等々力駅徒歩0分/全室個室・予防歯科の受付・医療事務/月給24.3万/状況を見て自ら優先順位を判断し、柔軟に動ける方を求めています
受付は単に座って会計や予約を取るだけの窓口ではありません。患者様対応、電話応対、予約枠の調整、院内連携など、常に状況を見ながら優先順位を自分で判断して動く、医院の司令塔となるポジションです。
募集内容
募集職種
仕事内容
・患者様の受付、ご案内、会計、予約管理(電話・Web) ・電子カルテ操作、各種事務作業 ・待合スペースの環境整備、診療室との連携・誘導 入職後は先輩スタッフが実務の流れをお教えしますが、マニュアルを丸暗記するだけでなく、その場で臨機応変に対応する柔軟性が求められます。 【入職後、まず担当していただくこと】 ・窓口受付、会計、患者さんのご案内 ・電話対応、予約管理 ・LINE・メールでの問い合わせ対応 【慣れてきたら】 ・レセプト業務(入力・点検) ・診療アシスト ・患者さんへのカウンセリング、治療計画のご説明 ※受付から始めて、経験や適性に応じて担当範囲が広がっていく職種です。
診療科目・ サービス形態
給与
給与の備考
*能力・経験に応じてスタート時の給与を優遇します *賞与あり *試用期間3ヶ月 243,000円 *住宅手当あり(月15,000円 ※交通費支給がない近隣居住者対象) *昇給:ランク年2回・等級年1回
待遇
勤務時間
月火木金|9:00~18:00 土|9:00~17:00 ※休憩60分 平均月間残業時間(前年度実績)月 19 時間程度
休日
完全週休2日制、祝日 ※祝日の振替診療なし 年間休日130日
長期休暇・特別休暇
・GW休暇 暦通り ・夏季休暇 5日程度 ・年末年始休暇 7日程度 ・有休休暇
歓迎要件
【必須要件】 ・社会人経験が3年以上ある方 ・PCの基本操作ができる方(スムーズな両手でのタイピング入力ができること、WordやExcelの簡単な文字入力ができること) ※医療事務や歯科の資格・経験は一切不問です(人柄とこれまでの社会人経験を重視します)。 【歓迎するご経験】 ・接客業のご経験(アパレル、飲食、小売、ホテルなど) ・店長・副店長・リーダーなど、現場を任されていたご経験 ・医療事務の資格、または医療事務のご経験 ・歯科医院での勤務経験 【こんな方を求めています】 ・その場で優先順位を判断して動ける方 ・一度教わったことを、自分のものにしていける方 ・分からないことを、分からないと率直に言える方 ・長く腰を据えて責任を持って働きたい方 【この仕事に向いていない方】 ・決められた作業だけを黙々と進めたい方 ・常に誰かの指示を受けながら進めたい方 ・パソコン操作やタイピングに苦手意識がある方 ※受付は一人で判断する場面が多い仕事です。 そのため、上記のような働き方をご希望の方には向かない可能性があります。
選考プロセス
1. ジョブメドレー応募フォームからご応募ください ※ 見学のみのご希望でも、お気軽にご応募ください 2. 採用担当よりご連絡します 3. 面談(見学を含みます) 4. 1日体験 5. 採用・内定のご連絡 ※ オンライン面談も可能です ※ 勤務開始日はご都合に合わせます
この事業所は応募後に職場見学の相談が可能です
※見学の実施方法や可否は事業所により異なります
応募すると、メッセージで事業所に質問できます。
残業時間や職場見学など、気になることを直接聞いてみましょう。
写真
事業所情報
法人・施設名
アクセス
設立年月日
1997年2月1日
施設・サービス形態
平均患者数
スタッフ構成
スタッフの男女比
スタッフの平均年齢
院長名
院長略歴
チェア/ユニット数
設備/機材
滅菌・感染症対策
開院時間
休診日
1日の流れ
出勤・診療準備
ユニフォームに着替え、待合室の清掃、カルテの確認、予約の確認、変更等、診療の準備をします。
午前の診療

患者さんの誘導、電話対応、会計、予約・受付対応、受付は医院の司令塔となります。 とても大変ですが、一番先に患者さんと接する医院の顔でもあり、やりがいがあります。
昼食休憩

午前の診療は13時まで(毎週、火、金は12時まで。12~13時はMTGやスキルアップがあるので、その時間に、 分からないことやできないことを解決していきます。
午後の診療
14時~18時(土曜は17時まで)、午後の診療です。 両替、会計の精算、材料屋さん、技工所の対応、その他の電話対応等、 午後もとても忙しいので、報告連絡相談をしっかり行い、 優先順位を考えて動くことが大切です。
終礼、退室
お疲れ様でした。 18時10分(土曜は17時10分)から終礼をします。 申し送り、ヒヤリハット、良かったこと等、10分間で行います。 18時半(土曜は17時半)には着替えて退室します。
等々力歯科室の採用担当からのメッセージ
ご応募お待ちしています
吉田 優子
歯科衛生士として15年、等々力歯科室で働いています。今はマネージャーとして、診療に入りながらスタッフの相談にも乗っています。私自身もここで育ててもらったので、これから入る方にも同じように向き合いたいと思っています。見学のご希望、お待ちしています。
はじめまして。マネージャーの吉田です。 見学に来られる方には、実際の診療時間帯にお越しいただくようにしています。忙しい時間の様子も含めて見ていただいたほうが、入ってからのギャップが少ないと思うからです。 当院の受付は、指示を待つのではなく、その場で判断して動く場面が多い仕事です。最初は戸惑うと思いますが、私も含めてスタッフ全員が同じように覚えてきました。分からないことを分からないと言える方であれば、必ずできるようになります。 面接では、こちらから一方的に質問するというより、気になっていることを何でも聞いていただく時間にしたいと思っています。給与のことでも、人間関係のことでも構いません。 見学だけでも歓迎です。お待ちしています。
応募に関するよくある質問
会員登録をするとほかの医院・事業所からも自分の氏名などを閲覧できてしまうのでしょうか?
氏名と電話番号は、応募した医院・事業所以外からは閲覧できません。また、スカウト機能を「受け取らない」に設定していれば、それ以外のプロフィールも医院・事業所から閲覧できませんので、ご就業中の方も安心してご利用いただくことができます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
応募を悩んでいる時は応募しないほうがいいですか?
事業所の雰囲気を知れるよい機会ですので興味を持った求人があればぜひ応募してみてください。
求人内容について質問をすることはできますか?
応募後、ジョブメドレーのメッセージ機能より、事業所に直接ご質問ください。求人内容についての質問は、ジョブメドレーからはお答えできかねます。
応募して質問する職場を見学することはできますか?
「見学希望で応募する」ボタンから応募いただくと、見学希望の応募メッセージが自動送信されます。通常の応募ボタンからの場合は、応募後にメッセージで「見学希望」とお伝えください。
※見学の実施可否や形式は事業所により異なります
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