鍼灸院・整体院 縁 -えん-の医療事務/受付求人（パート・バイト）

こんな経験はありませんか？

✅人と関わる仕事が好き

✅患者様と話すことも好き

✅困っている人を見ると、つい声をかけてしまう

でも、大人数の職場では人間関係に気を遣ったり、自分なりに良かれと思ってしたことが「そこまでしなくてもいい」と受け取られたり……。

「もっと一人ひとりの患者様と近い距離で仕事がしたい」

そんな気持ちを持っている方なら、当院の受付は少し違って見えるかもしれません。

当院は、受付スタッフ以外は施術者2名の小さなチームです。

だからこそ、一人ひとりの存在が大切です。

気づいたこと、患者様からいただいた声、「こうした方がもっと良くなるのでは？」という提案。

ぜひ私たちに聞かせてください😊

あなたの「おせっかい」が仕事になる。患者様に寄り添う受付スタッフ募集｜受付経験者歓迎・残業なし仕事内容

鍼灸院・整体院での受付業務をお願いします。

主な業務は、

●患者様の受付・ご案内
●会計
●電話対応
●予約管理
●PCでのデータ入力
●LINEでの患者様対応
●院内で気づいたことのチームへの共有

などです。

Word・Excel・SNS等
パソコンを使った業務があります。

ただし、私たちが大切にしているのは、事務作業だけではありません。

たとえば、

「暑い中、来てくださってありがとうございます」

「道に迷われませんでしたか？」

「お手洗いは大丈夫ですか？」

「お辛そうですね。今ご案内しますからね」

「この間のご旅行、どうでしたか？」

「お孫さん、お元気ですか？」

そんな何気ない一言も、大切な受付の仕事だと考えています。

あなたの「気づき」が院を変えることもあります

患者様がいつもより明るい表情をされていた。

施術のあと、少し表情が曇っているように見えた。

玄関で靴を履きづらそうにされていた。

そんなときに、

「〇〇さん、今日は顔色が明るかったです」

「施術後、少し表情が気になりました」

「玄関に腰掛けがあった方がいいかもしれません」

と施術スタッフに伝えることも、受付の大切な役割です。

そして、スタッフから出た提案によって、実際に院の仕組みを変えることもあります。

受付だからここまで。

施術者だからここから。

と完全に分断するのではなく、施術以外の部分から患者様を支え、気づいたことをチームで共有する。

それが私たちの考える受付です。

入職後について

新しい職場に入ると、

「仕事を覚えられるかな」

「今までの職場とやり方が違ったらどうしよう」

と不安になることもあると思います。

当院では、入職してすぐに一人ですべてをお任せすることはありません。

最初の約3か月間は、マニュアルに基づいて、一緒に業務を行いながら仕事を覚えていただきます。

分からないことがあれば、そのままにせず一つずつ確認してください。

時間がかかったとしても、できるようになるまで根気強くお伝えします。

こんな方と一緒に働きたいです

人と接することが好きな方
病院・クリニック・施術所などでの受付経験を活かしたい方
Word・Excelなど基本的なPC操作ができる方
患者様のちょっとした変化に気づける方
困っている人を見ると自然と声をかけられる方
指示された仕事だけではなく、自分で考えて行動できる方
気づいたことをチームに共有できる方
少人数の職場で周囲と協力して働きたい方
仕事にも責任を持って安定して勤務したい方

反対に、

「受付は決められた事務作業だけをしていたい」
「誰ともしゃべらずもくもくと作業していたい」

という方には、当院の働き方は合わないかもしれません。

受付も施術者も、患者様を支える同じチームの一員。

そんな考え方を大切にしています。