クローバーホスピタルの事務職（患者支援室）(医療事務/受付)求人（正職員）

「どんな病院なの？」

湘南に住む皆さまを支える仕事です

私たちは「地域に密着した“入院のできる在宅医療”　“医療のある介護”の実践」を基本理念とし、病院・診療所・介護施設・訪問診療・訪問看護サービスなど、神奈川県の湘南東部地区を中心に事業を展開しており、従業員数は500名を超える法人です。
その中でクローバーホスピタルは、湘南地域にお住まいの皆様の「生活を支える」ための医療を目指しています。
患者さんが住み慣れた地域で安心して生活できるよう、地域の医療・介護資源と連携し、外来通院や入院・退院、そして在宅療養を支えます。

「どんな人たちと働くの？」

色んな職種の方と働きます

配属先となる『患者サポートセンター』は医師、事務員、看護師、社会福祉士、救急救命士の「多職種」で構成されてます。いろいろな職種の人がいますが、ミッションはみんな同じ「地域の医療・介護資源をつなぎ、患者さんが退院後も安心して暮らせる仕組みをつくり、支援していくこと」です。

「事務だけど医療事務とは違うの？どんな仕事をするの？」

少し大げさに言えば、湘南東部地域の「生活と医療」の未来を支える、という役割を担っています

「病院の事務職」というと、患者さんの診療費を計算するような「医療事務」や、「受付」、「PC入力などのルーティンワーク」などを想像される方も多いと思います。もちろん、ルーティンワークの作業もあります。ただ、私たち事務職の仕事は「院内・院外をつなぐコーディネート業務」と言った方が合っているかもしれません。
当院へご相談をされてくる方々は患者様だけではなく、近隣の医療機関、施設、ケアマネージャーなど多岐に渡ります。その方々からの入院のご相談やご依頼などの初期対応をいたします。また、入院の決まった患者様の情報を院内で共有したり、その方の入院中の様子を相談元の医療機関にフィードバックしたり、地域の皆さまに当院をもっと知っていただく為にイベントを企画したり、様々な役割があります。
ですので、一般的な医療事務職よりも「人と関わる」「調整する」「企画する」という機会が多くあります。そのため、医療事務よりも営業・渉外担当、広報担当、そして経営企画などといった、病院の事務職としては希少性のある分野へのキャリアパスを見据えることのできる部門です。

なんか思っていたより大変な仕事・・・と思われるかもしれませんが、そんなことはありません。
事務職の残業時間は月平均10時間未満と働きやすい環境です。
年間休日も125日あります。お休みは原則土日祝日ですが、月に0~1回程度、土曜日午前中だけの勤務が入ることもあります。その際には平日にお休みを取っていただきます（原則、ご希望の日程でお休みください）。
また、当部署で働いている年齢層は20代から50代まで幅広く、趣味や子育てなどプライベートを大事にしているスタッフが多く在籍しています。特にワークライフバランスを重視したい方にはおすすめの部署です。

患者サポートセンター課長のメッセージ

「経験や知識よりも姿勢や意欲です」

世の中には色々な病院がありますが、当院の「コンセプト」や「地域の中での役割」は特色のあるものです。この特色を活かし、一緒に地域に暮らす方々の生活を支える仕事を行ってくださる方を歓迎します。
ただ、必ずしも即戦力を求めている訳ではありません。経験や知識よりも大事なのは、相手の立場を考える姿勢や学ぶ意欲です。ご応募をお待ちしております。

ぜひ一度見に来てください！

見学は随時受付中！

転職するうえで大事なのは働く人と働く場所のマッチングだと考えております。
そこで、私たちは見学を積極的に行っております。
みなさまが「働く上で大切にしたいこと」と、当院の「コンセプトや働きかた」がマッチしているか、是非直接ご覧ください。
長く働いていただけるよう、当院のことをよく知っていただける機会にしていただけたらと思います。
応募や面接の前の段階として、お気軽にお問い合わせください。
2025年度　患者サポートセンター見学実績：8名　うち入職3名（他職種含む）