性が高いです

前述しましたが、営業スタイルは人によって千差万別です。自分が得意なところを活かして下さい。対人スキルが高い場合は、地道な人脈作りがやがて功を奏すでしょうし、ITスキルが高い人は、広範囲に情報発信することで顧客獲得につながるでしょう。また分析や計画立案をしっかりと行うことで、戦略的な思考が育っていきます。結果を求める前向きな姿勢と責任感、柔軟な思考を持ち合わせることが大切です。

プライベートも大切にできる働き方が出来ます！

令和7年度から年間休日を選択制にしました。基本は119日/年ですが、もっと働きたい方は105日/年が選べます。105日コースを選んだ場合、基本給+処遇改善手当が5.6％UPします。逆に自分の時間を多く持ちたい方には156日コースもあります。基本給+処遇改善手当は15.1％Downしますが、月13日（概ね週３日）が休みになります。
生活相談員は自分の業務を調整できるので、働く時は働き、休む時はまとまって休むということも出来ます。自分で業務を調整しながら休みを自分で決められます。

他職種連携と「つなぐ」という意識が大切！

特養入居を希望されるご本人、ご家族にとって、最初に出会うのは生活相談員になります。だからこそ不安を与えないよう、しっかりと聴く姿勢が大切です。まずは受け止める姿勢でお話を伺い、出来ることと出来ないことを明確にお伝えすることも大切です。
また、一人で全てを抱え込むのではなく、施設として業務にあたるためにも、他職種との連携が重要になります。また、入居後の生活に安心感を持ってもらいやすいよう、家族と施設の専門職を「つなぐ」必要もあります。