奏の杜耳鼻咽喉科　千葉いびき・無呼吸クリニックの医療事務（医療事務/受付）求人（正職員）

「パソコンができる方」自分は当てはまる…？

資格不問でも「◯◯ができる人」と言われると、少し気後れしてしまいますよね。ですが、当クリニックに関しては心配不要です。
パソコン入力はできたけれど不得手だった…というスタッフも、業務を行う中でだんだんと慣れ、こなしていけるようになっています。「できる」と「得意」は違います。サポートし、見守っていける研修体制が整っていますのでご安心ください。次はその入社研修についてお話しします。

サポートの二重構造◎全員参加のクリニックです

入職後の研修期間はメンターが付いて教えてくれますが、一人で全てを賄うわけではありません。
現場スタッフ・経営チームを問わず、全員が参加する月1回のリーダーミーティングがあり、ここで研修進捗がメンターから他のスタッフへ共有されます。…と書くと緊張してしまいそうですが、実際には「こういうことができるようになりました」と過程を見守っていくような形です。
メンターが近くで、他のスタッフ全員が周りで見守りながら、これまでも多くの方の研修を終えてきましたので、不安のある方にも「ご安心ください」とお伝えできます。
経営ミーティングへも職種等問わず全員参加で、「発熱外来の受け入れ態勢をどうするか」「問診票の内容をどう変えるか」などを決める場にも参加でき、方針に納得した上でお仕事ができる環境です。

医療事務としてやりがいを感じた瞬間

「患者様の健康に貢献できていると感じられた瞬間」にやりがいを感じたという声がありました。窓口の患者様へ先生の言葉を伝達する際、気持ちや治療方法を考えながらお伝えしたところ、心配そうだった患者様の顔がほぐれて明るくなり、不安が溶けたような表情をされたそうです。
奏の杜耳鼻咽喉科　千葉いびき・無呼吸クリニックでの主な治療の一つに「CPAP持続陽圧呼吸療法」があります。この療法の認定資格として「CPAP療法士資格」があり、これを取得すると手当が支給されます。医療事務は実際の治療に携わるわけではありませんが、治療内容を知っているのといないのとでは、患者様にかけられる言葉の幅が違います。
資格取得が業務の質をより良くし、やりがいを生んで、医療事務としての積み重ねにもなる。クリニック側も重要性を理解して手当を用意しており、業務に慣れた医療事務はほぼ全員取得する資格です。

入職の決め手、最も多かったのは…

現在のスタッフが就職を決めた理由で最も多かったのは「クリニックの理念に賛同して」でした。理念と書くと掴みにくいですが、実際には職場見学や面接でクリニックの様子を見た際に、クリニック理念が実践されながら「ありがとう」が溢れているスタッフの様子を目にしたことが就職を強く後押ししたそうです。
例えば、先生へ渡すカルテを一旦机に置いて患者様対応を優先した時、戻るとカルテがない。他の医療事務スタッフがその場面を見て「これを持っていけばいいな」と業務を引き継いでくれたので、ありがとうと伝えた、などです。
誰かが誰かを助け、お礼を言い合う。仕事への信頼感があるスタッフだから生まれる日常です。

クリニックの医療理念、院長の考え方を読んで、もし少しでも「良いな」と思われましたらぜひご連絡ください。

山本院長から、求職者に向けて

当院のビジョン（医療理念）を実現した姿は、スタッフさんが常に幸せを感じながら、物心両面を満たされつつ働くことができ、地域の患者様へ満足な耳鼻咽喉科医療を提供できるというものです。

「スタッフ満足なくして患者満足なし」という言葉もある通り、患者様に十分な医療を提供するためには、まず当院で働くスタッフさんが幸せで充実した日々を送ってくださっていることが前提と考えています。人生の多くの時間を過ごす職場がスタッフさんにとって楽しく、充実し、自分らしく居られ、そして幸せを感じることのできる場所であるために、当院ではさまざまな施策や工夫を行っています。

当院の医療理念をご覧頂き、私達と一緒に働きませんか？
あなたの大切な時間を医療を通じた社会貢献を通して、私達とともに彩りある人生の1ページに変えていきましょう。ご応募お待ちしております。

院長 山本 耕司

+:-:+:- クリニック4つの“誓い”(医療理念) +:-:+:-

• 私たちは医療を通じての社会貢献を行い、常に⾃⼰研鑽に努め、この誇りある仕事を心から楽しみます。
• 私たちは礼節を重んじ、患者様への笑顔での挨拶、心のこもった接遇を行い、誠実に徹します。
• 私たちは、患者様のご病気が良くなることのみを⽬標とせず、患者様が“このクリニックを受診して本当に良かった”と、心から感動して頂くことを⽬標とします。
• 私たちはすべての人のおかげで今があることを知り、常に感謝の気持ちを忘れません。

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